АИДА је акроним који је 1898. године развио пионир оглашавања Е. Ст. Елмо Левис. Он описује кораке кроз које потенцијални купац пролази пре него што одлучи да купи производ или услугу. Акроним је скраћеница за Пажња, Интерес, Жеља и Акција. АИДА модел се широко користи у маркетингу и оглашавању за описивање корака или фаза које се дешавају од првог тренутка када је потрошач свестан производа или бренда до стварног тренутка куповине направио.
Зашто је АИДА модел важан у оглашавању
С обзиром да многи потрошачи постају свесни брендова кроз оглашавање или маркетиншке комуникације, модел АИДА помаже да се објасни како рекламна или маркетиншка комуникацијска порука укључује и укључује потрошаче у бренд избора. У суштини, АИДА модел предлаже да рекламне поруке морају да остваре низ задатака да би се покренуле потрошач кроз низ узастопних корака од свести о бренду до акције (тј. куповина и потрошња). АИДА модел је један од најдужих модела који се користе у оглашавању у великој мери јер док се свет оглашавања променио, људска природа није.
Пажња
Прва фаза процеса куповине је упознавање потрошача са производом. Посао продавца је да привуче пажњу потенцијалног клијента довољно добро како би могао да задржи потенцијалног клијента ангажованог довољно дуго да побуди њихово интересовање. Неке верзије АИДА-е називају прву фазу „свесност“, што значи да потенцијални клијент постаје свестан опција. Ово је фаза у којој ћете наћи већину потенцијалних клијената ако их хладно позовете.
Интерес
Да бисте потенцијалне клијенте подигли на другу фазу, морате развити интересовање потенцијалног купца за производ или услугу. Ово је место где фразе о користима долазе у велику улогу. Многи трговци успешно користе приповедање у својим приступима директној пошти како би заинтересовали своје потенцијалне клијенте. Ако можете да подигнете довољно интересовања, обично можете да натерате потенцијалног клијента да се обавеже на састанак, када можете да померите потенцијалног клијента даље у процесу продаје.
Жеља
У трећој фази АИДА-е, потенцијални клијенти схватају да се производ или услуга добро уклапају и да ће им на неки начин помоћи. Продавци могу да доведу изгледе до ове тачке тако што ће прећи од општих користи ка специфичним погодностима. То често укључује коришћење информација прикупљених током ранијих фаза које вам омогућавају да фино подесите продајни предлог. Имајте на уму да постоје различити нивои жеље. Ако потенцијални клијент само осећа благу потребу за производом (или га доживљава као жељу, а не као потребу), он или она могу одлучити да не купе одмах, ако уопште и уопште не купе.
поступак
Четврта и последња фаза АИДА-е се дешава када потенцијални клијент одлучи да предузме акцију неопходну да постане купац. Ако сте потенцијалног клијента провели кроз прве три фазе (и адекватно одговорили на све приговоре), ова фаза се често јавља природно. Ако не, можда ћете морати да подстакнете потенцијалног клијента да реагује коришћењем техника затварања.
