bu tıbbi ofis müdürü herhangi biri için kilit bir konumdur tıbbi uygulama. Klinisyenler sağlık hizmeti sunmaya odaklanırken, kuruluş için iyi iş uygulamaları sağlayacak olan kişidir. Ancak aynı zamanda bir sağlık hizmeti ortamının benzersiz ortamına ve müşteri kitlesine tamamen dahil olmaları, ayrıca klinisyenlerle etkileşim kurmaları ve resmi düzenlemelere uymaları gerekir.
İşte bir tıbbi ofis yöneticisi için bir iş tanımında görülebilecek unsurlar. Bir pozisyon açıklaması yazıyor veya güncelliyorsanız, bunu bir başlangıç noktası olarak kullanabilir ve kendi durumunuza göre değiştirebilirsiniz.
Pozisyonun Özeti
Bir tıbbi ofis yöneticisi, bir klinikte günlük operasyonların klinik olmayan yönlerinden sorumludur. doktor ofisleri, hastaneler, bakım evleri veya diğer sağlık hizmetleri dahil olmak üzere tıbbi ofis ortamı tesis.
İş görevleri
- Tıbbi ofis yöneticisi, gelir döngüsünün finansal performansından sorumludur.
- Hasta programlama, kayıt, finansal danışmanlık, tıbbi kayıtlar, faturalama ve tahsilat, veri girişi ve işleme ve nakit gönderme işlemlerinin denetimi
- Muayenehanenin günlük operasyonlarının koordinasyonu
- Personelin tüm seviyeleri tarafından mükemmel müşteri hizmetinin teşvik edilmesi
- Ofis politikalarını ve prosedürlerini geliştirir, uygular ve sürdürür
- Verimli bir tıbbi ofis ekibiyle görüşür, işe alır ve eğitir ve performans incelemeleri yürütür
- Uygulama için tüm dosyalama ve organizasyon sistemlerini korur ve yönetir
- Şikayet olduğunda sorun giderme ve tekrarlamaları önlemek için süreç iyileştirmeleri geliştirme dahil olmak üzere hasta memnuniyetini sağlar.
- HIPAA, OSHA, iş kanunları ve diğer federal, eyalet ve yerel düzenlemelerle mevzuat uyumluluğunu sağlar.
- İdari ve klinik personel için personel toplantılarını koordine eder
- Dahili ve harici toplantılar ve konferanslar için lojistiği koordine eder
- Personelin günlük operasyonlar için uygun olmasını sağlar
- Özel projelerde yardımcı olur
- Klinisyenlerin işe alınmasına yardımcı olur
Eğitim Gereksinimleri
İşletme, Muhasebe veya Sağlık Hizmetleri İdaresi alanlarında genellikle Önlisans veya Lisans derecesinden elde edilen işletme ve muhasebe süreçleri bilgisi.
Deneyim
- Tıbbi ofis ortamında en az 5 ila 7 yıl.
- Denetleyici veya yönetim pozisyonunda iki ila üç yıl.
Bilgi, Beceri ve Yetenekler
- Faturalamanın tüm yönleriyle ilgili bilgi ve deneyim.
- Medicare, Medicaid ve ticari sigorta ile ilgili düzenlemeler bilgisi.
- İşe alma, denetleme ve performans incelemelerinde insan kaynakları deneyimi
- HIPAA ve iş hukuku bilgisi
- Güçlü müşteri hizmetleri becerileri
- Politika ve prosedürleri yazma becerisi
- Sağlık yazılımı ve bilgisayar sistemlerini kullanma becerisi
- Tıbbi ortam için malzeme ve ekipman bakımı bilgisi.
- çoklu görev becerileri
- Problem çözme yetenekleri
- Yüz yüze, e-posta, telefon ve video konferans dahil olmak üzere profesyonel iletişim ve sunum becerileri.
- Sürekli süreç iyileştirme kavramları ve uygulamaları bilgisi
- Klinisyenler, hemşireler, yardımcı sağlık personeli, idari personel, cephe personeli, yükleniciler ile profesyonel iletişim kurabilme, devlet kurumları, sigorta mükellefleri, hastalar, hastaların aile üyeleri, tedarikçiler ve genel halk, çocuktan çocuğa her yaş seviyesinden yaşlı.
Beklenen Maaş
Maaş miktarları, yılların tecrübesine, eğitimine ve iş yerine göre değişir.
Mevcut Açık Pozisyonlar
Şu anki iş ilanlarını bulabilirsiniz. Tıbbi Ofis Müdürü ve Indeed.com'daki benzer pozisyonlar.