En av de svåraste sakerna en chef måste göra är att konfrontera en underpresterande anställd. Faktum är att alltför många chefer kommer att undvika den här typen av situationer och låta det dra ut på tiden. Detta kan orsaka förbittring från anställda som presterar, som måste ta tag i slacken, vilket påverkar lagets övergripande prestation.
Du kan alltid säga upp en underpresterande anställd. Men det kanske inte är det enda alternativet du har. Ett annat alternativ för att sparka en anställd är att släppa dem, men också hjälpa dem att växa. Du kan överväga valet att coacha dem att sluta.
Coacha en anställd att sluta
För att förtydliga detta begrepp handlar det inte om att göra villkoren så olyckliga att den anställde väljer att sluta på egen hand. Detta är förödmjukande för den anställde och utvecklar toxicitet på arbetsplatsen som är svår att rensa bort. Dessutom hjälper det inte en person att inse sina brister och inte heller ge dem ett försök att arbeta med dem.
Ett företag och en anställd är partners, i och med att de båda har något som den andre behöver. Båda måste bidra för att det ska bli ett effektivt partnerskap. Ibland förstår inte folk att de inte bidrar. De kommer att fortsätta arbeta i en position som de inte trivs med eller har tappat intresset för, helt enkelt för att de behöver arbetet. Även om detta är förståeligt, gynnar det inte verksamheten.
Att coacha någon från ett jobb är ett sätt att hjälpa en anställd att förstå att det ligger i deras intresse att lämna frivilligt. Detta tillvägagångssätt kan ge dem ytterligare en möjlighet att bli framgångsrika. Det ger dem möjlighet att hitta en annan roll, utan stigmatisering av att bli avskedad, som passar bättre för deras kompetens och talanger.
Detta tillvägagångssätt är inte det bästa alternativet för varje situation. Det bör inte användas för uppenbara brott mot företagets policy (d.v.s. stöld, våld, fusk, etc.). Coaching bör användas som ett alternativ för att sparka en anställd som har potential någon annanstans.
Förberedelse
De steg som krävs för att coacha en anställd ur ett jobb är mycket lika de steg som krävs för att ha en disciplinär diskussion. Du behöver fortfarande samla bevis, dokumentera den dåliga prestandan, och var beredd att ge exempel på ett starkt argument för att övertyga medarbetaren att gå vidare.
Prata med Human Resources (HR)
Du vill informera HR om du har en. Att låta dem veta vad du planerar är viktigt. De kan börja förbereda sig för en ny anställning, och du kan behöva lite vägledning för att säkerställa att du inte bryter mot några lagar eller bryter mot kontrakt. Om du inte har en HR kan du överväga att prata med en konsult om du inte känner dig säker på att du känner till lagarna och rutinerna.
Om du inte kan övertyga medarbetaren att lämna på egen hand, måste du göra det förbereda att avskeda dem.
Beskriv förväntningar och prestanda
Om du inte har tagit upp problemet med den anställde tidigare bör du vidta åtgärder för att adress frågorna innan man överväger andra alternativ. Börja diskussionen med att lägga ut prestationsförväntningar och standarder, och förklara hur medarbetaren inte uppfyller dessa förväntningar. När du har gjort det kan du beskriva en handlingsplan för dem att ta.
Ge alternativ
Ge den anställde några alternativ:
- De kan säga upp sig nu, eller inom en snar framtid (efter att ha haft ett par dagar att tänka på det)
- De kunde leta efter en annan position. Hur lång tid du ger en anställd för att göra detta beror på många faktorer, inklusive tjänstetiden, den anställdes attityd och styrkan i relationen. Oavsett vad du bestämmer dig för är det viktigt att fastställa en deadline och låta dem veta att du fortfarande förväntar dig att de ska arbeta tills deadline går ut
- Om de väljer att inte säga upp sig eller leta efter en annan tjänst, bör du meddela dem att du inte har något annat val än att påbörja den disciplinära processen omedelbart
Att säga upp en anställd är svårt när det finns en familj som är beroende av dem. Denna metod ger en anställd som inte passar längre en chans att förbättra sin situation och inte påverka sin familj. Chefen eller ägaren vet i sin tur att de gör allt de kan för personen och dennes familj.
Det är viktigt för en ägare att känna så här eftersom att avskeda någon kan få en familj att förlora den enda inkomstkälla den har. Detta kan möjligen orsaka skuld för den som skjuter. Om du har gjort allt du kan, då ska du inte känna någon ånger när du släpper någon.
