Talep için sosyal medya yöneticileri ve uzmanların sayısı artıyor, çünkü çoğu şirket güçlü bir sosyal medya varlığına sahip. SCORE, birçok kuruluşun sosyal medya stratejilerini şekillendirmek ve materyal oluşturup yayınlamak ve bunun etkisini ölçmek için sosyal medya yöneticilerini işe aldığını bildiriyor.
Başlığında “sosyal medya” geçen bir iş aramıyor olsanız bile, bu becerilerin iş arama sürecinde işinize yarayacağını görebilirsiniz.
Birçok pazarlama işleri bir sosyal medya bileşeni var. Pazarlama direktörü, pazarlama koordinatörü veya pazarlama müdürü olarak bir işe başvuruyorsanız, bu en azından sosyal medyanın genel bir pazarlamanın parçası olarak nasıl çalıştığını anlamanız gerekecek. strateji.
Büyüyen ve heyecan verici bir kariyer alanında mükemmel bir sosyal medya yöneticisi olmanız için gereken bazı temel beceriler. Bir sosyal medya yöneticisi olarak kariyerinizi inşa etme sürecindeyseniz, bu becerileri özgeçmişinize dahil ettiğinizden emin olun ve bunları görüşmeler sırasında çekiciliğinizi artırmak için kullanın.
Sosyal Medya Yöneticisi Olmak İçin Gereken Beceriler
Sosyal medya yöneticileri ve bu alandaki diğer profesyoneller, halkla iletişim kurmak için Twitter, Instagram, Facebook, Pinterest ve LinkedIn. Bu profesyoneller, kuruluşlarının sosyal medya hesaplarını yönetiyor, çevrimiçi bir varlık geliştiriyor ve bir markanın itibar.
Bu alanda başarılı olmak için, sert ve yumuşak becerilerin bir kombinasyonuna ihtiyacınız olacak. Teknolojik açıdan bilgili olmak sizi ileriye götürür, ancak kesinlikle içerik oluşturmaya odaklanan birçok profesyonel vardır. İkinci alandaysanız, güçlü bir yazar olmak ve hedef kitlenize hitap eden dili anlamak çok önemlidir.
Bir sosyal medya yöneticisi pozisyonu için genellikle bir lisans derecesi gerekir. İlgili ana dallar arasında gazetecilik, iletişim, pazarlama ve iş yer alır.
Sosyal Medya Becerilerinin Türleri
yazı
Çoğu sosyal medya gönderisi metin içerir ve birçoğu metin tabanlıdır. Bu, gönderilerinizin etkili olabilmesi için metninizin okunmaya değer, anlaşılır, ilgi çekici ve mesaja uygun olması gerektiği anlamına gelir. Parçası iyi kopya yazmak basitçe kelimeleri bir araya getirme sanatıdır: gramer, imla ve noktalama işaretleri. Bir şirketin "sesini" anlama ve bunu tutarlılık, zeka ve bazen de mizahla kullanma yönü de var.
- Reklam Kampanyaları
- Özgünlük
- Blog yazmak
- İçerik
- Yaratıcı düşünce
- Kritik düşünce
- düzenleme
- başyazı
- Eposta pazarlama
- İyi Dilbilgisi
- Mizah
- Kişisel markalaşma
- Cümle yapısı
- Sosyal medya pazarlamacılığı
- Sosyal Yayıncılık
- TipPad
- Tumblr
- Ses
- Geniş Kelime dağarcığı
- Esprili
- Yazılı iletişim
Özgeçmişinizde yazma becerilerinizi nasıl vurgulayacağınıza bir örnek:
ABC Corp'un sesini yarattı - gerçek, esprili, hizmet etmekten her zaman mutlu (ve rakibimiz XYZ Şirketi ile nazik bir şekilde dalga geçmekten de öte değil). Platformlar arasında ton ve marka bilincini tutarlı tutmak için tüm sosyal medya hesaplarını yönetti ve pazarlama ekibi stajyerlerine rehberlik etti.
