Açık kapı politikası, her yöneticinin kapısının her çalışana açık olduğu anlamına gelir. Amaç, açık iletişimi teşvik etmek, geri bildirimve bir çalışan için önemli olan herhangi bir konu hakkında tartışma. Çalışanlar iş yeri endişelerini, sorularını veya önerilerini kendi çıkarları dışında ele alabilirler. komuta zinciri Endişe etmeden.
Şirketler açık kapı politikası benimsiyor çalışan güveni geliştirmek ve önemli bilgilerin ve geri bildirimlerin ulaşmasını sağlamak için yöneticiler değişiklik ve iyileştirmeler yapmak için kimlerin kullanabileceği. Açık kapı politikası normalde çalışan el kitabı.
Açık Kapı Politikası Nasıl Çalışmalı?
Zaman şirketin açık kapı politikası var, çalışanlar, kuruluşun üst düzey liderliğine yaklaşma veya onlarla görüşme konusunda özgürdür. Şirketler, politikanın nasıl işlemesi gerektiği konusunda yöneticilerini ve yönetici personelini eğitmek konusunda akıllıdır. Aksi takdirde, çalışanlar patronlarının etrafından dolaşıp diğer çalışanlar hakkında gevezelik etmeye teşvik ediliyor gibi görünebilir. Dikkatli olmazsanız, açık kapı politikası, çalışanları yalnızca üst düzey liderlerin karar verebileceğine ve sorunları çözebileceğine inanmaya teşvik edebilir.
Yöneticiler, çalışan kapılarına geldiğinde çalışan gözlemlerini ve girdilerini dinlemelidir. bir toplantı planlar. Ancak, tartışma çalışanın patronuna dönerse ve sorunlar en iyi şekilde acilen çözülürse amiri, yöneticinin çalışana konuyu kendileriyle ele alıp almadıklarını sorması gerekir. doğrudan patron.
Bazen çalışanlar elleriyle hayali engeller oluştururlar. hemen patron ve patronun bir durumu nasıl ele alacağına dair varsayımlarda bulunun. Bu haksızlık ama oluyor.
Açık Kapı Politikası İhlal Edildiğinde
Yönetici veya kıdemli lider, çalışanın sorununu çözerse veya acil yöneticiye yanıt verme fırsatı vermezse, bu, sorumlu karar verme ve sorun çözmeyi baltalar. Açık kapı politikası, bir çalışanın en yakın yöneticisiyle kurması gereken ilişkiyi engelliyorsa düzgün çalışmıyor demektir. Çoğu problem çözme, çözümün ilgili olduğu yerde, yani işe en yakın yerde gerçekleşmelidir.
Bir "anneye karşı anne" kurmaktan kaçının. Baba" senaryosu, çalışanın cevabın olumlu olacağı yere gittiği yerdir. Yöneticiler dinledikten sonra çalışanın sahip olup olmadığını sormalıdır. meseleyi aldı önce patronlarına ve ardından bir konuşmanın gerçekleştiğini doğrulamak için takip edin.
Sorunun niteliğine bağlı olarak, çalışanın patronunu dahil etmek ve herkesin aynı fikirde olduğundan emin olmak için üç kişilik bir tartışma yapmak isteyebilirsiniz. Şikâyet patronla ilgiliyse nasıl davranılacağını yönetici belirlemelidir. bir tartışmayı kolaylaştırmak. Bu, doğrudan patronları olmayan bir yöneticiye yaklaşan bir çalışanın en yaygın sonuçlarından biri olmalıdır.
Sorunları Çözmek için Pozitif Araç
Bir açık kapı politikası daha üst düzey yöneticilere, düzenli olarak etkileşimde bulunmadıklarında çalışanların akıllarından geçenleri anlamaları için bir araç sağlar. Buna herhangi bir misilleme yapılmaması çok önemlidir, aksi takdirde politika başarısız olacaktır. Bunun yerine, fikir üretmek ve sorunları çözmek için aracı olumlu ve verimli bir şekilde kullanın.
