2020 skedde en dramatisk förändring mot distansarbete. Enligt en MIT-studie rapporterade mer än en tredjedel av arbetarna i år att de bytte till att arbeta hemifrån och 15 % hade redan gjort det, vilket resulterade i att drygt hälften av arbetsstyrkan för närvarande arbetar på distans vid detta tid.
Denna platsförskjutning har också krävt en förändring av tekniken, och videokonferensplattformar har vuxit enormt. Zoom brukar vara ledande i rubrikerna; den rapporterade att den nådde 200 miljoner dagliga mötesdeltagare i mars, upp från cirka 10 miljoner i december 2019.
Men fjärrteam har ett antal alternativ, särskilt om de har säkerhetsproblem kring Zoom. Alternativ som Skype, Google Hangouts, Microsoft Teams och Cisco WebEx tillhandahåller videokonferenser på distans och andra verktyg för distansarbete, och många har också upplevt en explosiv tillväxt.
Så här fungerar fjärranslutna videokonferenstjänster.
Zoom vs. tävlingen
Zoom har dominerat diskussionen kring videokonferenser, men ett antal konkurrenter är genomförbara alternativ för distansarbetare. Skype, Google Hangouts, Microsoft Teams och Cisco WebEx tillhandahåller också robusta videokonferenstjänster på både gratis- och betalnivå.
Prissättning (gratis vs. Betald)
Zoom
Zoom erbjuder både gratis och betalda alternativ. Grundplanen (gratis) ger obegränsade en-mot-en-möten, men begränsar andra möten till 40 minuter. Betalda planer sträcker sig från $14,99 per värd och månad till $19,99 per värd och månad. En plan på företagsnivå är också tillgänglig.
Skype
Skype erbjuder nu bara en gratis onlinemöteslösning via Skype Meet Now. Den genererar en omedelbar möteskod, utan registrering eller nedladdning krävs, och låter dig vara värd för upp till 50 personer under en obegränsad mötestid.Skype för företag har också gått med i Microsoft Teams.
Google Hangouts
Google gjorde Google Meet tillgängligt för alla med ett gratis alternativ i april som tillåter upp till 100 deltagare i möten i upp till 60 minuter (till och med september. 30). Prissättningen för betalda planer sträcker sig upp till $10 per aktiv användare och månad, vilket ökar mötesdeltagargränserna och möteslängden tillsammans med andra förmåner.
Microsoft Teams
Microsoft Teams introducerade nyligen en gratis plan som tillåter obegränsade möten och deltagare, men som inte tillhandahåller inspelning eller ytterligare Microsoft-tjänster. Betalda Teams-planer sträcker sig upp till $20 per användare och månad för Office 365 ES-planen, som rymmer upp till 10 000 personer.
Cisco WebEx
Cisco WebEx gratisversion ger maximalt en värd och 100 deltagare, men begränsar möten till 50 minuter. Startplanen ($13,50 per värd och månad), ökar din möteslängd och värdar; planerna sträcker sig upp till $26,95 per värd och månad på Business-nivå, och en Enterprise-nivå är också tillgänglig.
Totalt antal användare
- Zoom: Zoom rapporterade 200 miljoner dagliga aktiva användare i mars, upp från cirka 10 miljoner december 2019.
- Skype: I mars meddelade Microsoft att Skype såg 40 miljoner dagliga aktiva användare, en ökning med 70 % månad över månad.
- Google Meet: Google Meet rapporterade i mars att det hade en tillväxt på över 60 % dag för dag, med en daglig användning som var mer än 25 gånger högre än i januari i år.I slutet av april lade Meet till 3 miljoner användare per dag, med 100 miljoner dagliga Meet-mötesdeltagare.
- Microsoft Teams: Microsoft Teams rapporterade 75 miljoner dagliga aktiva användare i mars.
- Cisco WebEx: Cisco rapporterade att det hade 324 miljoner WebEx-användare i mars.
Funktionsjämförelser
Zoom
Zooms gratisplan är ganska grundläggande, men när du går in i dess Pro-plan kan du öka din mötesstorlek till upp till 100 deltagare och längden upp till 24 timmar, inklusive chatt och skärmdelning. Pro-planen och ovan inkluderar även administrativa funktioner som förbättrad användarhantering och rapportering och molninspelning för dina möten. På affärsnivå ($19,99 per månad per värd) kan företag få en mer anpassad upplevelse med hanterade domäner, varumärkesbyggande och anpassade e-postmeddelanden.
Skype
Skype Meet Now är den enda av dessa tjänster som inte begränsar mötestiden för sina gratiskonton.
Du kommer dock att skapa möteslänkar direkt för att gå live istället för att hantera dem inom konferenstjänstens gränssnitt. Det är en grundläggande lösning som gör att du kan ha ett videomöte, men inte mycket mer.
Google Hangouts
Google har en robust "Alltid gratis"-plan med ett möte på högst en timme för upp till 100 deltagare – tillräckligt för många distansarbetares mötesbehov. Den erbjuder också skärmdelning och engelska bildtexter, vilket är en unik funktion. På den kostnadsfria nivån tillhandahåller Google Meet dock inte uppringningar för personer som ringer till mötet istället för att ansluta online eller mötesinspelningar. Uppringningar är tillgängliga i G Suite Essentials-planen ($10 per aktiv användare och månad) och inspelning blir tillgänglig på G Suite Enterprise Essentials-nivå ($20 per aktiv användare och månad). Dessa nivåer ökar också mötesgränserna och längden för deltagare, tillsammans med några andra förmåner som intelligent brusreducering på Enterprise-nivå.
Microsoft Teams
Microsoft Teams erbjuder en gratis plan som inte begränsar din möteslängd eller antal deltagare. Fildelnings- och samarbetsalternativ finns i gratisversionen, liksom webbversioner av Word, Excel och Powerpoint – men du kan inte spela in ett möte. Inspelningar är tillgängliga i Microsoft 365 Basic-planen ($5 per användare och månad), som också ger ytterligare Microsoft-tjänster och administrativa funktioner. Planerna går upp till Office 365 ES-planen ($20 per användare och månad), vilket tillåter värd för onlineevenemang för upp till 10 000 personer.
Cisco WebEx
Cisco WebEx gratisversion ger maximalt en värd och 100 deltagare, men begränsar möten till 50 minuter. Medan skärmdelning, chatt och omröstning är tillgängliga i gratisversionen, molninspelning (även om du kan spara en inspelning på din hårddisk), interaktiva whiteboards, uppringningsnummer och grupprum är inte erbjuds. Dessa funktioner tillhandahålls i startplanen ($13,50 per värd och månad), som tillåter upp till nio värdar i ett möte och ger en möteslängd på upp till 24 timmar.
Poängen
När fjärrarbetet fortsätter kan videokonferensverktyg vara till hjälp för att samarbeta och ansluta. Erbjudanden sträcker sig över hela skalan och tillväxten på marknaden driver många leverantörer att kontinuerligt förbättra sina tjänster. Det är viktigt att bedöma din budget, specifika behov och hur tjänsten passar in i dina andra affärsverktyg när du bestämmer dig för det bästa videokonferensverktyget för dina behov.
