Satışta başarı kazanmak, doğru zamanda doğru yerde olmaktan çok bir hazırlık meselesidir. Satışta "şanslı" olmanın kesinlikle yeri olsa da, doğru zamanda doğru yerde olmak, satış profesyonelinin müşterileri ziyaret etmesini veya aktif olarak ağ kurmasını gerektirir.
Satışta nasıl başarılı olunacağına dair eksiksiz bir referans olarak kabul edilebilecek makalelerin veya kaynakların bir listesini oluşturmak neredeyse imkansız olacaktır. Satış ve iş ortamları çok dinamik ve bir gün en ileri olan şey ertesi gün geçiyor.
Satış başarısı bir varış noktası değil, bir yolculuktur. Bu inancı benimsemek sizi kariyer boyu sürecek bir başarı yoluna sokacaktır!
Halihazırda ilk satış pozisyonunuzda çalışıyor olsanız bile, sizin veya başka birinin satışı neden geçici bir iş değil de bir kariyer olarak düşünmesi gerektiğini tam olarak anlamak önemlidir.
Satış efsanesi ve dünyaca ünlü konuşmacı Brian Tracy, satışı nihai varsayılan meslek olarak tanımlar. Bununla, birçok satış profesyonelinin başka bir iş bulamadıkları için satışta olduğunu kastediyor. Satış yapmak istedikleri için değil, iş bulmak zorunda oldukları için satışa girdiler.
Satıştaysanız, neden satıştasınız ve kariyeriniz satış mı? Satışta bir iş düşünüyorsanız, kendinize "neden satışta olmak istiyorum?"
Satış Eğitimi
Bir satış pozisyonunda birkaç yıl geçirdikten sonra, kaçınılmaz olarak şirketin zorunlu satış eğitimine gitmeye dayanamayan iş arkadaşlarıyla karşılaşacaksınız. Sebepleri genellikle "satış yapmak varken neden satış hakkında konuşalım?"
Çok az sayıda satış şirketi, satış profesyonellerini müşterilerinin önüne çıkarmak zorunda kalmaktan hoşlanırken, hepsi satış eğitiminin muazzam değerini biliyor veya en azından kabul ediyor.
Çaylak bir satış profesyoneli olarak, size sunulan her bir satış eğitimine yalnızca dikkatle katılmamalı, aynı zamanda ek eğitimler de almalısınız. Seminerlere gidin, bir işletme kiralayın koç, kitap okuyun ve satış becerilerinizi her zaman geliştirmek için elinizden geleni yapın.
Başarılı satış profesyonellerinin hepsinin ortak bir sorunu vardır: Yoğun programlarını yönetmek. Başarı, müşteri eğitimi, toplantılar, konferans görüşmeleri, satış eğitimi, ağ oluşturma ve kişisel taahhütler şeklinde talepler getirir.
Etkili, dinamik ve esnek bir zaman yönetimi planı olmadan, önemli şeyler ya hak ettikleri ilgiyi görmeyecek ya da gözden kaçacaktır. "Hayır" demeyi öğrenmek, birçok kişinin öğrenmesi gereken bir beceridir, ancak "evet, ama bunu şu anda bir öncelik haline getiremem" demeyi öğrenmek de öyle.
Araştırma Becerileri
Nitelikleriniz, sunumunuz, iletişim ağınız ne kadar iyi olursa olsun ve kapanış Satış yapacak müşterileriniz yoksa, diğer becerileriniz işe yaramaz olabilir.
Araştırma, gerçek müşteri olabilecek potansiyel müşterileri bulma eylemidir. Maden arama, ofis kapılarını çalmaktan doğrudan postalamaya kadar yüzlerce farklı şekilde yapılır.
Siz veya şirketinizin beklentileri ne olursa olsun, araştırma zamanınızı sizin için kutsal kılmanız gerekir. Arama yaptığınız bir günü kaçırırsanız, başka bir gün aramamayı haklı çıkarırsınız. Bir haftalık araştırmayı kaçırırsanız sonuçlarınız zarar görür.
Potansiyel müşteri bulmanın "bunu anladığımda" bir görev haline gelmesine izin verin ve satış kariyeriniz ölüme mahkum olsun.
Kapanış satış, bir satış profesyonelinin yaptığı en heyecan verici ve en stresli şeydir. Kapanış, bir satış döngüsünün sonunda gelmeli ve önceki adımların her birinin doğal bir sonucu olmalıdır.
Gerçek şu ki, satış döngüsündeki tüm adımlarda ne kadar etkili olursanız olun, taahhütte bulunmayacak insanlarla karşılaşacaksınız. Bu insanlarla karşılaştığınızda, ki kesinlikle karşılaşacaksınız, kapatma yeteneğiniz kritiktir.
