Алибаба и слична тржишта су примамљива за мала предузећа и еБаи продавце. Сајтови нуде приступ хиљадама произвођача на пацифичком ободу и шире, продајући директно купцима по нижим велепродајним ценама.
Набавка директно од произвођача широм међународних вода је много компликованија него што многи почетници еБаи продавци замишљају. То ћете брзо сазнати када покушате да купите на овај начин, али можете се поштедети тешког искуства учења ако уђете у процес са извесним знањем. Ево неколико кључних чуда, савета и трикова које треба имати на уму док купујете на Алибаби.
Б2Б није као куповина потрошача
Куповина између предузећа (Б2Б) није исто што и просечна онлајн куповина коју потрошач обавља на сајтовима као што су Амазон и еБаи. Иако сајтови као што је Алибаба много личе на еБаи, трансакције не функционишу увек исто. Огласи могу бити узорци или огласи, а не предмети директно за продају. У многим случајевима, роба коју видите на овим веб страницама јесу једноставно примери онога што је произвођач у стању да испоручи.
Уместо да само кликну на „купи“, купци на Алибаби морају да наведу много више детаља произвођачу пре него што започну процес производње. То није нужно лоша страна куповине на Алибаби. Често ћете открити да су могућности произвођача и линије производа много опсежније од онога што видите на листи. Понекад ћете морати да радите са њиховим дизајнерима или другим партнерима да бисте финализирали поруџбину. У другим случајевима, биће преговори о количини, цени, конфигурацији, временској линији, уметничком делу, брендирању и другим детаљима.
Производи можда нису „спремни за потрошаче“
Купци морају да буду свесни да ово није ваш редован потрошачки простор и да производи можда неће стићи спремни за продају купцима. Наруџбина козметике, на пример, може укључивати само саме супстанце, без кутија, четкица, огледала, брендирање, паковање или било које друге ствари које купци обично повезују са малопродајом производ. Електронски предмети могу бити упаковани на велико - без каблова, приручника, па чак ни кућишта. Могли бисте се наћи како буљите у гомилу склопљених плоча.
Претварање сировина у јединице које појединачни потрошачи желе и очекују да купе може захтевати додатни рад. Схватите који додатни рад ће бити неопходан пре него што наручите.
Начини плаћања и услови се разликују
Уместо да користите стандардне методе плаћања као што је ваша кредитна картица, можда ћете користити међународне акредитиве. Ови акредитиви користе банке или друге треће стране да потврђују и поделе плаћања по фазама (почетни налог, накнадно покретање, испорука, итд.). Такође је уобичајено да подесите банковни трансфер преко ваше банке.
Политика враћања се разликује, али сваки покушај враћања производа у иностранство може бити застрашујући задатак. Сигурно је претпоставити да мали проценат неисправних јединица може бити део посла. Када набављате робу у међународном Б2Б простору, можда ћете открити да је већи проценат неисправних артикала део компромиса за ниску цену ових масовних поруџбина производа.
Минималне количине поруџбине су уобичајене
Произвођачи на Алибаби и сличним сајтовима обично обрађују поруџбине у току производње. Они прилагођавају своју производну линију тако да одговарају потребама поруџбине, а затим континуирано производе јединице док се та поруџбина не испуни.
Због тога ћете можда открити да је тешко започети са „малом“ наруџбом од само неколико стотина артикала. Неки огласи могу јасно навести да су доступне мале или чак појединачне количине, али други могу захтевати да купите у количинама од 1.000 или више. Ти минимуми поруџбина нису увек компатибилни са еБаи продавцима и малим предузећима која тек почињу.
Обратите пажњу на увозне прописе
Учешће у овом простору може учинити да се осећате као да се бавите увозом, а на неки начин и јесте. Најуспешнији власници предузећа који раде са иностраним произвођачима разумеју како се трговински прописи и закони о увозу примењују на њихово пословање.
Понекад је тешко држати корак са законима о увозу. И безбедносне мере и политичко вођство се могу променити, понекад брзо. Ево неких основни савети за почетнике увознике:
- Сазнајте која врста лиценце је потребна за увоз ваше робе.
- Сва питања упутите америчкој царини на улазној луци вашег производа (тачно место где ће ваш производ ући у земљу).
- Унајми а царински посредник ако сматрате да је процес превише компликован.
- Будите спремни да примите рачун ако вашу пошиљку прегледа америчка царина.
Комуникација је кључна
Послови са произвођачима у иностранству долазе са неизвесностима и детаљима које треба разјаснити. Јасна и ефикасна комуникација кључна је за постизање договора који обе стране оставља задовољне.
На први наговештај језичке баријере, потражите преводиоца или говорника матерњег језика — по могућности оног са искуством у овој врсти трговине. Добар преводилац нуди не само језичке вештине, већ и интуицију, искуство и културно знање. Искористите њихов читав низ вештина да вам помогну у доношењу одлука и осигурању договора.
Као и код сваког аспекта пословања и преговора, морате знати када вам знање недостаје. Када стигнете до те тачке, потражите помоћ. Ако не разумете списак или техничке термине који се у њему користе, нећете у потпуности разумети шта купујете и већа је вероватноћа да ћете бити разочарани производом. Неке од највећих грешака у овом процесу потичу од неспоразума и превеликог ослањања на слике на листи.
Урадите своју дужну пажњу
Кориснички уговори многих онлајн пијаца за увознике/извознике предлажу да користите њихове листе на сопствени ризик. Ово није произвољно упозорење; чак и када свака страна води своје пословање етички, међународна трговина у обиму може бити незгодна. Проверите референце и успоставите широк контакт са њима. Немојте само веровати добављачу на реч или се ослањати на оцене приказане на веб локацији.
Размислите о одласку преко трговачког агента. Без обзира на величину ваше поруџбине, трговачки агент у земљи порекла може да води логистику, да врши инспекције у ваше име и да заступа ваше интересе уопште.
Добављање извора у међународном пословном простору може понудити могућности за дугорочне, профитабилне односе за све стране. Будите паметни, извршите своју дужну пажњу и можете пронаћи сјајна партнерства и уговоре.
