ในภูมิประเทศธุรกิจระดับโลกที่ซับซ้อนมากขึ้น ผู้จัดการกองยานพาหนะหรือที่เรียกว่าการขนส่ง ผู้จัดการ มีบทบาทสำคัญในอุตสาหกรรมใดๆ ก็ตามที่มีการเคลื่อนย้ายผู้คนหรือการผลิต การขนส่ง หรือคลังสินค้า สินค้า. นอกเหนือจากการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการขนส่ง (ซึ่งอาจรวมถึงการเลือกยานพาหนะ; การจ้างงาน การฝึกอบรม และการกำหนดเวลา ไดรเวอร์; และดูแลการบำรุงรักษายานพาหนะและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ) พวกเขาทำงานอย่างใกล้ชิดกับแผนกสำคัญอื่นๆ เพื่อสนับสนุนภารกิจของบริษัท การเป็นผู้จัดการกลุ่มยานพาหนะที่ประสบความสำเร็จต้องอาศัยการศึกษา ประสบการณ์ ทักษะ และความรู้ที่ผสมผสานกันอย่างลงตัว
หน้าที่และความรับผิดชอบของผู้จัดการกองเรือ
ผู้จัดการกลุ่มยานพาหนะมักจะรับผิดชอบทุกด้านของกิจกรรมการขนส่งขององค์กร ได้แก่:
- รักษาการปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนของบริษัทของแผนก
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผนกปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
- บันทึกการรักษา.
- จัดการพนักงานคนอื่น ๆ
- กำหนดเวลา กำหนดเส้นทาง บำรุงรักษา และติดตามยานพาหนะขนส่ง
- เจรจาต่อรองกับซัพพลายเออร์
- แก้ไขข้อพิพาท
- วิเคราะห์ประสิทธิผลการดำเนินงาน
- ดำเนินการและบังคับใช้กำหนดการขนส่งและการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
อยู่ในกระบวนการปฏิบัติหน้าที่โดยรวมในการรักษาและเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าด้วยการขนส่งที่ตรงเวลา คำนึงถึงความปลอดภัย และประหยัดงบประมาณ ของผู้คน ผลิตภัณฑ์ หรือวัตถุดิบ ผู้จัดการกลุ่มยานพาหนะยังต้องรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎระเบียบของรัฐบาลกลาง รัฐ และท้องถิ่นที่มีผลกระทบต่อพวกเขา การดำเนินงาน; การจดทะเบียนและออกใบอนุญาตยานพาหนะและการตรวจสอบให้ทันสมัย การพัฒนาขั้นตอนเพื่อเพิ่มผลผลิต ลดค่าใช้จ่าย และลดข้อผิดพลาดและของเสียให้เหลือน้อยที่สุด และทำงานร่วมกับผู้จัดการคนอื่นๆ เพื่อให้บรรลุลำดับความสำคัญขององค์กรและงบประมาณ
เงินเดือนผู้จัดการกองเรือ
เงินเดือนของผู้จัดการกลุ่มยานพาหนะอาจแตกต่างกันอย่างมาก ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรม ตำแหน่งงาน ประสบการณ์ และการศึกษา สำนักงานสถิติแรงงานแห่งสหรัฐอเมริกาจัดกลุ่มผู้จัดการการขนส่ง การจัดเก็บ และการจัดจำหน่ายเข้าด้วยกันในแง่ของเงินเดือน:
- เงินเดือนประจำปีเฉลี่ย:$94,730 ($45.54/ชั่วโมง)
- เงินเดือนประจำปีสูงสุด 10%:มากกว่า $158,370 ($76.14/ชั่วโมง)
- เงินเดือนประจำปีด้านล่าง 10%:น้อยกว่า $56,050 ($26.95/ชั่วโมง)
แหล่งที่มา: สำนักงานสถิติแรงงานสหรัฐ, 2018.
การศึกษา การฝึกอบรม และการรับรอง
จำเป็นต้องมีประกาศนียบัตรมัธยมปลายหรือเทียบเท่า หรืออนุปริญญาสองปี พร้อมด้วยประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง เพื่อรับงานขนส่งระดับเริ่มต้น ตำแหน่งผู้บริหารด้านการขนส่งโดยทั่วไปจะต้องมีวุฒิการศึกษาอย่างน้อยสี่ปี
- การศึกษา: จำเป็นต้องมีวุฒิปริญญาตรีจากวิทยาลัยหรือมหาวิทยาลัยที่ได้รับการรับรองซึ่งมีสาขาวิชาเอกบริหารธุรกิจ การบัญชี โลจิสติกส์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้องเพื่อย้ายเข้าสู่ตำแหน่งผู้บริหาร นายจ้างบางรายอาจต้องการวุฒิการศึกษาระดับสูงกว่าปริญญาตรี เช่น ปริญญาโทบริหารธุรกิจ หรือปริญญาโทด้านการจัดการห่วงโซ่อุปทาน
- ประสบการณ์: สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีบวกกับประสบการณ์การจัดการการขนส่งที่ประสบความสำเร็จห้าปี - รวมไปถึงด้วย สองถึงสามปีในตำแหน่งหัวหน้างาน—จะวางตำแหน่งผู้สมัครในตำแหน่งผู้บริหารกลุ่มยานพาหนะชั้นนำหลายราย งาน
