İade Yetkisi: Nedir?

İade yetkilendirmesi, envanterin iadesini yetkilendirme ve takip etme işlemidir. Tersine lojistiğin bir yönüdür.

Küçük işletmelerin ürünleri iade etmek için iade yetkisini nasıl kullanabileceğine ilişkin temel bilgileri öğrenin.

İade Yetkisi Nedir?

İade yetkisi, bir işletmenin bir ürünü iade edebileceği süreçtir. Bu öğeler bir toptancıya, orijinal satıcıya veya üreticiye iade edilebilir. İade yetkisi, satıcılar, toptancılar ve üreticiler için bir kontrol mekanizması görevi görür. Öğelerin iade edilmesi için bir yol sağlar, ancak aynı zamanda bu kuruluşlara hangi öğelerin iade edildiğini, neden iade edildiğini ve iade için işletmenin nasıl geri ödendiğini kontrol etmeleri için bir yol sağlar.

• Alternatif isimler: Malzeme iade yetkisi, mal iade yetkisi, satıcıya iade
• Kısaltmalar: RA, RMA, RGA, RTV

İade Yetkisi Nasıl Çalışır?

En verimli perakende işletmelerinin bile satmayan bazı ürünleri vardır. Bu ölü envanter, raflarda ve depoda gerekli alanı kaplar. Artı, bir stil raflarınızda ne kadar uzun süre durursa, müşteri o kadar çok bunu fark edecek ve yeni envanter almadığınızı düşünecektir. Bu sorunu çözmenin en iyi yolu bir RA kullanmaktır.

Satıcı, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli faktörlere dayalı olarak bir KO'nun işlenip işlenmeyeceğine karar verecektir.

Toptancı ile İlişki

RA süreci, büyük ölçüde toptancı, satıcı veya üretici ile olan ilişkinize bağlıdır. Bir satıcının, size bir KO düzenlerken yatırım getirisini tartması gerekir.

Daha fazla mal satın alma olasılığınız var mı? Öyleyse, satıcı işinizi sürdürmek için bir RA düzenlemeye değer olduğuna karar verebilir. Bu ürünü satın alarak kötü bir karar vermiş iyi bir satıcı mısınız? Eğer öyleyse, satıcı gelecekte daha iyi envanter kararları vereceğiniz beklentisiyle bunu affetmeye istekli olabilir. Öte yandan satıcı, uygun envanter seviyelerini belirlemede tamamen kötü olduğunuzu belirlerse, bir iadeyi kabul ederek kötü kararlarınızı sübvanse etmeye daha az istekli olabilir.

Envanter Yaşı

Envanter ne kadar eskiyse, RA alma olasılığınız o kadar düşüktür. Ne de olsa, satıcının iade ettiğiniz her şeyi satmak için başka bir yer bulması gerekiyor. Özellikle modası hızla geçen ürünlere sahip moda gibi sektörlerde eski envanteri başka bir perakendeciye satmak zor olacaktır.

RA talebinizin kabul edilme şansını artırmak için, sezon bitmeden göndermeyi deneyin. Sezon sonuna kadar işlenmeyebilir, ancak satıcı işinizin başında olmanızı takdir edecek ve RA'yı kabul etme olasılıkları daha yüksek olabilir.

Ürünle İlgili Bilinen Sorunlar veya Kusurlar

Bazen ürünle ilgili satışları etkileyen bir sorun olabilir. Örneğin bir ayakkabının imalatı sırasında bir yanlışlık olmuş olabilir, yani ayakkabının etiketindeki numaraya uymaması gibi. Bu durumda, üreticinin RA'yı kabul etme olasılığı daha yüksektir.

İade politikasi

Tipik olarak, bir satıcı veya toptancı size gerçek nakit yerine iade edilen mallar için bir kredi verir. Bu satıcıdan düzenli olarak doldurma siparişi veriyorsanız, krediyi muhtemelen hızlı bir şekilde kullanacaksınız. Ayrıca, navlun bedelini satıcıya geri ödemeniz de yaygındır.

Perakende mağazanıza yeni bir hat eklemeden önce, o hatta ilişkin KO politikası hakkında daha fazla bilgi edinin. Bazı satıcıların bir RA politikası yoktur. Bu, envanterle ilgili herhangi bir sorunun kendi başınıza halledeceğiniz anlamına gelir. Bu, mallarının tamamını ithal eden ve iade ettiğinizde ürünler için satış yeri veya depolama alanı olmayan bir satıcı için daha olasıdır.

hakkında da soru sormalısın kooperatif fonları ve mallarını satmanıza yardımcı olacak diğer yollar. Sizinle çalışmaya ve sizi desteklemeye ne kadar istekli olurlarsa, onlara o kadar çok yatırım yapmalısınız.

İade İzni Nasıl Alınır?

İade yetkilendirmeleri paradan tasarruf etmenizi sağlayabilir ve nakit perakendede kraldır. Bir RA alamıyorsanız, muhtemelen çok fazla indirimle kalacaksınız. Her zaman bir RA için denemeye değer, ancak davayı haklı çıkardığınızdan ve satın alma hatalarınızı düzeltmesi için bir satıcı bulmaya çalışmadığınızdan emin olun.

Bu nedenle, bir RA almak için ilk adımınız, davanızı net bir şekilde oluşturmak olmalıdır. Bir RA hakkında satış temsilcinizle iletişime geçmeden önce, buna olan ihtiyacı haklı çıkarmanız gerekir. Benzer ürünlerin ne kadar çok sattığını göstermeye hazır olun ve iade etmek istediğiniz ürünün neden o kadar çok satmadığına dair bazı fikirler sunun.

Ardından, ürünler için satış temsilcinizle iletişime geçin. Bu, satıcının bir temsilcisi veya ürünü onlar adına satan bir toptancı olabilir. Bir RA alma şansınız, satıcıyla ne kadar doğrudan ilgilenirseniz muhtemelen o kadar iyi olacaktır.

Temsilciyle iletişime geçtiğinizde, "şartlar" konusunda net olduğunuzdan emin olun. Örneğin, navlunu kim ödüyor? Maliyetin tamamını kredi olarak mı yoksa kısmi olarak mı alıyorsunuz? Eski malları almadan önce yeni malları mı gönderecekler? Eskilerini almadan önce yeni malları göndermek istemiyorlarsa, genişletilmiş tarihleme yardımcı olabilir.