Mülakatlar streslidir. Söylediğiniz veya yaptığınız çoğu şeyin çok yakından yargılandığını çok iyi biliyorsunuz. Yanıtlarınızdan birinde hata yaparsanız, işi alma şansınız azalır. Bununla birlikte, bir görüşme stresli olabilir, görüşmeyi pozisyon için kapatarak bitirebilirseniz, büyük saygı kazanırsınız ve gerçek hayattan bir örnekle gösterirsiniz. kapanış becerileri
Neden kapalı?
Aramaya ek olarak, bina uyum Ve sunumlar yapmak, satış uzmanları anlaşmaları kapatabilmelidir. Satışları kapatma yeteneği veya direnci olmadan, diğer tüm beceriler işe yaramaz.
Satış profesyonellerinin asıl işi, potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürmektir. Bu işlem satış kapanışı ile yapılır. Bir satış işi için görüşme yapıyorsanız, karar vericilere işi bitirmek için yeterince istekli ve kendinize güvendiğinizi göstermek için altın bir fırsatınız var. Kapanış becerileriniz zayıf olabilir ve bazılarına ihtiyaç duyabilirsiniz. eğitim, kapatma girişiminiz ciltler dolusu konuşacak ve saygı kazanacaktır.
Ne Zaman Kapatılır?
Satış uzmanları, "ABC" harfleriyle özetlenen basit bir formülle yaşarlar. Bunlar "Daima Kapanıyor Olun" anlamına gelir. Sırasında Bu her zaman kapanma tutumu aşırı agresif olmaya yol açabilir, fırsatların kapanmasının farkında olmak iş hayatında çok önemlidir. satış. Aynısı bir röportaj sırasında da geçerlidir.
Bazı görüşme uzmanları, pozisyonu kapatmak için görüşmenin sonuna kadar beklemenizi önerse de, daha iyi tavsiye görüşme boyunca "deneme" veya "mini-kapatmalar" kullanmaktır.
Bu "mini-kapatmalar", "Eminim ki eğitim ve deneyim, karar sürecinde sizin için önemli hususlardır." Bunun gibi bir ifade, Görüşmecilerin eğitiminiz hakkında ne düşündükleri konusunda size fikir verecek bir yanıt ortaya çıkarın ve deneyim. Yanıtlarına göre, "Deneyimim pozisyon için iyi bir eşleşme gibi görünüyor. Sizin için başka hangi faktörler önemli?" Yalnızca görüşmenin hızını ve yönünü kontrol etmenize yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda başkalarının bir anlaşmayı nasıl kapatacağınızı anladığınızı bilmelerini sağlar!
Ne Kadar Zor Denemeli?
Sert kapanış teknikler yanlış kullanılırsa tehlikelidir. Bazen çaresizlik, aşırı güven taşırlar ve çok stresli bir ortam yaratırlar. Bir iş için kapanış daha hassas bir dokunuş gerektirir ancak sağlam ve kesinlikle dolu olması gerekir. Yakınınızın bir mesaj iletmesi gerekiyor:
İşi istiyorsun
Pozisyonun mevcut beceri setinizin üzerinde olduğunu düşünüyorsanız, kapatma girişiminiz tereddütünüzü ortaya çıkaracaktır. Çoğu zaman, sıkı bir şekilde kapatmaya çalışan kişiler, pozisyondan beklenen sonuçları verebileceklerinden emin olmayan kişilerdir.
İş için sert bir şekilde kapanmak yerine, daha varsayımsal bir kapanış tarzı kullanın. Mülakat sırasında mini-kapatma kullansaydınız, mülakatı yapanlarla iyi bir ilişki geliştirirdiniz ve hem siz hem de onlar ya rolün gereklerini yerine getirme yeteneğiniz konusunda bir anlaşmaya varmış olacak ya da bazı potansiyel alanları belirlemiş olacaksınız. kaygı. Her iki durumda da, mini kapanışları kullanmak, ivme ve son bir kapanış için bir temel oluşturur.
Kullandığınız kelimelerin size ait olması gerekirken, varsayımsal bir görüşmenin kapanışı, "temelde" gibi bir şey olabilir. konuştuğumuz her şeyde, bunun için sahip olduğunuz gereksinimleri kesinlikle karşılıyor gibiyim konum. Seninle ilerlemekle ilgilendiğim çok açık ve benim için sonraki adımların ne olması gerektiğini düşündüğünü sormak istiyorum."
Bu yumuşak, varsayımsal tarzdaki kapanış, herkesin nitelikleriniz konusunda hemfikir olduğunu varsayar ve bir sonraki adımı sorar. Hepinizin bir sonraki adımın olması gerektiği konusunda hemfikir olduğunuzu varsayar ve son olarak sizden bir sonraki adımı atmanızın istenmesi gerektiğini varsayar.
Bir çalışan olmanızın bir yararı yoksa, son kapanış sorusunu sorar sormaz öğreneceksiniz. Bu sinir bozucu olsa da, sizin için doğru pozisyonu bulmaya odaklanmanızı sağlayacaktır. Ancak, uygun bir aday olarak kabul edilirseniz, kapatmaya istekli olmanız muhtemelen sizi aday listesinin en üstüne yerleştirecektir.
