Pazarlama gözlemi hem büyük hem de küçük ölçekli işletme sahipleri için kafa karıştırıcı olabilir. Birçoğu gözlem söz konusu olduğunda doğru bilgiye sahip değil. Bu yazımızda piyasa gözleminden bahsederken doğru ve yanıltıcı bilgiler arasında net bir ayrım yapacağız.
Piyasa Gözlemi
Gözlem bir pazar araştırması tekniği Yüksek eğitimli araştırmacıların genellikle insanların veya tüketicilerin doğal koşullar altında pazarda nasıl davrandıklarını ve etkileşime girdiklerini izlediği platformlardır. Tüketicilerin belirli bir pazar nişinde etkileşimde bulunurken ne yaptıklarına ilişkin tam olarak ayrıntılı ve gerçek bilgiler vermek üzere tasarlanmıştır.
Nelere Dikkat Edilmeli?
Kötü bir pazarlama kampanyasının korkunç sonuçları vardır. Bu nedenle piyasada ayakta kalmanızı sağlayacak en iyi sonuçları elde etmek için mükemmel bir pazar gözlemi yapmak çok önemlidir. Hedef pazar segmentinin işletme için bir değere sahip olup olmadığını düşünmeniz gerekir. Gözlemden ne beklediğiniz ve tüm süreç boyunca yardıma ihtiyacınız olup olmadığı konusunda net bir vicdan geliştirin. Gözlem, gözlerinizi daha büyük şeylere açmak içindir. Göz bağıyla yaklaşmayın.
Amaç
Gelin şu özel senaryoya bakalım: Son derece başarılı bir şirket, faaliyetlerini tamamen yeni bir yerde genişletmek istiyor. Coğrafi konumu ve pazar hacmi dışında mekan hakkında hiçbir fikri yok. Şirket, işin birkaç ay içinde gelişeceğini umarak büyük bir keyifle bir şube kuruyor. Ancak işler çok geçmeden aşağıya doğru bir sarmal almaya başlar ve bu da sonunda kapanmalarına yol açar. Bu şirket gözlem gibi uygun bir pazar araştırması tekniğini kullanmayı göz ardı etti.
Bir iş genişletmeye hazırlanırken gözlem oldukça hayati önem taşır. Yeni bir yerde tüketicilerin ürününüze hazır olup olmadığını test etmenize yardımcı olacaktır. Aynı zamanda geniş bir müşteri tabanı oluştururken dağıtım kanallarını ihtiyatlı bir şekilde seçmenize de yardımcı olabilir.
Piyasa gözlemi, piyasanın anlaşılması amacıyla yapılmalıdır. mevcut müşteriler. Müşterilerin satın alma kararlarını neyin etkilediğini, değerlerini, en çok neyden keyif aldıklarını ve satın alma alışkanlıkları üzerindeki kaynağın etkisini ortaya çıkarmak zorundadır. Gözlem, hem küçük ölçekli hem de büyük ölçekli işletmeler için gerçekçi bir hedef belirlemeyi amaçlamaktadır. Büyüme ve satışlar gibi bilgiler, hedefleri belirlerken dikkate almanız gereken pazar unsurlarından bazılarıdır.
Gözlem iş sorunlarının çözülmesine yardımcı olur. Sorunun ne olduğunu araştırmanıza ve çözmenize yardımcı olacaktır. Örneğin, satışlarda bir düşüş yaşarsanız pazarda marka bilinirliğinin azaldığını keşfedebilirsiniz.
Türler
Altı ana alt bölüme ayrılan çeşitli piyasa gözlemi türleri vardır.
- Gizli gözlem kişinin haberi olmadan gerçekleştirilir.
- Gizli olmayan gözlem kişi gözlemlendiğini bildiğinde yapılır.
- İnsan gözlemi gözlem yapan bir kişiyi içerir.
- Mekanik gözlem video kameralar ve ses kaydediciler gibi makinelerin kullanılmasını içerir.
- Doğrudan gözlem Gerçek davranışın gözlemlenmesini içerir.
- Dolaylı gözlem İkincil bir kaynaktan elde edilen belirli bir olayın incelenmesini içerir.
Pazar gözlemi, pazar araştırması konusunda gerekli becerilere sahip, iyi eğitimli kişiler tarafından yapılmalıdır. Daha iyi bir sonuç elde etmek için, aktiviteyi gerçekleştirmek için gereken finansman gibi uygun bir planın hazır olduğundan emin olun.
