Uzaktan Yetenek Nasıl Etkili Yönetilir?

Uzaktan çalışmanın birçok çalışan için norm olduğu bir zamanda, yöneticiler ekiplerini uzaktan nasıl etkili bir şekilde yönetebilir? Yöneticiler, çalışan memnuniyetini ve moralini güçlendirirken çalışan üretkenliğini teşvik eden şirket yönergelerinin sağlanmasına öncülük etmeli ve bunu sağlamalıdır. Tamamen yeni bir beceri seti geliştirmeleri gerekiyor, ancak en büyük adım ofiste her gün göremediğiniz çalışanları yönetmek için gerekli olan zihniyeti geliştirmek olabilir.

Uzaktan Çalışmanın Hızlı Yükselişi

Çalışanlar, benzeri görülmemiş sayıda uzaktan çalışmaya katılıyor. Veri analitiği şirketi Gallup'a göre, evden çalışanların ortalama çalışma günü sayısı evden, Ekim 2019'da ayda 5,8 günden Eylül itibarıyla 11,9 güne çıkarak iki kattan fazla arttı 2020. Tüm ABD çalışanları arasında, evden çalışma günlerinin ortalama sayısı da iki kattan fazla artarak ayda 2,4'ten 5,8'e çıktı.

Buna ek olarak Gallup, şu anda ABD'li işçilerin %26'sının son zamanlarda tamamen evden çalıştıklarını söylediğini, "%51'inin ise tamamen bir bilgisayardan çalıştığını" tespit etti. beşte biri yerinde ve uzaktan çalışmanın bir karışımını bildiriyor.” Beklenmedik bir şekilde, üniversite mezunlarının çalışma olasılığı daha yüksektir. ev (%38).



İşverenler İçin Uzaktan Çalışmanın Zorlukları ve Avantajları

İşverenler, bu benzeri görülmemiş evden uzaktan çalışma durumunun tuzaklarını ve avantajlarını deneyimleyecek. Projeleri koordine etmek ve ekibi tutarlı bir birim olarak bir araya getirmek söz konusu olduğunda, sanal bir iş gücü her zamankinden daha güçlü liderlik becerileri gerektirir.

Bir Yetenek Geliştirme Liderlik Forumunda, uzak bir ekibi yönetirken bu liderlik becerilerinin daha önemli olduğu bulundu:

• İş projeleri ve hedefleri için metrikler oluşturun ve bunları karşılayın
• Büyük resme sürekli odaklanarak hedefler ve yönler konusunda son derece net olun
• Yüksek derecede karmaşıklıkla çalışın
• Örgütsel bağlılığı teşvik edin

Forumda görüşülen bir kişi, "Sanal ortamdaki liderlerin her şeyden biraz daha fazlasına ihtiyacı olabilir: daha fazla bilgi teknoloji, ekip dinamikleri ile nasıl çalışılacağı hakkında daha fazla bilgi, daha güçlü iletişim becerileri ve tabii ki biraz daha fazlası sabır."

İşverenler İçin Zorluklar

İşverenlerin, çalışan üretkenliğinin işi sürdürebilir kılmak için ihtiyaç duydukları satışları ve karlılığı sağladığından emin olmaları gerekir. Aynı zamanda, çalışanların morali, motivasyonu ve memnuniyeti, en çok ihtiyaç duyduğunuz çalışanlarınızı koruyan pozitif bir çalışma ortamı yaratmada çok önemlidir. Bu hedeflere yönelik zorluklar şunları içerir:

• Uzaktan çalışma durumunu hiç yaşamamış ve gelişmek için gerekli becerilere sahip olmayabilecek çalışanlar için etkili gözetim sağlamak
• Uzak toplantılar yapmak için dizüstü bilgisayarlar, akıllı telefonlar ve yazılımlar gibi cihazları kullanarak uzaktaki çalışanları yönetmek için gerekli iletişim ve teknoloji becerilerini geliştirmek
• İletişimi şeffaf ve profesyonel tutarken çalışanların duygusal ihtiyaçlarını neyin, ne zaman ve ne sıklıkta destekleyeceğini bilmek
• Toplantıları, etkinlikleri ve etkinlikleri kullanarak uzaktan ekip oluşturmayı kolaylaştırma çalışan bağlantılarını destekleyen buz kırıcılar ve moral
• Çalışanlarınızı iş-yaşam dengelerini geliştirmek için nasıl destekleyeceğinizi öğrenmek ve duygusal esenlik uzak bir iş gücü ortamında

İşverenler İçin Avantajlar

Çalışanlar evden çalıştığında, çalışanlarının ihtiyaç ve isteklerini doğru bir şekilde yöneten işverenler için avantajlar vardır.

Daha Düşük İşletme Maliyetleri

Daha düşük hizmet faturaları, bant genişliğinden tasarruf ve müşteriye dönük iş istasyonlarında daha az personel ihtiyacı gibi daha düşük işletme maliyetleri, işverenler için bir artıdır. Uzaktan çalışmanın, çalışanlarının tercih ettiği çalışma ortamı olmaya devam edeceğine inanan işverenler için geleceğe, daha az metrekare kiralamak ve daha az mobilya ve cihaz satın almak gibi tasarruflar varlıklı.

