Једини предмет у малопродаји без којег власник предузећа не може је систем управљања готовином. Било да је у питању традиционална, електронска каса или сложено компјутеризовано продајно место (ПОС) систему, свакој продавници је потребна машина за обраду продаје.
Када су врата отворена и светла упаљена, каса постаје више од безбедног места за чување новца. Има могућност да уштеди новац, брзо обради трансакцију клијента и прецизно води евиденцију.
Један од разлога за високе почетне трошкове везане за систем касе или продајног места је тај што предузеће може очекивати да ће добити много година услуге од прве машине коју купи. Очекивани животни век касе је између 10-15 година, са надоградњом око 5-7 година.
Утврђивање ваших потреба
Количина звона и звиждаљки потребних за касу ће се разликовати у зависности од врсте посла. Нека питања која треба поставити пре него што изаберете систем продајног места или касу су:
- Који порез ваше предузеће мора да прикупи на продају?
- Колико одељења или категорија којима је потребно праћење постоји у вашој продавници?
- Колико производа сада носите?
- Колико у будућности?
- Колико ће ваша продавница бити заузета?
- Да ли ће вам требати више од једног регистра?
- Хоћете ли прихватити купоне?
- Како ће ваши службеници обрадити рефундирање?
- Које врсте плаћања прихвата ваше предузеће?
- Хоћете ли направити поклон картице?
- Да ли ћете имати програм лојалности?
Поређење касе и ПОС система
За нови посао, избор касе или ПОС система може једноставно зависити од буџета продавца. Не пребацујте одговорност избора касе на запослене или консултанта. Уради свој домаћи задатак. Пре него што изаберете касу или ПОС систем, разумете своје пословне потребе, опције управљања готовином и ПОС хардвер доступни и направите свој избор на основу образоване одлуке.
Једна ствар је јасна, међутим, данашњи продавац захтева способност да води маркетинг базе података и то долази само из ПОС система. Под овим мислим на могућност прикупљања информација о купцима и историје куповине. Потребна вам је способност да се пласирате на тржиште особи која ће вероватно купити, а не свима који су икада куповали од вас.
Предности ПОС система
- Детаљнији извештаји
- Управљање и контрола залиха
- Управљање односима са клијентима (ЦРМ)
- Маркетиншки алати
- Омни-каналне могућности
- Побољшајте тачност
- Програми лојалности
- Поклон картице
- Лако расте са пословањем
Предности каса
- Ниска цена за стартапе
- Већина модела је једноставна за употребу
- Мање компоненти
- Основне функције и извештавање
- Дужи животни век јер не треба стално да се ажурира као ПОС
Пре него што купите касу или ПОС систем, сазнајте какву гаранцију или подршку добијате са машином. Планирајте како ћете ви или ваше особље бити обучени да користите опрему. Када обавите куповину, набавите све потребне залихе као што су траке са мастилом или папир за признанице.
Где купити
Комплетни системи малопродајних места могу да раде било где у околини од 1.500 до 20.000 долара. Што је више ПОС хардвера додато систему, то је већи трошак. Продавци могу пронаћи једноставну касу за мање од 200 долара, али очекују да ће платити између 250 и 800 долара за напредније регистре са скенерима, стубом за дисплеј и другим функцијама. У реду је изабрати јефтинији модел за почетак, све док надоградите касније, како посао расте.
Потражите у вашим локалним новинама да предузећа затварају своја врата. Половна каса или ПОС систем биће много јефтинији од новог. Ако је посао недавно затворен, можда је то прилично новији модел. Друга опција за нова предузећа која немају новца је да изнајме систем од добављача пословне опреме.
Пре него што купите или изнајмите касу или ПОС систем, потражите савет искусног професионалца пре него што донесете коначну одлуку. Лош избор може резултирати губитком продаје или негативна корисничка услуга. Међутим, на крају, само ви знате шта је исправно за ваш малопродајни посао.
