เกิดอะไรขึ้นกับ 'สวัสดี' ผลกระทบด้านสุขภาพจิต

จิตวิทยาทางเท้า

ในบทความเดือนมิถุนายน 2555 สำหรับ บลูมเบิร์กไทเลอร์ ฟอล์ค อธิบายถึง "จิตวิทยาทางเท้า" ที่เขาพบเป็นประจำระหว่างเดินจากอพาร์ตเมนต์ผ่านย่านแคปิตอลฮิลล์ไปยังตลาดตะวันออกในกรุงวอชิงตัน ดี.ซี. วันหนึ่งเขารู้สึกประหลาดใจที่มีคนแปลกหน้าทักทายและพูดว่า "สวัสดี" และถามว่าเขาเป็นอย่างไรบ้าง นั่นเป็นแรงบันดาลใจให้ Falk ลองทำการทดลอง เขาเขียน:

ระหว่างทางกลับฉันตัดสินใจนับจำนวนคนที่จะยอมรับฉันเมื่อฉันเดินผ่านพวกเขาบนทางเท้า ฉันพยายามสบตากับใครก็ตามที่เดินผ่านฉันไป รวมถึงใครก็ตามที่สนามหญ้าหน้าบ้านหรือเฉลียงของพวกเขา ฉันให้ "จุดรับรู้" แก่ใครก็ตามที่จ้องมองฉัน และติดตามจำนวนคนที่สบตา พูดสวัสดี (แม้ไม่สบตา) หรือโบกมือ

จากคนหรือกลุ่ม 24 คน Falk ผ่านไป มีเพียงสามคนเท่านั้นที่ยอมรับเขา สิ่งนี้กระตุ้นให้ Falk ค้นคว้าและสำรวจมากขึ้นในความปรารถนาของเขาเองที่จะได้รับการตอบสนองในรูปแบบการรับรู้บางอย่าง แม้กระทั่งจากคนแปลกหน้า เขามาศึกษาในวารสาร วิทยาศาสตร์จิตวิทยาซึ่งเป็นที่ถกเถียงกันอยู่ว่าเนื่องจากความสัมพันธ์ทางสังคมมีความสำคัญต่อการอยู่รอดของมนุษย์ เราจึงต้องพยายามอย่างยิ่งที่จะสังเกตเห็นแม้แต่สัญญาณที่เล็กที่สุดของการรวมหรือกีดกัน บางสิ่งเล็กน้อยพอๆ กับสายตาของคนแปลกหน้าที่เดินผ่านไป—หรือขาดไป—สามารถสื่อได้ว่าเราเป็นสมาชิก และความรู้สึกเป็นเจ้าของเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของสุขภาพจิต

เมื่อคนแปลกหน้าไม่ทักทายกัน ส่งผลเสียต่อสุขภาพจิตอย่างไร?

ชาวอเมริกันมีชื่อเสียงในด้านความเป็นมิตรมาช้านาน การทักทายคนแปลกหน้าอยู่ใน DNA ทางวัฒนธรรมของเรา แต่ประสบการณ์ของ Falk ก็ไม่ใช่เรื่องแปลกเช่นกัน หลายคนให้ความเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ที่คล้ายกันทางออนไลน์ “คนอเมริกันเป็นมิตรน้อยลงหรือเปล่า” เป็นข้อความค้นหาและการสนทนาทั่วไปในฟอรัม เป็นต้น

คำตอบดูเหมือนจะเป็น "ใช่" ผลการวิจัยจาก General Social Survey พบว่าชาวอเมริกันมี เริ่มเข้าสังคมน้อยลงในช่วง 40 ปีที่ผ่านมา และหนึ่งในสามของพวกเขาไม่พูดคุยแม้แต่กับพวกเขา เพื่อนบ้าน

ในขณะเดียวกัน คนอเมริกันก็มีเพื่อนน้อยลงและโดดเดี่ยวมากขึ้นกว่าเดิม ความโดดเดี่ยวทางสังคมที่เพิ่มขึ้นนั้นสามารถกระตุ้นให้เกิดการใช้สารเสพติดและปัญหาสุขภาพจิตอื่นๆ—แนวโน้มที่ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าเลวร้ายลงจากการแพร่ระบาด.