Üretkenlikte Artış

Artan üretkenlik, çalışanların daha iyi çalışmasını sağlar; her hafta işe gidip gelmek için harcadıkları saatleri geri kazanırlar ve iş arkadaşları kesintiye uğramadan görevlerine daha fazla odaklanabilirler.

Daha İyi Etkileşim

İş hayatı ile ev sorumlulukları arasındaki çizginin bulanıklaşması, çalışanların iş projeleri hakkında düşünmeye ve bunlarla meşgul olmaya ve daha iyi sonuçlar elde etmeye daha fazla zaman ayırmasına neden olabilir.

Genel Maliyet Tasarrufları

Çalışanlar nedeniyle genel maliyet tasarrufları iş için kendi cihazlarını kullanmak ve daha az ücretli izin (PTO) almak, işverenlerin masraflarını azaltabilir. Bu aynı zamanda maliyet tasarrufu da sağlar çünkü işverenler, çalışan devamsızlığı ve geç kalma ile ilgili sorunlarla uğraşmak zorunda kalmaz.

Ekipleri Etkili Bir Şekilde Etkileşime Geçirmek ve Yönetmek İçin İpuçları

Çalışanlar evden çalışırken aşağıdaki adımları uygulayarak etkili bir uzaktan yetenek yönetimi sağlayabilirsiniz.

Toplantı Sıklığını Artırın

Toplantıları daha sık planlayın, böylece bireysel çalışanlarla, ekip olarak ve uzak şirket toplantılarında bire bir yetişmek için takviminizde zaman ayırın. Ofiste kimse birlikte çalışmadığında, birlikte geçirilen zaman daha da önemli hale gelir.

Sürekli Giriş Yap

Çalışma haftası boyunca normalde ofislerinizde meydana gelen gündelik bağlantı anlarını teşvik etmek için ekip üyelerinizle yinelenen check-in saatleri ayarlayın.

Net Hedefler Belirleyin

Çalışanlar ve ekipler için görevler belirlenirken, net ve iyi tanımlanmış nihai hedefler belirleyin böylece onlardan tam olarak ihtiyacınız olan sonucu bilirler. Görevi nasıl yapacağınızı değil, neye ihtiyacınız olduğunu belirtin, böylece çalışanlar kendi hareket tarzlarına karar verme yetkisine sahip olurlar.

Çalışma İlerlemesini Paylaşın

Ekip ve bireysel teslimatlar, son tarihler ve hedefler için paylaşılan bir izleme sistemi kullanın. Böyle bir sistem, çalışanlar arasında - ve yönetici olarak size - ekibin işini yaptığına dair güveni besleyecektir.

Görüntülü Etkileşimi Sürdürün

Ofis içi yakınlık duygusunu geliştirmek için yöneticilerin ve çalışanların web kameralarını ve görüntülü iletişim programlarını kullanmaları gerekir. Ofiste olağan karşıladığınız zengin, yüz yüze etkileşim, uzaktan çalışmada nadirdir. Bu nedenle, etkili yöneticiler, insanları yüz yüze görerek ilişkileri beslemek ve bağlantıları geliştirmek isteyeceklerdir.

Takdir Göster

Ekip üyelerinizin, her zaman elverişsiz çalışma koşullarında evden çalışırken daha da fazla değer verildiğini ve takdir edildiğini hissettirmek isteyeceksiniz. Ekip uzaktan çalışırken çalışan ödülleri ve tanınma daha da önemlidir. Tebrik, teşekkür ve iltifat performansı Eleştirdiğinizden veya iyileştirme önerdiğinizden daha fazla. Her gün en az bir çalışana e-postayla veya telefonla onlar ve çalışmaları hakkında bir şeyler takdir ettiğinizi söylemek için zaman ayırın.

Çalışan Sağlığını Vurgulayın

Parmaklarınızı çalışanlarınızın nabzını tutun, böylece nasıl hissettiklerini ve uzaktan çalışmanın olumsuz yan etkileriyle nasıl başa çıktıklarını öğrenin.

Bunu, refah odak grupları düzenleyerek, çalışan anketlerini kullanarak ve yöneticilerden ve İK personelinden insanlarla konuşmalarını isteyerek yapabilirsiniz. Bir sağlıklı yaşam bülteni başlatın, çevrimiçi yoga dersleri planlayın, günlük bir sağlıklı yaşam ipucu gönderin veya çalışanların kişisel mesafeyi koruyarak ve maske takarak bir araya gelmeleri için fırsatlar sağlayın. Bir örnek, çalışanlar ve aileleri için öğle yemeği satın almak ve birbirlerini güvenle görecekleri ofiste almaları için bir zaman planlamaktır.

Uzaktan Yetenek Yönetiminin Riskleri

Yöneticiler, uzaktan çalışanları etkili bir şekilde denetlemeyi öğrendikçe, karar vermedeki ciddi hataların çalışanlarla olan ilişkilerini olumsuz yönde etkileyebileceğini fark etmeleri gerekir. Bu beklenmedik çalışma koşullarında yöneticiler, mikro yönetim gibi sonuçta güvensizliği besleyebilecek hatalardan özellikle kaçınmak isteyeceklerdir.

