İşyerindeki çatışmalar birçok nedenden dolayı ortaya çıkabilir, ancak çatışmanın en önemli nedenlerinden bazıları, insanların genellikle etraflarındaki herkesin aynı fikirde olmayabileceği işlerine yaklaşma konusunda çok farklı fikirleri ve yolları vardır. ile. Her birimiz çatışmayla nasıl başa çıkacağımızı çok erken öğrendik. Bazılarımız için bu, sorunu ve başkalarıyla ilişkisini daha iyi anlamak için arzularımızı ve ihtiyaçlarımızı etkili bir şekilde nasıl ileteceğimizi bilmek anlamına gelir; ancak bazılarımız için, saldırgan davranarak ve herhangi bir çözüme varmayı zorlaştıran uzlaşmaya istekli olmayarak çatışmayla başa çıkmayı öğrenmiş olabiliriz.
Bireyler herhangi bir şekilde kendilerini tehdit altında hissettiklerinde, streslerini azaltmak için genellikle kaç ya da savaş tepkisine başvurabilirler. Ne yazık ki, bu yanıtların hiçbiri çatışmayı halletmenin iyi bir yolu değil çünkü sorunun kökü hala duruyor ve taraflardan hiçbiri bir çözüm hissetmiyor. Birlikte yaşayan veya birlikte çalışan insanların olduğu her yerde sorunlar mutlaka vardır. Her türlü çatışmayı ele almanın anahtarı, her iki kişinin de duyulduğunu hissedebileceği stratejiler öğrenmektir.
Başlangıçtan itibaren Güçlü Profesyonel İlişkiler Kurun
İşyerinde çatışmadan kaçınmanın kilit yollarından biri, amiriniz ve iş arkadaşlarınızla iyi iş ilişkileri kurmak için biraz zaman ayırmaktır. İş yerinde güçlü ilişkiler geliştirmek, insanlar grubun önemli bir parçası olarak kabul edilmediklerini hissettiklerinde ortaya çıkabilecek önemsizliklerin çoğundan kaçınmanıza yardımcı olabilir. Ofis politikaları söz konusu olduğunda ateş hattından uzak durmak, sizi işyerini istila edebilecek bazı olumsuzluklardan uzak tutacak bir konuma getirebilir. Her ne pahasına olursa olsun ofis siyasetinden kaçının ve ofis dedikodularından da uzak durmayı alışkanlık haline getirin. Ofis dedikodularına katılmak sizi kötü bir duruma sokabilir ve amirinizin ve iş arkadaşlarınızın sizi profesyonel olmayan ve belki de baş belası biri olarak görmelerine neden olabilir.
İşyerindeki çatışma genellikle iyi bir şey ve kucaklanması gereken bir şey olabilir. Çatışma, sorunların masaya yatırılmasına yardımcı olabilir ve her iki tarafı da inançları konusunda bir tavır almaya zorlayabilir ve umarız her ikisinin de başarmak istedikleri şey hakkında iletişim kurabilecekleri bir yol bulabilir. Çatışmayla erken yüzleşmek, aynı zamanda daha derin bir anlayışa yaklaşmak için bir fırsat sağlarken, aynı zamanda kötü duyguların iltihaplanmasını önlemeye de yardımcı olur.
İşyerinde Barışı Sağlamak
Genellikle, çatışmadan gerçekten yapmamız gerekenden daha fazlasını elde ederiz. Yakınlaşmak için inisiyatif alan ilk kişi olmamızı engelleyen kişisel gururumuz olabilir. diğer kişiye ama sadece harekete geçen ilk kişi olarak, biraz iyilik yaratmaya istekli olduğunuzu gösterir. irade.
Gerçeklere Odaklanın
Başka biriyle bir anlaşmazlığı çözmeye çalışırken sadece gerçeklere bağlı kalmanız önemlidir. İkinizin olayları tamamen farklı bir şekilde görmeniz oldukça olasıdır, bu da genellikle çatışmanın iki taraf arasında başlamasının nedenidir. birincilik, ancak her iki tarafın da gerçek olarak gördükleri şeyle kalması ve duyguların işin içine girmesine izin vermemesi çok önemlidir. yol.
Tarafsız Bir Üçüncü Taraftan Yardım İsteyin
Sorunun çok uzun sürdüğünü veya birinizin veya her ikinizin belirli bir konuda çok güçlü hisler beslediğini fark edebilirsiniz. Bu nedenle, her iki tarafın da hem bireysel olarak hem de objektif bir üçüncü kişiyle birlikte oturması çoğu zaman yararlı olabilir. Parti. Başka bir kişi, soruna farklı bir bakış açısı çizmenize yardımcı olabilir ve bu, her iki tarafça da kabul edilebilecek bir çözüme ulaşmak için gereken tek şey olabilir.
İyi bir dinleyici ol
Çoğu zaman çatışmalar önlenebilir veya her iki taraf da zaman ayırırsa oldukça hızlı bir şekilde çözülebilir. tamamen dinle önce fikrini söyleyip sonra başka ne söylemek istediklerini düşünerek kafalarını meşgul etmek yerine karşı tarafın ne söyleyeceğine. Her türlü müzakereye net bir zihinle girmek ve önyargılı fikirlerden kaçınmak da önemlidir. İletişim her zaman saygılı olmalı ve her iki taraf da diğer kişinin sesini duyduğunu hissettirmek için çalışmalıdır.
Kazan-Kazan Tutumunu Sürdürün
İki kişi çatışıyor olsa bile, her ikisinin de olmasını istedikleri şey konusunda hala çok uyumlu olabilirler. Bir şey her iki taraf için de kazan-kazan olarak sonuçlandığında, sonuç genellikle bir iyi niyet duygusu ve güçlü bir başarı duygusudur. Bir problem üzerinde çalışmak ve herkes için bir kazan-kazan durumu bulmak, çalışan bir ilişkiyi güçlendirmeye gerçekten yardımcı olabilir ve her iki tarafa da fayda sağlar.
