Säljare på eBay blir ofta chockade första gången de får ett begränsningsmeddelande. eBay kommer att agera för att skydda köpare när det finns en stor risk för bedrägeri relaterade till auktionerna, föremålen eller säljarkontot i fråga. Detta kan leda till frustration för säljare, men det finns några vanliga situationer som är röda flaggor och kan leda till ökad granskning från eBay.
eBay begränsar säljarbedrägeri genom begränsningar
Om en säljare säljer designvaror med hög efterfrågan, tenderar det att locka uppmärksamheten från alla varumärkesinnehavare, konkurrerande säljare och eBay.
När en ny produkt som en iPad släpps kan eBay arbeta för att minska risken för bedrägerier och införa begränsningar för att säkerställa att ingen enskild bedragare kan stjäla från många köpare. Och alla produkter eller kategorier som involverar olicensierade varumärkesvaror eller där det finns en hög förekomst av förfalskning kommer sannolikt att vara restriktionstungt.
Men ibland beror begränsningar på vad eBay anser vara misstänkt aktivitet av en viss säljare, en sådan plötslig förändring i
Vad säljare kan göra om deras konto har begränsats
Om en säljare får en begränsning är det bästa man kan göra att vänta ut den. Det du inte ska göra är att registrera ett nytt konto och börja sälja igen. Chansen är stor att de kommer att åka fast, och det kommer bara att väcka misstankar ytterligare.
Om den angivna tidsperioden för begränsningen har passerat och en säljare fortfarande är i limbo, kan de kontakta eBay för att se till att allt är bra. De bör dock inte kontakta eBay oavbrutet, skicka arga meddelanden, hota med rättsliga åtgärder eller på annat sätt uttrycka frustration. I så fall kan en säljare få sin verksamhet granskad med ett mikroskop, vilket gör ett permanent förbud mer sannolikt.
Hur man undviker framtida begränsningar
Vissa råd på nätet föreslår att man kan komma runt eBays begränsningar genom att använda falsk information, nya identiteter eller andra sådana knep. Det är olämpligt. Säljare som bryter mot reglerna anstränger sin relation med eBay och kan hamna inför ett hotande konstant hot om ett permanent förbud. Restriktioner är ett varningstecken på att sättet som en säljare gör affärer på eBay är ohållbart. Så här kan du undvika framtida begränsningar:
- Gå bort från föremål med hög risk/bedrägeri: Välj en annan kategori av föremål och välj en som är mindre bedrägeri-tung. Försök att samarbeta med rättighetsinnehavare. Säljare som säljer lagligt licensierade, lagligt importerade eller lagerförda detaljhandelsvaror och tror att de var det orättvist riktade eller anklagade, kan samarbeta med rättighetsinnehavaren för att låta eBay markera dem som legitima säljare.
- Flytta din tyngdpunkt och/eller sälj en i taget: Försäljning av legitima föremål som upprepade gånger ger begränsningar kan vara möjlig om det sker i en långsammare takt, vanligtvis endast en notering åt gången och endast en eller flera listor per månad.