Om du har varit sälja på eBay under hur lång tid som helst, har du märkt att plattformen ändras från tid till annan. Några anmärkningsvärda förändringar över tiden har inkluderat:
- Säljare förlorade möjligheten att lämna negativ feedback till köpare
- Internationella fraktetiketter kan skrivas ut direkt från eBay
- Paypal 21-dagars håll för nya säljare
- Försäljningsgränser för nya säljare
- Säljarens instrumentpanel infördes
- Antalet fel har införts
Vissa förändringar har varit till hjälp, andra skapar nya utmaningar och tar lite ansträngning att anpassa sig till. eBay försöker för alltid att förenkla saker, göra upplevelsen mer användarvänlig och organisera information för att hålla säljarna på rätt spår och motiverade. En välkommen förändring är introduktionen av eBays Seller Hub. Denna förändring är definitivt positiv och kommer att hjälpa till att effektivisera alla säljaraktiviteter, information och uppgifter till en lättanvänd portal. Här är några höjdpunkter i den nya eBay Seller Hub.
Översikt över Seller Hub
eBay Seller Hub samlar bokstavligen allt en säljare kan behöva komma åt på ett ställe. När hubben är aktiverad får du tillgång till den genom att gå till My eBay > Sälja. Du kommer att se följande avsnitt:
- Uppgifter
- Försäljningsöversikt
- Order
- Listor
- Försäljningsperspektiv
- Trafik
- Din säljarnivå
- Senaste feedback
- Tillväxt
- Genvägar
- Säljare verktyg
- Säljmeddelanden
- Kampanjerbjudanden
- Månatliga gränser
- Konto sammandrag
Vissa av dessa funktioner var tidigare svåra att hitta på eBay-plattformen. Till exempel hade många säljare ingen aning om var deras försäljningsgränser var gömda. Tidigare låg säljgränser begravda på All Selling-sidan längst ner, där många säljare aldrig såg dem. Dessutom var många säljare inte säkra på var de kunde hitta kampanjerbjudanden. De finns nu i en särskild sektion på Seller Hub.
Ordersektionen
Det här avsnittet är verkligen användbart. Den listar:
- Inväntar leverans
- Öppna returer
- Avbokningar
- Väntar på betalning
- Beställningar berättigade till kombinerad frakt
- Betald och väntar på feedback
- Skickas och väntar på feedback
- Obetalda föremål
- Beställningar ännu ej mottagna
- Internationella beställningar
- Beställningar berättigade till FVF-kredit
Det är lätt att med en blick se var du står på dina beställningar. Många säljare kollar eBay först på morgonen för att granska vilka beställningar som måste skickas, och andra åtgärder måste vidtas angående beställningar. Det är också bra att se vilka varor som fortfarande väntar på betalning om fakturor eller påminnelser behöver skickas. För obetalda varor är det bäst att använda verktyget Unpaid Item Assistant, eftersom det automatiserar hela problemet med utebliven betalning.
Trafiksektionen
eBay brukade tillhandahålla trafikrapporter med en gratis tredjepartstjänst som heter Omniture. Säljare kunde studera vilka sökord, länkar på sociala medier och sökningar som resulterade i träffar på deras varor. Denna tjänst upphörde 2013. Trafikdelen av säljarhubben ger följande information:
- Lista visningar
- Klickfrekvens
- Lista sidvisningar
- Omvandlingsfrekvens för försäljning
Även om sökord och sökvägar inte tillhandahålls, är denna information användbar över tid för att avgöra hur trafiken trendar. Den här rapporten visar om trafik, klickningar och försäljningskonverteringar är upp eller ner jämfört med de föregående 31 dagarna.
Genvägar avsnitt
Slutligen samlar eBay alla ofta använda länkar på ett ställe. Tidigare var det en utmaning för säljare att hitta ofta använda länkar som för att blockera köpare eller avsluta en notering. Sektionen Genvägar har följande alternativ:
- Avbryt bud
- Avsluta noteringen tidigt
- Blockera budgivare
- Webbplatsinställningar
- Diskussionstavla för säljarhubben
- Säljarcenter
- Anmäl en köpare
Du behöver inte längre bokmärka dessa länkar på din dator. Navigera helt enkelt till Seller Hub och dessa länkar finns alla på ett ställe. Om du ännu inte har aktiverat eBay Seller Hub är det dags nu! Gå bara till eBay Seller Hub-sidan, klicka på "registrera dig nu" så öppnas Seller Hub. Seller Hub är gratis och har samma funktionalitet som Selling Manager.
