Förutom att behöva ha vissa certifieringar måste en framgångsrik fastighetsmäklare ha starka människor och kommunikationsförmåga, samt förmåga att sälja bostäder och sälja en byrås tjänster. Under intervjuer måste du visa att du har dessa förmågor och kommer att vara ett starkt tillskott till byrån.
Vad arbetsgivare vill veta
Under en intervju kommer arbetsgivare att ställa allmänna intervjufrågor för att få en känsla av din kompetens och erfarenhet. Intervjuare kommer också att ställa specifika frågor om fastigheter. Du kan få situationsfrågor, som fokuserar på hur du har hanterat en given situation tidigare. Beteendefrågor är också vanliga - dessa fokuserar på hur du skulle hantera en framtida situation. Förvänta dig också frågor utformade för att ta reda på vilka certifieringar och licenser du har.
Slutligen kan många frågor vara inriktade på att förstå hur du arbetar i fastigheten miljö, som kan vara högt tempo och konkurrenskraftig och kräver starka organisatoriska och kommunikationsfärdigheter. I dina svar, gör ett försök att lyfta fram dessa färdigheter (du hittar en fullständig lista över vanliga färdigheter som behövs inom fastighetsbranschen i slutet av den här artikeln).
Potentiella arbetsgivare är också intresserade av hur du bär dig. Presentation är nyckeln i den här rollen - du måste framstå som organiserad och professionell i ditt utseende.
Intervjufrågor för fastighetsmäklare
Öva ditt svar på dessa frågor. I många fall kan det hjälpa om ditt svar använder STAR-tekniken, som ramar in ditt svar i termer av situation, uppgift, handling och resultat.
- Hur många bostäder har du i genomsnitt sålt varje år som fastighetsmäklare?
- Hur använder du internet och sociala medier för att sälja bostäder?
- Hur håller du dig organiserad och säkerställer att du aldrig missar ett möte eller kommer för sent?
- Har du erfarenhet av att använda video och virtuella rundturer för att marknadsföra ditt hem?
Tips för att svara: Förutsatt att du har erfarenhet av att använda video och virtuella rundturer, skulle ett idealiskt svar ge ett exempel på hur du har använt denna teknik för att sälja ett hem.
- Vad vet du om att förmedla försäljningar och leasingtransaktioner över flera fastighetstyper?
- Berätta för mig om en tid då du kämpade för att bygga en relation med en ägare, investerare, hyresgäst eller mäklare. Vad skulle du ha gjort annorlunda?
Tips för att svara: En strategi för att svara på den här typen av frågor är att visa hur denna situation var en möjlighet för dig att lära dig. Fokusera mer på hur du kommer att hantera situationen i framtiden än vad som gick fel. Du vill undvika att säga att du aldrig har kämpat för att bygga en relation eftersom det kan verka oärligt.
- Vad tycker du är mest utmanande när du följer med potentiella kunder på fastighetsvisningar? Varför?
- Har du någon erfarenhet av att designa marknadsföringsmaterial?
- Vad är enligt din mening ett sätt att undvika att visa samma kund flera fastigheter i månader och månader?
Tips för att svara: I ditt svar kan det vara till hjälp att diskutera hur du hanterar kundernas förväntningar, använder information som erhållits under dina första visningar för att skräddarsy de kommande omgångarna, eller prata om vikten av det första mötet med kund.
- Vilka egenskaper tror du gör en utmärkt fastighetsmäklare?
Tips för att svara: Många av de väsentliga färdigheterna och egenskaperna för fastighetsmäklare listas nedan. Det här är din möjlighet att lyfta fram de områden där du är starkast. Till exempel kan du säga, "Jag tror att kommunikationsförmåga är avgörande. För en fastighetsmäklare är det lika viktigt att lyssna och förstå vad en kund behöver som att prata om en fastighet."
- Berätta för mig om ett tillfälle då du gjorde ett misstag med ett kontrakt, hyreskontrakt eller annan form av pappersarbete. Vad gjorde du och vad kunde du ha gjort annorlunda?
Tips för att svara: Välj ditt misstag klokt! Om du en gång missade en notering på en miljon dollar är det inte dags att nämna det nu. Istället kan du nämna ett nästan misstag eller ett relativt litet fel. Håll fokus i ditt svar på hur detta aldrig skulle upprepas.
- Vilka fastighetslicenser har du?
- Beskriv en tid då du arbetade med en krävande ägare eller kund som ville köpa ett hem. Hur hanterade du situationen?
Vad man ska ha på sig för en fastighetsintervju
När du förbereder dig för en intervju för en fastighetstjänst är det lika viktigt att välja lämplig klädsel som att bekanta dig med vilka typer av fastigheter som säljs av byrån. Hur du ser ut är det första intervjuaren ser, och i den konkurrensutsatta fastighetsbranschen måste du projicera en kompetent, konservativ, professionell bild.
För din intervju betyder det professionell intervjuklädsel. Män kommer att behöva bära en välsittande kostym i en konservativ färg, vit eller pastellskjorta, konservativ slips, mörka strumpor och klänningsskor. Kvinnor kan välja mellan byx- eller kjolkostym, blus (ej lågskuren), strumpor och pumps med stängda tå. Hår, smink och handväska (om de bärs) ska vara snygga och konservativa, smycken minimala, örhängen endast i öronen.
Bär en portfölj eller portfölj med ditt CV, ett block och en fungerande penna.
Fastighetskompetenslista
Här är en lista över fastighetskunskaper som arbetsgivare söker hos de kandidater de anställer. Färdigheterna varierar beroende på tjänsten som du söker, så se även vår lista med färdigheter listade efter jobb och typ av färdighet. Nämn dessa färdigheter under dina intervjuer och införliva dem i ditt CV och personliga brev.
A – G
- Analytisk
- Värderingar
- Bedömningar
- Asset Management
- Uppmärksamhet på detaljer
- Byggregler
- Kommersiell
- Kommunikation
- Dator
- Bostadsrättsordning
- Co-ops
- Kundrelationer
- Kontrakt
- Detaljorienterad
- Utbilda kunder
- Empati
- Miljökunskap
- Finansiera
- Uppföljning
- Utmätningar
H – M
- Villaägarföreningar
- Ärlighet
- Initiativ
- Intern kunskap om avkastning
- Interpersonell
- Investeringar
- Dom
- Kunskap om inkomstbringande egendom
- Kunskap om köpprocess
- Leda uppföljning
- Generering av leads
- Hyresavtal
- Rättslig
- Licenser
- Lyssnande
- Att skapa personliga kontakter
- Marknadsanalys
- Marknadsföring
- Microsoft Office
- Motivering
- Inteckningar
- Kommunalrättskunskap
N - S
- Förhandling
- Nätverk
- Muntlig kommunikation
- Övertalning
- Problemlösning
- Bearbetning
- Fastighetskunskap
- Fastighetsförvaltning
- Fastighetsskatt
- Fastighetskoder
- Fastighetsrätt
- Fastighetsmarknad
- Fastighetsskatter
- Remisser
- Uthyrning
- Hyresfastigheter
- Forskning
- Bostads
- Mottaglig
- Försäljning
- Sätta förväntningar
- Skoldistriktskunskap
- Skolskatter
- Ensam familj
- programvara
T - Z
- Team Building
- Teknisk
- Telefon
- Tidsplanering
- Timing
- Underwriting
- Värdering
