Teško je zadovoljiti sve svoje kupce, ali možete povećati zadovoljstvo kupaca i smanjiti povraćaj uključivanjem kompletnog opisa proizvoda za svaki artikl koji prodajete. Ovo se posebno odnosi na artikle koje prodajete na internetu jer vaš kupac neće moći da vidi umetnički ili zanatski proizvod lično pre kupovine.
Pored uključivanja više slika predmeta, uključite veličinu, težinu, dimenzije i materijale koji se koriste za ručnu izradu proizvoda.
Sledi nekoliko predloga koji će vam dati početnu tačku za vaše sopstvene ručno izrađene proizvode.
Handcrafted Furniture
Za ručno izrađeni komad nameštaja uključite informacije o korišćenim materijalima, na primer: hrast, trešnja, javor itd. Ako nameštaj ima komponentu od tkanine ili kože, obavezno opišite i to. Ponudite da potencijalnim kupcima pošaljete uzorke tkanina. Naplatite naknadu od 5 dolara koju povlačite od bilo koje buduće kupovne cene da biste obeshrabrili neozbiljne gledaoce da gube vaše vreme.
Dimenzije su veoma važne. Navedite ukupnu veličinu stolice, veličinu sedišta i veličinu naslona za ruke. Pored toga, važno je uključiti informacije o tome kako konstruišete nameštaj. Na primer, da li su komadi nameštaja zalepljeni i pričvršćeni zajedno? Da li koristite čepnu i urezanu konstrukciju. Koju vrstu boje, zaptivača ili završnih premaza koristite?
Сликарство уљаним бојама
Opis za ovu apstraktnu sliku ulja treba da sadrži veličinu platna, sve informacije o uramljivanju, uključujući staklo ili prostirku ako su uključeni u kupovinu.
На пример:
- Veličina okvira: 22" x 29,25"
- Veličina slike: 16,25" x 23,25"
- Veličina prostirke: širina 2 inča
- Dimenzije rama: širina: 0,875" i visina: 1,125"
Pored toga, trebalo bi uključiti nekoliko slika izbliza uljane slike kako bi potencijalni kupci mogli da procene boju. Ovo je posebno tačno ako slika ima teksturu.
Handcrafted Jewelry
Tirkizna i vatreni opal ogrlica.
Slika proizvoda je oštra i jasno pokazuje ogrlicu. Imajte na umu da su na veb stranici uključeni višestruki prikazi ogrlice koji pokazuju kopču i poleđinu tirkiznog priveska. Dobra je i činjenica da prodavac uključuje kompletne opise veličine i materijala za sve drago kamenje koje se koristi za pravljenje ogrlice.
- Dugmad od 16 inča dužine 5 mm x 3 mm sa fasetiranim vatrenim opalom u graduiranim tonovima boja od prozirne do tamnocrveno-narandžaste. Ovo drago kamenje nije tretirano. Njihovo poreklo je Meksiko.
- Tirkizni kristal umotan zlatom ispunjenom žicom. Neobrađeni tirkizni kristal dužine približno 1 inča i širine 3/4 inča. Poreklo tirkizne boje je Arizona.
- Kuka punjena zlatom i kopča za oko.
Ručno rađeni kozmetički proizvodi
Ručno rađen sapun od kozjeg mleka za masnu kožu.
Obavezno uključite sve sastojke koje koristite za pravljenje sapuna. Opis proizvoda za ovaj sapun od kozjeg mleka uključuje mlevenu limunovu koru, eukaliptus i nekoliko kapi eteričnog ulja limuna, težinu i dimenzije sapuna. Takođe daje važne informacije o proizvodu kao što su limun i eukaliptus koji imaju antifungalna i antivirusna svojstva - dobra za kontrolu površinskih bakterija.
Veb lokacija proizvoda prikazuje upakovane i neupakovane verzije proizvoda. Ovo je koristan marketinški alat ako u opis proizvoda navedete da proizvod stiže pogodan za poklon.
Target zaista blista opisom i slikama na njihovoj veb stranici za ovu haljinu Jean Paul Gaultier. Postoji šest slika haljine, iz svakog ugla, uključujući i krupni plan tkanine. Ako ne trošite vreme i troškove slanja uzoraka tkanina vašim potencijalnim kupcima, ovo je najbolji način da se uverite da vaš kupac shvati kako tkanina izgleda pre kupovine.
Za ručno rađenu odeću veoma je važno jasno navesti stil odeće, kroj, materijal i uputstva za negu. Pored toga, za haljine i suknje, veoma je korisno dati mere dužine kao što su „odeća meri 33 inča od dekoltea“. Uključite sve posebne detalje o konstrukciji. Skupi odevni predmeti - nudite uzorke tkanina.
