еБаи и Амазон обе су веома успешне продајне платформе, али разлике у раду, искуствима куповине и плаћањима могу да доведу продавце до забуне о томе коју би више волели да користе. Од брендирања вашег производа до достизања циљаног тржишта, ове две платформе имају разлике које се могу свидети различитим врстама продаваца.
Продаја врхунских, јединствених или ручно израђених предмета
Амазонов каталошки систем је много важнији за његово искуство куповине и продаје. Ако је оно што продајете у Амазоновом каталогу или је веома слично нечему у њему, одлично. Ако не, можда ћете имати проблема са добијањем очних јабучица на Амазону, или ћете се можда наћи затрпани на крају резултата претраге.
У најширем смислу, Амазон купци имају тенденцију да траже стандардизовану робу широке потрошње, док еБаи купци траже јединствену робу или јединствене понуде.
Ви брендирате, не само продајете
Потенцијал еБаи-а за брендирање није оно што је био (захваљујући увођењу ствари попут еБаи-ове политике веза), али на Амазону практично нема могућности брендирања. Не можете имати "присуство" на Амазону. Купци комуницирају са Амазоном, а не са вама. Купци неће видети готово никакве доказе о разликама између продаваца на Амазону, а још мање било шта што би се могло назвати „личношћу“ или „идентитетом продавца“.
еБаи, с друге стране, нуди једноставан за коришћење и прилагођавање излозима предузећима, описе артикала које је креирао продавац и странице О мени, и ставља ИД-ове чланова продавца и повратне информације испред и у средиште листе. За сада, продавци и даље одржавају идентитет на еБаи-у који је одвојен од еБаи-овог идентитета, што је нешто немогуће на Амазону.
Желите флексибилност и контролу
У многим еБаи категоријама, продавци остају слободни да продају ван каталога користећи ручно генерисане листе. Продавци такође могу слободно да промовишу своју робу текстом и сликама које бирају они, а не еБаи. еБаи роба се може продати уз минималну конфузију у многим различитим стањима поправке или комплетности, нешто што је теже урадити успешно на Амазону.
еБаи продавци такође постављају сопствене политике испоруке, политике враћања и трошкове слања. Постоје ограничења на еБаи-у – ако прихватите повраћај, морате купцима дати најмање 14-дневни рок, на пример – али на Амазон, политике су уске и постављене за вас, што значи да враћање мора бити прихваћено и купци имају 30 дана да изврше њих.
Продаја по категоријама на еБаи-у и Амазону
Неке категорије на Амазону (рецимо оне које се односе на потрошачку електронику) нису отворене за све продавце. Уместо тога, продавци пролазе кроз процес одобравања који многе одбија. На еБаи-у продавци могу да продају у скоро било којој категорији када испуне (и одрже) основне услове да буду продавци на еБаи-у: кредитна картица или банковни рачун у евиденцији и да нисте дали повратне информације профил приватни.
Непосредан приступ приходима
Продаја на еБаи-у преко ПаиПал приход је доступан у тренутку када купци плате. Може се одмах користити свуда где је ПаиПал прихваћен, или чак било где где су прихваћена плаћања Мастерцард, Виса или дебитна средства за продавце који су поднели захтев за бесплатну ПаиПал дебитну картицу.
Продавци Амазона чекају 14 дана да виде средства која су пуштена на њихов рачун Амазон Паиментс, а затим чекају још недељу дана да средства буду пребачена на њихов банковни рачун пре него што могу да се користе.
Продајте користећи листе у формату аукције
Не знате вредност нечега или више волите да продате путем аукције? Нема среће на Амазону, где ћете морати да наведете фиксну цену за све што продајете, понекад без упутства ако је ставка ретка. На еБаи-у можете навести аукцију и пустити понуђачи одлучити за колико ће се продати.
Продаја возила или некретнина
Амазон не обавља ни ове врсте трансакција. Ако продајете Тојоте, а не играчке или кућице за превртање, нема разлога да узмете у обзир Амазон. еБаи је, с друге стране, живо тржиште моторна возила и некретнине.
Међународна продаја на еБаи-у и Амазону
Амазон тренутно нема глобални досег који еБаи има, тако да ако су ваши примарни купци купци који вероватно неће бити у земљама Амазона (у суштини Западна Европа плус Кина и Јапан, са неким од ових сајтова који су ограничени у својим каталозима у поређењу са главним сајтом у САД), боље вам је са еБаи-ом, који се приближава заиста глобалном досегнути.
Најбржи, најлакши пут до продаје
Амазонов процес продаје од краја до краја је нешто сложенији од еБаи-овог, са продајно оријентисаним функцијама сајта донекле скривеним и тежим за коришћење. Постоје и опције које изазивају кашњење као што је ФБА (Фулфилед би Амазон) које треба размотрити ако желите да будете конкурентни. Почетак продаје на еБаи-у је нешто једноставнији. Имате ПаиПал налог? Већ имате кредитну картицу на еБаи-у? Кликните на дугме „продаја“ и пратите свој нос кроз образац за продају и ви сте продавац са активним инвентаром.
Продаја унутар заједнице
еБаи није заједница каква је некада био захваљујући променљивом нагласку последњих година. Без обзира на то, еБаи-ов систем повратних информација, његови механизми за чување фаворита (продавци, претраге, листе), дискусионе табле, групе, центар за одговоре и друго сличне карактеристике — и флексибилност коју имају продавци у креирању листа и објављивању дискусија између купаца и продаваца — дају еБаи-у много више оријентисану на заједницу осетити. Ове карактеристике су оно што многи (укључујући генералног директора Џона Донахоа) мисле када еБаи називају „бувљом пијацом“; увек се нешто дешава на или око еБаи-а осим пуког кликања на дугме „Купи“ и уплате.
Боттом Лине еБаи вс. Амазон
Уз све ово речено, важно је имати на уму две ствари док одлучујете где ћете продати. Прво, не постоји правило да морате да изаберете једну платформу искључујући другу. Друго, постоји више у независном свету е-трговине од еБаи-а и Амазона, па обавезно погледајте друге алтернативе, такође, уместо да се ограничите на само једну или две платформе.
