Specifika uppgifter spelar roll om du ansöker om en teknisk-relaterad supportroll.
Det betyder att om du skriver ditt personliga brev för en teknisk support- eller helpdesk-position, vill du nämna den teknik du känner till och har stöttat tidigare. Du vill också inkludera detaljer om de hårda och mjuka färdigheter du kan erbjuda organisationen och hur du kan hjälpa företaget om du anställdes.
Ta en titt på tips för hur man skriver ett starkt följebrev för teknisk support eller helpdesk-positioner, samt ett exempelbrev som du kan använda för inspiration.
Vad du ska inkludera i ditt följebrev
De första paragrafen i ditt följebrev ska uttrycka ditt intresse för den utannonserade tjänsten, ange källan var du lärde dig om jobbet, och viktigast av allt, inkludera titeln på jobbet som du söker.
De mitten av stycket i ditt brev ska beskriva dina kvalifikationer för jobbet. I det här avsnittet bör du fokusera på hur kompetensen, utbildningen och erfarenheten du besitter överensstämmer med de specifika krav som anges i arbetsgivarens jobbmeddelande.
Om du kan, försök att ge kvantifierbara exempel (med procentsatser, siffror eller dollarsiffror) på betydande arbetsprestationer för att exemplifiera exakt hur du framgångsrikt har utfört de nödvändiga delarna av jobbet i dåtid. Dessa prestationer kommer att hjälpa till att skilja dig från dina konkurrenter och se till att anställningschefen är tillräckligt intresserad för att läsa ditt bifogade CV.
Det avslutande stycket kommer att tacka den rekryterande chefen och kan nämna hur du kommer att följa upp status på din jobbansökan.
Se till att du känner till rätt följebrev och styckeriktlinjer innan du börjar skriva ditt eget brev.
Tips för att skriva ett effektivt följebrev för teknisk support
Ha dessa tips och strategier i åtanke när du skriver ditt personliga brev:
Sänd dina referenser. Du vill lyfta fram dina färdigheter, med särskild uppmärksamhet på att notera ditt tekniska kunnande. Överväg att väva in detaljer om dina tekniska färdigheter i din beskrivning av prestationer du gjort i tidigare roller. Glöm inte att lyfta fram dina mjuka färdigheter, såväl som hårda. Stöd- och helpdeskpositioner kräver starka interpersonella och kommunikationsförmåga.
Duplicera inte ditt CV. Ditt CV och personliga brev bör fungera tillsammans, inte duplicera varandra. Kom ihåg att anställningschefen kommer att titta på båda dokumenten. Använd ditt följebrev för att få fram viktiga detaljer om dina tidigare roller och färdigheter. Se det som en möjlighet att framföra ditt fall som kandidat.
Korrekturläs noga. Små fel, som stavfel eller oregelbunden formatering, kan sticka ut för anställande chefer. Det kan få dig att framstå som slarvig och oprofessionell. Ge inte rekryteringsansvariga skäl att lägga din ansökan åt sidan! Korrekturläs ditt följebrev noggrant och om du är benägen att stavfel, be en vän eller familjemedlem att granska det också.
Följ lämpligt format. Ett följebrev har ett distinkt format, och du vill se till att följa det exakt.
Exempel på följebrev för en befattning med teknisk support/hjälp
Detta är ett exempel på följebrev för en teknisk supporttjänst. Ladda ner mallen för följebrev (kompatibel med Google Docs och Word Online) eller se nedan för fler exempel.
Exempel på följebrev för en teknisk support (textversion)
Kylie sökande
Storgatan 123
Anytown, CA 12345
555-555-5555
[email protected]
1 september 2021
Xander Lee
Direktör, Human Resources
Acme programvara
Affärsväg 123
Business City, NY 54321
Bäste herr/fröken. Lä:
Jag är mycket intresserad av tjänsten Help Desk Technical Support som du har annonserat på Indeed.com. Jag tror på min utbildning, erfarenhet och bevisade förmåga som teknisk supportspecialist på Tier One och Help Desk Tekniker kommer att tillåta mig att väsentligt bidra till produktiviteten och kvaliteten på ditt företags IT division.
När du granskar det bifogade CV: t kommer du att notera att jag har skaffat mig värdefull erfarenhet inom alla aspekter av felsökning, installationer och underhåll för olika skrivbordsoperationer, hårdvara och programvara. Jag har en unik talang för att översätta mycket komplex teknisk information till termer och koncept som slutanvändarna lätt kan förstå. Dessa färdigheter har gjort det möjligt för mig, i min senaste position, att minska vår svarstid på problembiljetter med 45 %, vilket avsevärt förbättrat våra kundnöjdhetsförhållanden.
Dessutom är jag multi-task orienterad, tycker om en utmaning och håller mig ständigt à jour med de senaste framstegen inom IT-området.
Om du söker en IT-proffs som har utmärkta människor och problemlösningsförmåga och som enkelt kan ge optimal support till din MIS-verksamhet, vänligen fundera på vad jag har att erbjuda.
Jag tror att det skulle vara ömsesidigt fördelaktigt för oss att möta och diskutera målen för ditt företag och hur mina tekniska förmågor kan hjälpa dig att uppnå dessa mål. Jag ringer ditt kontor inom några dagar för att höra om möjligheten till ett möte.
Tack för din tid och omtanke.
Vänliga hälsningar,
Signatur (skrivet brev)
Förnamn Efternamn
Skicka ett följebrev via e-post
Om du skickar ditt personliga brev via e-post, ange ditt namn och tjänstetiteln i ämnesraden i e-postmeddelandet så att arbetsgivaren förstår att det är ett svar på deras jobbannons. Inkludera din kontaktinformation i din e-postsignatur och ange inte arbetsgivarens kontaktuppgifter. Börja ditt e-postmeddelande med lämplig hälsning.
