Да ли је слање наплатних писама изазов у вашем малом предузећу? Ниси сам. Многи власници предузећа не знају како да напишу делотворан сабирно писмо или имају узорак који могу користити као референцу.
Писма за прикупљање треба да имају две ствари: 1) да задрже добру вољу купаца и 2) да вам помогну да будете плаћени.
Наплатно писмо функционише када резултира плаћањем или аранжманима плаћања од стране ваших клијената. Ако шаљете писма за прикупљање, а нема одговора, време је да прерадите шаблон писма за прикупљање.
Да бисте разумели најбоље праксе креирања писама, пример писма за прикупљање је доступан испод.
Када користити писмо за прикупљање
Наплата почиње када пошаљете рачун, који треба да има рок за плаћање. Када тај датум прође, време је да почнете да размишљате о праћењу писма за прикупљање. Не чекајте предуго. Боље је послати подсетник раније него касније. Запамтите, ово је новац који вам се дугује. Што дуже одлажете да га сакупљате, то више може оптеретити ваш посао.
Ако нисте сигурни шта да напишете, користите узорак шаблона испод.
Писмо за прикупљање узорака
Јан. 8, 2021.
Франкс Плумбинг
Главна улица 123
Било где, НХ 05000.
Број рачуна или фактуре: 123
Стање доспелог или доспелог стања: 100,00 УСД.
Драги Џиме,
Ово је подсетник да је стање на вашем рачуну од 100,00 УСД каснило од новембра. 28, 2020.
Молимо вас да уплатите овај износ данас, приложио сам печатирану коверту за плаћање ради ваше удобности.
Хвала Вам на Вашој уплати.
С поштовањем,
Франк Смитх
Франкс Плумбинг.
Као што можете видети из примера збирног писма изнад, најефикаснија писма за прикупљање су кратка, конкретна и лака за читање. Покушајте да избегнете дуге или збуњујуће речи и реченице. Што директније писмо доводи до мање неспоразума.
Савети за колекцију писма
Ваше писмо за прикупљање треба:
- Реците разлог свог писма у првој реченици
- Објасните више о првој реченици у другој реченици
- Предложите решење
- Хвала примаоцу
Ваше писмо за прикупљање је одраз вашег пословања, зато га одржите професионално и обавезно потпишите свако писмо лично. Запамтите да је ваше писмо да убедите некога да вам пошаље новац. Ваша формулација и тон су критични, посебно ако је то купац са којим желите да наставите да послујете. Увек претпоставите да ће купац платити.
Добра идеја је и прилагање коверте за плаћање. Ако можете да укључите поштарину на коверти за плаћање, то је боље. Што лакше омогућите купцу да изврши уплату, веће су ваше шансе да будете плаћени.