กรณีสุขภาพจิตสำหรับการกล่าว "สวัสดี" กับคนแปลกหน้า

ไม่ว่าจะเป็นระหว่างเดินเล่น ในลิฟต์ หรือที่เครื่องคิดเงิน หรือสุนัข ในสวนสาธารณะ การศึกษาพบว่าการทักทายคนแปลกหน้าสามารถเพิ่มอารมณ์ของคุณได้ รายงานปี 2019 โดย NPR สรุปผลการวิจัยเหล่านั้นรวมถึงการทดลองต่อไปนี้:

เมื่อนักจิตวิทยาแห่งมหาวิทยาลัยบริติชโคลัมเบียตัดสินใจทดสอบว่าบทสนทนาสั้นๆ กับ คนแปลกหน้าอาจส่งผลต่ออารมณ์ เธอมอบหมายให้กลุ่มผู้ทดสอบไปที่ร้านสตาร์บัคส์ที่มีผู้คนพลุกพล่านและซื้อ เครื่องดื่ม. ครึ่งหนึ่งได้รับคำสั่งให้เข้าและออก อีกครึ่งหนึ่งได้รับคำสั่งให้พูดคุยกับแคชเชียร์ ในท้ายที่สุด ผู้เข้ารับการทดสอบที่ได้พูดคุยกับแคชเชียร์ทำให้สตาร์บัคส์มีอารมณ์ที่ดีขึ้นและรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนมากขึ้น

นักวิจัยพบเพียงการสบตาที่เป็นมิตรเพียงอย่างเดียวก็สามารถยกระดับอารมณ์และสร้างความรู้สึกเป็นชุมชนได้ แล้วอะไรล่ะที่ขวางทาง? สมาร์ทโฟนเป็นส่วนใหญ่ของปัญหา นักวิจัยกล่าว อัตราความเครียดที่สูงขึ้นและชั่วโมงการทำงานที่ยาวนานขึ้นอาจเป็นปัจจัยเช่นกัน (ปัญหาเหล่านี้และปัญหาอื่นๆ เกี่ยวข้องกับการใช้สารเสพติดและปัญหาสุขภาพจิต)

เข้าร่วม #WorldHelloDay Challenge

การพูดว่า "สวัสดี" กับคนใหม่ๆ อาจดูน่ากลัวกว่าสำหรับผู้ที่ไม่ใช่คนเปิดเผยหรือผู้ที่กลัวการพูดคุยกับคนแปลกหน้า ลองเข้าร่วมใน “วันสวัสดีโลก” (วันที่ 21 พฤศจิกายน) ข้อกำหนดเพียงอย่างเดียวสำหรับการเข้าร่วมคือการกล่าว "สวัสดี" 10 ครั้งในวันนั้น ลองเดินเล่นในละแวกใกล้เคียงเช่น Falk และทักทายใครก็ตามที่คุณพบ หรือเมื่อคุณออกไปทำธุระ จงตั้งใจทักทายคนที่อยู่หลังเคาน์เตอร์ร้านขายยา ด่านเก็บเงิน หรือที่ปั๊มน้ำมัน

วันสวัสดีโลกเริ่มขึ้นเมื่อ 50 ปีที่แล้ว ด้วยความพยายามที่จะรักษาสันติภาพของโลกด้วยการสื่อสารมากกว่าการบังคับ วันสวัสดีโลกปีนี้มาถึงช่วงเวลาที่คนอเมริกันดูเหมือนจะแตกแยกกันมากขึ้นกว่าที่เคยและความหวาดระแวงต่อคนแปลกหน้าอาจเด่นชัดขึ้น (หากมีสิ่งใด) นั่นทำให้การกล่าวคำว่า “สวัสดี” แบบง่ายๆ มีพลังยิ่งขึ้น ไม่ใช่แค่ในฐานะตัวกระตุ้นอารมณ์เท่านั้น แต่ยังเป็นช่วงเวลาแห่งการเชื่อมโยงระหว่างมนุษย์และการเป็นเจ้าของที่อยู่เหนือความแตกต่าง

เนื้อหานี้ถูกต้องและเป็นความจริงตามความรู้ที่ดีที่สุดของผู้เขียน และไม่ได้หมายถึงการแทนที่คำแนะนำที่เป็นทางการและเป็นรายบุคคลจากผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสม