Bir yönetici etkili bir koç olabilir mi? Bazı profesyonel koçlar, yöneticilerin bunu yapmaya kalkışamayacaklarını ve yapmamaları gerektiğini öne sürerler. çalışanlarına koçluk yapmak. Ne de olsa, menajerin koçluğun sonucu üzerinde çok büyük bir çıkarı vardır ve muhtemelen fikirlerini geri tutacak kadar tarafsız olamaz.
Öte yandan, birçok yönetici zaten koçluk yaptıklarını düşünürken aslında yaptıkları şey çok fazla öğretmek, tavsiye vermek ve anlatmaktır - ya da en kötü durumda mikro yönetimdir. Bir çalışanla yaptıkları hemen hemen her konuşmayı tanımlamak için "koçluk" ifadesini kullanırlar. Öncelikle koçluğun tanımını anlamaya yardımcı olur.
Koçluğun Anlamı, Davranışları ve Türleri Konusunda Uyum Sağlamak
Koçluk, birinin performansını geliştirmesine ve tam potansiyeline ulaşmasına yardımcı olma becerisi ve sanatıdır. Koçluk becerileri genellikle yönlendirici veya yönlendirici olmayan olarak tanımlanır. Direktif becerileri şunları içerir:
- öğretim
- Danışmanlık
- Geri dönüş vermek
- Teklif Önerileri
Yönlendirici olmayan koçluk, fikir veya yaklaşım sunmaya karşı soru sormayı ve dinlemeyi içerir. Koçluğun gerçek büyüsü, koçun zorlayıcı sorular sorarak ve birey kendi sorunlarını çözmeye çalışırken onu dinleyerek yönlendirici olmayan bir yaklaşım benimsemesidir.
İnsanlar kendi çözümlerini ürettiklerinde daha kararlı olurlar ve düzeltmelerin uygulanma olasılığı daha yüksektir. Ayrıca bu problem çözme deneyimi, bireylerin benzer sorunları kendi başlarına çözebilmeleri için özgüven geliştirmelerine yardımcı olur.
Harika koçlar, birinin neler olup bittiğini ve bu konuda ne yapacağını anlamasına engel olan "gürültüyü" ve dikkat dağıtıcı şeyleri en aza indirmeye yardımcı olur. Büyük koçlar, doğru soruyu doğru zamanda nasıl ve ne zaman soracaklarını, ne zaman vereceklerini bilirler. geri bildirim, ne zaman tavsiye vermeli, kişinin odaklanmasını nasıl sağlamalı ve nasıl bağlılık kazanılmalı. Yöneticiler bunu yapabilir, ancak birkaç inancı bırakıp birkaç zihniyet ve beceri edinmeleri gerekir. İşte çalışanlara koçluk yapmak isteyen yöneticiler için beş kritik davranış.
İşlerinin Tüm Yanıtlara Sahip Olmak Olduğu İnancından Kurtulun
Pek çok yönetici, tüm ekiplerinin toplamından daha fazlasını bildiklerini düşündüklerini kabul etmeseler de, yine de bu şekilde davranırlar. Bu insan doğasıdır. Diğer insanların sorunları söz konusu olduğunda hepimiz tavsiye köşe yazarları olmayı severiz. Sorun şu ki, çalışanlara kendi sorunlarını çözme fırsatı vermediğiniz zaman gelişemiyorlar. Bunun yerine, bağımlı hale gelirler ve asla tam potansiyellerine ulaşmazlar.
Her Çalışanın Büyüyüp İyileşebileceğine İnanmak
Bir yönetici, çalışana içtenlikle inanmıyorsa, bir çalışana koçluk yapamaz. Bunun yerine okumaları gerekir. "Bir Çalışanı İşinden Çıkarmaya Koçluk Etme" Nasıl Yapılır?
Yavaşlamaya ve Koçluk Yapmaya Zaman Ayırmaya İstekli Olun
Evet, anlatmak ve tavsiye vermek daha hızlı ve basit. Koçluk önceden biraz daha fazla zaman ve sabır gerektirir ve bunda iyi olmak için kasıtlı pratik gerekir. Ancak, diğer tüm yönetim becerilerinden daha yüksek getirisi olan insanlara yapılan bir yatırımdır. İnsanlar öğrenir, gelişir, performans artar, insanlar daha memnun ve meşgul olur ve kuruluşlar daha başarılı olur.
Nasıl Koçluk Yapılacağını Öğrenin
Bir değişiklik yapıp etkili bir koç olamazsın. Bir çerçeveye sahip olmanız gerekir ve bu pratik gerektirir. Tanıdığım çoğu koç, çerçeve olarak GROW modelini kullanıyor. Bunu seviyorlar çünkü hatırlaması kolay ve hemen hemen her koçluk görüşmesi için bir yol haritası sunuyor. GROW kısaltmasının birçok versiyonu olsa da benim kullandığım:
- G = hedef: "Bana bu tartışmadan ne çıkarmak istediğini söyle?"
- R = gerçeklik: "Peki gerçekte ne oluyor?"
- O = seçenekler: "Bu konuda ne yapabilirsin?"
- W = sırada ne var: “Bu konuda kesinlikle ne yapacaksın? Ne zamana kadar?"
Yöneticiler Uzmanları İncelemeli ve Teknikleri Uygulamalı
Nasıl koçluk yapılacağını öğrenmek için yöneticiler, bu konuda gerçekten iyi olan biri tarafından koçluk edilmenin nasıl bir şey olduğunu deneyimlemelidir. Ardından, konuyla ilgili iyi bir kitap okuyun. Ardından, pratik yapın, pratik yapın, pratik yapın ve geri bildirim alın. Bir süre sonra lineer bir çerçeveye daha az bağımlı hale gelir ve bir adımdan diğerine rahatça zıplamaya başlarsınız. Ayrıca bir favori sorulardan oluşan araç seti GROW modelindeki her adımı istemek için.
Alt çizgi
Etkili koçlar olmak isteyen yöneticilerin büyük olasılıkla kendileri ve kendileri hakkında bazı varsayımları bırakmaları gerekecek ve başlangıçta doğal olmayan ve doğal olmayan bir yönetim tarzını öğrenmeye ve uygulamaya istekli olmalıdır. garip. Ancak, ödüller çabaya değecektir.
Art Petty tarafından güncellendi
