Cenaze müdürü olarak iş görüşmesi mi yapıyorsunuz? İyice hazırlamak önemlidir. Bunu yapmanın bir yolu, genel görüşme sorularını cevaplama alıştırması yapmaktır.
Cenaze müdürü pozisyonu için bir görüşme sırasında sorulabilecek bazı soru türlerinin yanı sıra görüşmeye hazırlanmak için ipuçlarına bir göz atın.
Cenaze Direktörü Mülakat Sorularının Türleri
Bir cenaze müdürü mülakatı sırasında size sorulacak birçok soru, size sorulabilecek ortak mülakat soruları olacaktır. istihdam geçmişiniz, becerileriniz ve yetenekleriniz ve güçlü yönleriniz ve zayıflıklar.
Diğerleri, aşağıdakilerle ilgili sorular da dahil olmak üzere role daha spesifik olacaktır:
- İlgili deneyiminiz: Cenaze evlerinde çalışma deneyiminizin yanı sıra cenaze ev ödevleriyle ilgili eğitim deneyiminiz (dereceler ve lisans dahil) hakkında muhtemelen size sorulacaktır.
- Davranışsal görüşme soruları: Bu tür sorular, geçmişte çeşitli iş durumlarını nasıl ele aldığınıza değinecektir. Örneğin, cenazesini düzenlediğiniz bir aile içindeki bir tartışmayı nasıl ele aldığınız sorulabilir.
- Durumsal görüşme soruları: Bunlar, farklı iş deneyimleriyle ilgili sorular olmaları bakımından davranışsal görüşme sorularına benzer. Bununla birlikte, durumsal görüşme soruları, işinizle ilgili gelecekteki bir durumu nasıl ele alacağınızla ilgilidir. Örneğin, bir görüşmeci, bir ailenin çok kısıtlı bütçesiyle bir cenaze töreni düzenlemeyi nasıl başarabileceğinizi sorabilir.
- Eldeki rol: Son olarak, muhtemelen belirli cenaze evi hakkında sorular alacaksınız. Örneğin, özellikle cenaze evlerinde neden çalışmak istediğinizi sorabilirler.
Bir Cenaze Müdürü Mülakatına Hazırlanmak İçin İpuçları
Daha önce düşündüyseniz ve nasıl yanıt vereceğinize dair bir fikriniz varsa, herhangi bir mülakat sorusunu yanıtlamak daha kolaydır. Röportajınız için önceden nasıl hazırlanacağınıza dair ipuçları:
- Paylaşmak için örnekler hazırlayın. İş için gerekli becerileri sergilediğiniz zamanların örneklerini düşünün. İş listesine tekrar bakın ve tüm önemli beceri ve yetenekleri daire içine alın. Ardından, bu becerilerin her birini gösterdiğiniz belirli zaman örnekleri üzerine beyin fırtınası yapın. Görüşme sırasında bu örnekleri hatırlamanız daha kolay olacaktır.
- Muhtemel görüşme sorularına verilen yanıtları uygulayın. Cenaze müdürü mülakat sorularının listesini okuyun ve her soruyu cevaplama alıştırması yapın.
Ne kadar çok pratik yaparsanız, gerçek görüşme sırasında kendinize o kadar güvenirsiniz.
- Şirketi tanı. Görüşmeden önce organizasyonu iyice araştırdığınızdan emin olun. Cenaze evinin sunduğu hizmetler, tipik müşterileri vb. hakkında fikir sahibi olduğunuzdan emin olun. Bu, yanıtlarınızı kuruluşun adaylarda muhtemelen ne aradığına göre çerçevelendirmenize yardımcı olacaktır.
Cenaze Direktörü Mülakat Soruları
Kişisel sorular
- Cenaze yönetmenliğiyle neden ilgileniyorsunuz?
- Hangi demografik gruplarla çalışırken ve etkileşime girerken en rahatsınız? Yaşlı müşterilerle genç müşterilerden daha mı rahatsınız?
- İşin duygularıyla nasıl başa çıkıyorsunuz?
- Cenaze hizmetleriyle ilgilenmeye nasıl başladınız? Cenaze hizmetinde çalışmaktan neden zevk alıyorsunuz?
- Stresli durumlarla nasıl başa çıkıyorsunuz? — En İyi Cevaplar
Meslek Hakkında Sorular
- Cenaze müdürü olmanın en zor yanı nedir?
- Bu sektörde mükemmel müşteri hizmeti sizin için ne ifade ediyor?
- Bir cenaze müdürü olarak müşteri memnuniyeti ne kadar önemli?
Davranışsal Mülakat Soruları
- İş yerinde yaşadığınız en stresli durumu tanımlayın. Bu durumun üstesinden nasıl geldin. Farklı olarak ne yapmak isterdin?
- Bana sabır göstermek zorunda kaldığın bir zamandan bahset.
- Sakinliğinizi korumakta zorlandığınız bir zamandan bahsedin.
- Bana başka bir kişi veya bir grup insan üzerinde olumlu bir etki yaratabildiğiniz bir durumu anlatın.
- Birini teselli ederken çok ileri gittiğin bir zamanı anlat.
- İşyerinde çoklu görev yapmak zorunda kaldığınız bir zamanı anlatın. Çoklu görevi zor buluyor musunuz?
Durumsal Mülakat Soruları
- Cenaze düzenlemeleri, özellikle de bütçe konusunda aile üyeleri arasında bir anlaşmazlık olduğunu hayal edin. Bu sorunu nasıl ele alırsınız?
- Bir cenaze töreninde iki kişi arasında bir tartışma çıksa ne yapardınız? Çatışmayı nasıl çözersiniz?
Organizasyon hakkında sorular
- Cenaze evimiz ile neden ilgileniyorsunuz?
- Hizmetimizi daha da güçlendirmek için ne gibi önerileriniz var?
Daha Fazla İş Görüşmesi Sorusu
İşe özgü görüşme sorularına ek olarak, istihdam geçmişiniz, eğitiminiz, güçlü yönleriniz, zayıf yönleriniz, başarılarınız, hedefleriniz ve planlarınız hakkında daha genel sorular da sorulacaktır.