- การรับรอง: ไม่จำเป็นต้องได้รับการรับรองเพื่อเข้าสู่สาขานี้ แต่นายจ้างอาจมีข้อกำหนดการรับรองของตนเอง ตัวอย่างเช่น นายจ้างอาจต้องได้รับการรับรองจาก National Association of Fleet Administrators (NAFA) Fleet Management Association ซึ่งมีโปรแกรมการรับรองสองโปรแกรมในหลากหลายสาขาวิชา
ทักษะและความสามารถของผู้จัดการกองเรือ
คุณจะต้องมีทักษะทั้งด้านแข็งและด้านอ่อนเพื่อทำงานที่ซับซ้อนนี้อย่างมีประสิทธิภาพ:
- ทักษะการสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์: ผู้จัดการกลุ่มยานพาหนะคือนักเจรจาต่อรองที่มีทักษะ ผู้ฟังที่กระตือรือร้น ตลอดจนวิทยากรและนักเขียนที่คล่องตัวซึ่งเกี่ยวข้องกับผู้ขายและพนักงานทุกระดับ พวกเขารายงานต่อคนไม่กี่คน ทำงานร่วมกับบางคน ดูแลผู้อื่น และเจรจาข้อตกลงกับซัพพลายเออร์
- ทักษะด้านคอมพิวเตอร์และซอฟต์แวร์: นอกเหนือจากแอปอีเมล การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที สเปรดชีต และโปรแกรมประมวลผลคำแล้ว พวกเขายังคุ้นเคยกับโปรแกรมเฉพาะกลุ่มยานพาหนะ เช่น ซอฟต์แวร์นำทางเส้นทาง ซอฟต์แวร์ลอจิสติกส์และห่วงโซ่อุปทาน
- ความรู้ทางการเงินและการบัญชี: ผู้จัดการกลุ่มยานพาหนะจำเป็นต้องเข้าใจวิธีการอ่านงบดุลและวิธีกำหนดงบประมาณของแผนกและกลุ่มยานพาหนะ
- มีความสามารถควบคุมดูแลพนักงานได้: ไม่ว่าพวกเขาจะรับผิดชอบในส่วนการขนส่งหรือการขนส่งเป็นธุรกิจหลักของบริษัท พวกเขาดูแลและวิจารณ์การทำงานของพนักงานคนอื่น ๆ ในบทบาทที่หลากหลาย
- ความเข้าใจในสิ่งที่อยู่ภายใต้ประทุน: ผู้จัดการกลุ่มยานพาหนะจำเป็นต้องเข้าใจระบบ กลไก และเทคโนโลยีของยานพาหนะอย่างเพียงพอเพื่ออนุมัติการซ่อมแซมและประเมินงานของพนักงานที่เกี่ยวข้องกับการบำรุงรักษาและซ่อมแซมได้อย่างแม่นยำ
- ความรู้เกี่ยวกับกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง: พวกเขามีความรอบรู้ในด้านกฎหมาย ข้อบังคับ และกฎเกณฑ์ด้านสิ่งแวดล้อมและความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับแผนกของตน
แนวโน้มงาน
ตาม O*NET ออนไลน์การจ้างงานในด้านการจัดการยานพาหนะหรือการขนส่งคาดว่าจะเติบโตระหว่าง 5% ถึง 9% ในช่วงทศวรรษที่สิ้นสุดในปี 2569 ซึ่งใกล้เคียงกับค่าเฉลี่ยสำหรับทุกอาชีพ
สภาพแวดล้อมการทำงาน
ขึ้นอยู่กับสถานที่ทำงานของผู้จัดการกลุ่มยานพาหนะ พวกเขาอาจแบ่งเวลาระหว่างสภาพแวดล้อมในสำนักงานและร้านค้าในสัดส่วนที่แตกต่างกัน หรืออาจใช้เวลาส่วนใหญ่ในสำนักงานโดยทำงานโดยใช้คอมพิวเตอร์ คุยโทรศัพท์ และพบปะกับผู้จัดการคนอื่นๆ หรือ พนักงาน. ในบางงาน ผู้จัดการกลุ่มยานพาหนะทำงานนอกเวลาเป็นอย่างน้อย และอาจต้องเผชิญกับสภาพอากาศที่ไม่เอื้ออำนวย เสียงรบกวนในระดับสูง และควันจากยานพาหนะระหว่างการทำงาน
ตารางงาน
โดยทั่วไปผู้จัดการกลุ่มยานพาหนะจะทำงานตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ โดยเริ่มทำงานตั้งแต่เช้าตรู่ประมาณ 07.00 หรือ 07.30 น. และออกระหว่างเวลา 17.00 - 18.30 น. พวกเขาอาจโทรมาในช่วงสุดสัปดาห์และวันหยุดเพื่อจัดการ กรณีฉุกเฉิน
วิธีการรับงาน
อัปเดตเรซูเม่ของคุณ
รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับเนื้อหาเรซูเม่และการจัดรูปแบบไม่ว่าคุณจะเพิ่งออกจากโรงเรียนหรือกำลังมองหาการเปลี่ยนแปลงในการจ้างงาน
ค้นหาโอกาสและสมัคร
CareerOneStop ซึ่งได้รับการสนับสนุนโดยกระทรวงแรงงานของสหรัฐอเมริกา เป็นสถานที่ที่ดีเยี่ยมในการเริ่มต้นการค้นหางานด้านการจัดการการขนส่ง คุณยังสามารถค้นหาบอร์ดงานที่มีชื่อเสียงเช่น อย่างแท้จริง และ ประตูแก้ว.
เปรียบเทียบงานที่คล้ายกัน
อาชีพที่เกี่ยวข้อง พร้อมด้วยเงินเดือนประจำปีเฉลี่ย ได้แก่:
- ผู้จัดการฝ่ายโลจิสติกส์: $94,730
- ผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อ: $118,940
- พนักงานจัดส่งรถบรรทุก: $39,470
- คนขับรถบรรทุก: $43,680
แหล่งที่มา: สำนักงานสถิติแรงงานสหรัฐ, 2018.