Listningsintervjun: Vem ställer frågorna?

click fraud protection

Funderar på att skapa och använda ett formulär. Lista dina frågor och lämna utrymme för de potentiella kundernas svar. Du ber dem inte att fylla i formuläret – du vill inte få dem att göra jobbet, som en obehaglig uppgift. Du är gör det. En ytterligare fördel är att anteckningar när de svarar visar att deras svar är viktiga för dig.

Nu har du vänt intervjun och ditt tillvägagångssätt skiljer dig från konkurrenterna. Du känner till dessa säljares åsikter om deras hem och deras erfarenheter med agenter och mäklare. De har förklarat sina situationer, sina bekymmer och hur brådskande det är.

Det kanske viktigaste är att du vet vad de tycker att deras hem är värda innan du visar din CMA.

Du har kommit in som konsult och samlat information för att avgöra hur du kan hjälpa, istället för att ta samma "visa och berätta"-vinkel som dina konkurrenter använder.

Fram till den här punkten har du inte gett noteringsobjektet något material eller gjort en presentation, annat än att lämna över ditt visitkort. Men du vet vad du ska visa dem och vad du ska prata om först. Du vet vilka av dina tjänster som sannolikt är mest intressanta för dem.

Visa dem nu hur du kan lösa vart och ett av deras problem. Försök att ta itu med de viktigaste eller mest besvärliga frågorna först. Skjut upp prissättningen tills den håller om det är inblandat. Förklara hur du kommer att göra den marknadsföring de värdesätter och visa dem annan marknadsföring du gör som de inte nämnde i intervjun.

Fråga om de har några ytterligare frågor eller funderingar innan du lämnar över din CMA och pratar om prissättning. Glöm inte att diskutera en provision. Be om listan efter att du har svarat på deras senaste frågor.

Du kommer förmodligen att upptäcka att människor är ganska tillmötesgående med information när de tillfrågas. Du kommer förmodligen också att upptäcka att de uppskattar det när du tar upp deras specifika problem och frågor istället för att pressa tjänster på dem.

När du besöker webbplatsen kan Dotdash Meredith och dess partners lagra eller hämta information i din webbläsare, mestadels i form av cookies. Cookies samlar in information om dina preferenser och dina enheter och används för att få webbplatsen att fungera som du förvänta dig att det gör det, för att förstå hur du interagerar med webbplatsen och att visa annonser som är riktade till din intressen. Du kan ta reda på mer om vår användning, ändra dina standardinställningar och återkalla ditt samtycke när som helst med verkan för framtiden genom att besöka Inställningar för kakor, som också finns i sidfoten på sajten.

6 Hyresvärdens ansvar för underhåll av hyresfastigheter

Hyresvärd-hyresgästlagen kräver att hyresvärdar underhåller sin hyresfastighet. Även om de specifika kraven kommer att skilja sig något beroende på stat, finns det allmänna ansvar som alla hyresvärdar kommer att ha. Här är sex sätt som en hyresvä...

Läs mer

Behöver du ett exempel på en introduktion till personalhandboken?

Detta (Ditt företagsnamn), (hädanefter kallat ("Ditt företagsnamn" eller "företaget") Handbok för anställda fastställer policyer, procedurer, förmåner och arbetsvillkor som kommer att följas av alla (Ditt företagsnamn) anställda som ett villkor f...

Läs mer

Young Urban Creative Millennials (Yuccies)

Först kom millennials. Sedan var det hipsters. Och så millennial hipsters. Nu är det dags för Yuccies – "yuppies och hipsters kulturella avkomma." Yuccies är en klassificering av generation Y-individer – födda mellan 1982 och 2001 – och är utbild...

Läs mer