En dålig chef kan göra ett bra jobb hemskt, medan en bra chef kan göra ett fruktansvärt jobb acceptabelt. Hur kan du skilja en bra chef från en dålig? Dessa är fem nyckelegenskaper.
Flexibilitet är nyckeln
En Manpower-undersökning visade att nästan 40 % av de globala kandidaterna säger att ett flexibelt schema är en av de tre bästa sakerna de överväger när de väljer jobb.Men, flexibla scheman är inte den enda viktiga delen av ledningen – att behandla anställda som individer är också viktigt. Det gör att du kan variera i hur du reagerar i olika situationer. Management "by fiat" där det finns en lösning för alla anställda gör inte ditt företag till en bra arbetsplats.Bra chefer behandlar sina medarbetare som människor. Det betyder att de behandlar dem med flexibilitet och förståelse.
Ärlighet är viktigt
Låt oss säga att en arbetsbeskrivning säger "flexibla scheman" och "stödjande miljö." Men sedan efter att du fått jobb får du reda på att chefens definition av flexibilitet innebär att du kan komma till jobbet när som helst mellan 7:55 och 8:02. Den stödjande miljön visar sig vara att alla måste vara på kontoret hela tiden och stötta varandra. Om detta är fallet,
Ärlighet betyder inte elakhet, men det betyder att korrigera problem när de dyker upp. Att ge anställda specifika exempel på hur, när och vad de kan förbättra är mycket mer värdefullt än att snyggt ignorera ett problem.
Chefer kan naturligtvis inte berätta för anställda konfidentiell information, men de kan berätta för dem vad de behöver veta för att utföra sitt jobb. Ärliga chefer hamstrar inte information.
Vänlighet
Många arbetslagar fokuserar på begreppet medkänsla. Om din anställde har ett nytt barn är det snällt att låta den nyblivna mamman eller pappan få ledigt för att knyta an till barnet. Det är också lagen enligt lagen om familjeläkarledighet (om din anställde är kvalificerad).
Om en anställd har en dålig rygg och behöver ett stående skrivbord eller en specialiserad kontorsstol, förutsatt att dessa saker är vänliga och kan också krävas enligt lag enligt Americans with Disabilities Act.
Andra snälla handlingar är inte lagfästa. Den federala regeringen har ingen lag som kräver att du ger ytterligare lediga dagar när en anställds svärmor dör, men en snäll person gör det. Det finns ingen lag som kräver att du godkänner ett flexibelt schema så att din anställd kan återvända till college för att avsluta sin examen, men vänlighet gör det.
Bra chefer letar efter sätt att visa vänlighet, även när det inte krävs enligt lag.
Rättvis lön
National Labour Relations Act (NLRA) skyddar anställdas rätt att diskutera arbetsvillkor, inklusive lön, med sina medarbetare.Men folk pratar inte. Harvard Business Schools Zoë Cullen och UCLA: s Ricardo Perez-Truglia fann att när de bad folk att gissa sina medarbetares löner var gissningarna lägre med i genomsnitt 16 %.Folk pratar inte om sina löner, vilket innebär att chefer ganska lätt kan betala orättvist till folk. Det är olagligt att betala människor baserat på ras, kön eller andra skyddade egenskaper, och bra chefer bör förstå att rättvis lön för alla är avgörande för framgång; de borde må bra när anställda diskuterar sin ersättning med varandra eftersom alla teoretiskt sett borde få skälig lön.
Rättvis lön är inte bara att ha samma lön som andra liknande anställda. Rättvis lön innebär också att anställda får en rättvis marknadsränta.
En studie visade att anställda som byter jobb har högre löneökningar än de som stannar på samma företag.Företag som inte ger löner som står i proportion till vad den anställde skulle tjäna om de flyttade till ett nytt företag erbjuder inte skälig lön. Det är viktigt att hålla sig uppdaterad med lönerna.
Bygger framgångsrika team med ledarskap
Bra chefer ser inte bara efter sin egen framgång – de ser upp för framgången för sina lag. Society for Human Resource Management säger att för att bli bra ledare måste chefer – särskilt de som är nya på positionen – utveckla en ledares tankesätt.
En ledare måste se situationer annorlunda än en enskild bidragsgivare gör. Ledaren fokuserar på helheten och hjälper till föra människor samman för att uppnå viktiga mål. Du kan inte förvänta dig att hoppa direkt från en "görande" roll till en "managerande" roll utan att ha luckor i dina ledarskapsförmåga. Bra chefer arbetar för att fylla dessa luckor och för att ändra sin syn på en ledare.
En bra ledare vill ha medarbetare att uppleva engagemang och respekt. Det handlar inte om att ha rätt; det handlar om att bygga en miljö där människor kan lyckas.
Till exempel delar SHRM historien om en chef som ledde genom att skrika, vilket fungerade - tills det inte gjorde det. Christian Shinkle säger att när han ändrade sitt tänkesätt från att hantera fiat till att leda genom ledarskap såg han en förändring. "Många gånger, bara genom att sakta ner och titta på det ur den anställdes perspektiv, kan du förstå varför medarbetaren gjorde misstaget från början och ta reda på hur man kan förhindra det."Det här är ett exempel på en ledares tankesätt – vad kan jag göra för att göra saker bättre.
Poängen
Det finns miljontals sätt att bli en bra chef – det finns inget strikt mönster som varje bra chef måste följa varje gång. Men dessa grundläggande principer kan hjälpa chefer att hjälpa sina anställda att lyckas. Framgångsrika medarbetare leder till framgångsrika företag, vilket borde vara målet för alla chefer.