Çalışanların çalışma sürelerini ve miktarlarını izleme ihtiyacı algılamak, çalışanlarınıza güvenmediğinizi söylemekle eşdeğer olabilir.

Mikro yönetim Güvensizliği Besleyebilir

İstediğiniz çalışanlara güvenilmediğini hissettirmekten kaçının. Bu güven eksikliği, çalışanların sistemde oyun oynayarak zaman geçirmelerine ve asıl ihtiyaç duydukları çıktılarına odaklanmalarını kaybetmelerine yol açabilir. Accenture'a göre, çalışanların %52'si yeni iş gücü verileri kaynaklarının kullanılmasının çalışanların güvenini zedeleme riski taşıdığını düşünüyor.Ayrıca ciddi motivasyon ve bağlılık eksikliğine neden olabilir. Bunun yerine çalışanların ne zaman ürettiklerine değil, gerçekte ne ürettiklerine odaklanın.

Çalışan işini mikro düzeyde yönetmek, çalışanlarının işlerini gerçekten yaptıklarını göremediklerinde yöneticilerin yapmaya eğilimli olduğu bir hatadır. Bu kısmen bir güven sorunu ama aynı zamanda bir deneyimsizlik sorunu. Uzak bir ortamda yönetim, kontrol edici davranış gösteren lider personel ile etkileşim kurarken.

Uzaktan Yönetim Risklerinin Üstesinden Gelmek

Uzaktan çalışan çalışanlarınıza yetenek yönetimi sağlarken kişisel ve profesyonel gelişimin önemini unutmayın. Örneğin, bir çalışanın yeterince çalışmadığını ve/veya uzaktan çalışma, çalışan için bir standart belirleyen net hedefler ve kriterler oluşturmanız gerekir ve onları motive eder. Bu hatayı derhal ve doğru bir şekilde ele alarak, çalışan ve ekibinizin geri kalanı arasında güven oluşturabilirsiniz.

Beceri geliştirme ve geliştirme fırsatı, çalışanların moral ve motivasyonuna önemli bir katkı sağlamaya devam ediyor. Çevrimiçi sınıfların, sizinle koçluk seanslarının, bir kariyer geliştirme planının uygulanmasının ve ek, daha sorumlu çalışma fırsatlarının mevcut olduğundan emin olun.

Uygun Yönergeleri Ayarlama

Bir yönetici olarak, iş uzak olsa bile çalışanlarınızın çalışma koşulları hakkında belirli yönergeler sağlayabilirsiniz. Belirli yönergeler oluşturarak, çalışanlarınızın iyi olduğundan emin olmak için elinizden gelenin en iyisini yapabilirsiniz.

• Toplantı Katılımı Gerektiren: Uzaktan haftalık personel toplantısına veya toplam çalışan şirketi toplantısına katılımı zorunlu kılabilirsiniz. Ekip üyelerinden programlarını, projelerini, zaman çizelgelerini, hedeflerini ve ihtiyaçlarını birbirleriyle paylaşmalarını isteyebilirsiniz, böylece verimli proje koordinasyonu gerçekleşebilir.
• Çalışma Saatlerinin Belirlenmesi: Çalışma saatlerini belirlerken, her gün muaf tutulan çalışanın akranlarıyla işbirliği yapmak için uygun olması gereken bir temel süreye gereksinim duyabilirsiniz. İle muaf olmayan çalışanlarınız, uymaları gereken çalışma saatlerini belirtmeniz gerekir ve çalışanların fazla mesai yapmak için izin istemelerini sağlayabilirsiniz.
• Çalışan Refahını Ele Alma: Uzaktaki çalışanlarınızın refahıyla gerektiği gibi ilgilendiğinizden emin olmak istiyorsunuz. Uzaktan çalışmada, çalışanlarınızın çoğu yalnızlık ve yalıtılmışlık duyguları yaşayacak; ayrıca aile ve evcil hayvanlar gibi yeni dikkat dağıtıcı unsurları ele almaları gerekecek.
• Düzgün Planlama: Yaptığınız uzaktan toplantıların öncesinde, sırasında ve sonrasında uygun planlamayı yaptığınızdan emin olun. Bir gündeme, net hedeflere ve beklenen sonuçlara sahip olmak, insanlar uzaktan çalışırken daha da önemli hale geliyor.

Uzak bir ortamda çalışan üretkenliğini ve refahını en üst düzeye çıkarmak için onları şunları yapmaya teşvik edin:

• Aile üyeleriyle sınırlar ve beklentiler oluşturun
• Merkezi yaşam alanlarından ayrı bir iş istasyonunu koruyun
• Tutarlı bir çalışma programı oluşturun
• Düzenli yemek yemek, arkadaşlarla sohbet etmek, egzersiz yapmak ve düzenli saatlerde uyumak gibi kişisel bakımınızı sürdürün.
• Daha verimli çalışmak için ihtiyaç duydukları şeyleri iletin