Tasarım
Çoğu sosyal medya gönderisi metin içerirken, resimler ve video giderek daha popüler hale geliyor. Renk, boyut, yazı tipi, hizalama seçebileceğiniz ve bazı durumlarda emoji veya diğer sembolleri dahil etmek isteyeceğiniz için metnin bile birçok platform için görsel bir öğesi vardır. Bu öğeleri iyi tasarlamak, gönderilerinizin görsel boyutunu daha net, daha ilgi çekici ve daha etkili hale getirecektir.
- Adobe Acrobat
- Kitle Geliştirme
- Markalaşma
- Kampanya Oluşturma
- Topluluk Binası
- İçerik pazarlama
- İçerik Stratejisi
- Yaratıcılık
- Detay odaklı
- Dijital
- Dijital Pazarlama
- Facebook Reklamları
- Google Reklamları
- Grafik Tasarım
- Görüntü Oluşturma
- Resim düzenleme
- Görüntü Yönetimi
- Pazarlama
- Medya Oluşturma
- Medya Uygulaması
- Fotoğraf düzenleme
- stil
- Video
- Video düzenleme
- İnternet pazarlaması
- wordpress
- YouTube Reklamcılığı
Özgeçmişinizde tasarım becerilerinizi nasıl vurgulayacağınıza bir örnek:
Fotoğraf düzenleme becerileri ve Facebook reklamları deneyimi ile detay odaklı grafik tasarım uzmanı.
Topluluk önünde konuşma
Sosyal medyada topluluk önünde konuşma? Evet kesinlikle! Video, özellikle canlı video, hedef kitlenizin ilgisini çekmenin en iyi yollarından biridir. Videonuzda rol alacaksanız, rahat olmanız ve halkın gözünde iyi bir şekilde temsil edilmeniz gerekir. İşte ihtiyaç duyabileceğiniz topluluk önünde konuşma becerilerinin bir listesi.
- İletişim
- girişimcilik
- Çekim Ekipmanları
- kişilerarası
- Lider Takımlar
- Dinleme
- Motivasyon
- Sözlü iletişim
- Tutku
- Podcasting
- Sunum
- Youtube
Topluluk önünde konuşma becerilerinizi özgeçmişinizde nasıl vurgulayacağınıza dair bir örnek:
Ekipleri motive etme ve yönetme konusunda uzman, ödüllü podcast yayıncısı ve YouTube yaratıcısı.
Müşteri servisi
Sosyal medya sadece mesajınızı iletmenin bir yolu değil, aynı zamanda dinlemenin de bir yolu. Diyalog kurmak, geri bildirim almak ve endişeleri gidermek için bu kanalları kullanabilirsiniz. Bir işletme için çalışıyorsanız, bu tür işler çoğunlukla müşteri servisi.
Rolün bu bölümünü tanımlamanın başka bir yolu, topluluk katılımı olabilir. Her iki durumda da, bunu iyi yapmak için açık fikirli, çalışkan ve ziyaretçilerinizin ve müşterilerinizin sosyal medya aracılığıyla size söyleyecekleriyle gerçekten ilgilenmelisiniz.
- topluluklar
- Müşteri ilişkileri
- Nişanlanmak
- Facebook Etkileşimi
- İlgi Yarat
- Etkileşimi Artırın
- ağ oluşturma
- Ning
- İlişki Kurma
- Duyarlı
- Sosyal paylaşım
- Kullanıcı etkileşimi
Özgeçmişinizde müşteri hizmetleri becerilerinizi nasıl vurgulayacağınıza bir örnek:
LMK Inc.'de bir mutluluk kahramanı olarak, en hızlı yanıt oranını ve ortalama çözüm süresini üç kez kazandı. dört ay sonra mutluluk süpervizörü ve antrenörlüğüne terfi etmemle sonuçlandı. kiralamak.
Analitik
Sosyal medya hizmetleri, gönderilerinizin ve tweet'lerinizin performansını ölçmek için çeşitli yollar sunar. Paylaşımlar, beğeniler, oyunlar ve yorumlar gibi herkese açık bilgilerden yalnızca sizin görebileceğiniz özel bilgilere kadar, bu ölçümler mesajınız için neyin en iyi olduğunu bulmanıza yardımcı olur. Bu içgörüyle, etkiyi en üst düzeye çıkarmak için konularınızı, biçiminizi ve hatta günün çalışma saatlerini değiştirebilirsiniz.
Yine de, sayıların tüm hikayeyi anlatmadığını unutmayın. Resmi anlamlandırmak için davranış psikolojisi hakkında da biraz bilgi sahibi olmalısınız, böylece Bir tweet'in veya gönderinin neden iyi gittiğine dair iyi tahminler yapın ve sosyal medya kullanımınızı ayarlayın buna göre.
- Analitik
- bütçeleme
- Kampanya Takibi
- Rekabet Analizi
- Veri analizi
- Veri analizi
- Gelişen Trendler
- Facebook Bilgileri
- Google Analytics
- Anahtar Kelime Analizi
- Metrikler
- Kamu Kullanımını İzleme
- Sıralama
- Raporlama
- Araştırma
- Arama Motoru Optimizasyonu (SEO)
- SEO En İyi Uygulamaları
- Sosyal Medya İzleme
- İzleme
- Trend Tespiti
- Trend Ayarı
- Trendler
- Çok konuşulan konular
- Viral Potansiyel
Analitik becerilerinizi özgeçmişinizde nasıl vurgulayacağınıza bir örnek:
Viral içerik oluşturma ve optimize etme geçmişine sahip SEO odaklı ürün yöneticisi. Uzmanlık şunları içerir: Google Analytics, Facebook Insights.
Daha Fazla Sosyal Medya Becerisi
Stratejik
- Marka bilinirliği
- Marka pazarlaması
- Kampanya yönetimi
- Topluluk yönetimi
- İçerik Dağıtımı
- Trafiği yönetmek
- Uygulamak
- Sorunları Belirleme
- optimizasyon
- Planlama
- Problem çözme
- Araştırma
- kaynak bulma
- Zaman yönetimi
- Stratejik Planlama
- Stratejik Vizyon
İş Anlayışlı
- En İyi Uygulamalar
- Tampon
- İçerik Dağıtımı
- İçerik yönetimi
- İçerik Yönetim Sistemleri (CMS)
- Dijital medya
- etik
- Yem Blitz
- Flickr
- HootSuite
- HTML
- Yönetmek
- mobil
- organizasyon
- Tıklama Başına Ödeme (PPC)
- Pitch Motoru
- Ürün Yönetimi
- Proje Yönetimi
- Altı Apart
- İçerik Paylaşımı
- teknoloji
- Twitter Reklamları
Becerilerinizi Nasıl Öne Çıkarırsınız?
EN İLGİLİ BECERİLERİNİZİ ÖZgeçmişinize EKLEYİN: Özgeçmişinizi hazırlarken, yeteneklerinizi göstermenize yardımcı olması için bunun gibi sosyal medya beceri listelerini kullanın. Çok yönlü olduğunuzu göstermek için her bölümden birkaç beceri seçin.
ÖN MEKTUBUNUZDA BECERİLERİNİZİ VURGULAYIN: Niteliklerinizin iş gereksinimlerine nasıl uyduğunu belirterek işe alım müdürüne iş için güçlü bir eş olduğunuzu göstermek için kapak mektubunuzu kullanın.
İŞ GÖRÜŞMELERİ SIRASINDA BECERİ SÖZCÜKLERİ KULLANIN: Bu kelimeleri işinizde de kullanabilirsiniz. röportajlar. Röportaj sırasında sosyal medya başarılarınızın örneklerini paylaşın.
