İş Zekası (BI) terimini gördüğünüzde bunun kritik olduğunu görmek çok basit görünüyor e-ticarette başarı, ne anlama geldiğine dair en ufak bir fikriniz olmasa bile. Elbette bu ifadeyi kolayca parçalara ayırabilirsiniz, ancak bu sizi belirsiz bir çift parçayla karşı karşıya bırakıyor. Basitçe söylemek gerekirse iş zekası, şirketinizde önemli kararlar almanıza yardımcı olan bilgilerdir.
Çoğu iş zekası, müşterilerinizle veya rakiplerinizle ilgili bilgilere odaklanır. Ancak iş zekası, bilgi kararlarınızı etkileyecek kadar önemli olduğu sürece işin tüm alanlarını kapsar.
E-ticarette İş Zekasında Bilgisayarın Rolü
PC'nin, İnternet'in ve nihayetinde e-ticaretin ortaya çıkışı iş zekasında bir devrim yarattı. Ancak bunun iki ucu keskin bir kılıç olduğu da kanıtlandı. Şu anda toplayabildiğimiz bilgi hacmi, herhangi bir insan ekibinin ayak uydurması, doğru şekilde analiz etmesi ve etkili bir şekilde kullanması için çok büyük. O kadar çok bilgi var ki yönetilemez hale geliyor.
Pek çok bilgi düşük maliyetle veya daha iyisi ücretsiz olarak mevcuttur. Sanırım hepimiz bunun bu yöne gideceğini biliyorduk ama muhtemelen bu kadar çabuk geleceğini tahmin etmemiştik. Artık iş zekamızı bizim için analiz edecek bilgisayarlara ihtiyacımız var.
Neyse ki bilgisayarlar basit analizlerden daha ileri gidebilirler. Doğru iş zekası sistemiyle, stokların ne zaman doğru zamanda yeniden sipariş edileceğine yazılımın karar vermesini sağlayabilirsiniz, böylece tam olarak ihtiyacınız olan şey tükenmez. sezonluk pazarlama trendler.
SEO E-Ticaret İçin İş Zekası Değildir
Günümüzde işletmeleri rahatsız eden şey aşırı bilgi yüklemesidir. Daha da kötüsü, e-ticaretle uğraşanların çoğunun sarhoş olması SEO. SEO'nun önemini abartıyorlar ve iş zekasının gerçek değerini göz ardı ediyorlar. SEO kampanyanızda SEO iş zekasının önemli olduğu doğrudur. Ancak işin normal akışında SEO, büyük e-ticaret resminde küçük bir rol oynar.
Tüm zamanını SEO düşünerek geçiren ve başarılı olan tek işletme, SEO hizmetleri sunan işletmelerdir. İşinize başlamak için yalnızca SEO'yu aşmanız gerekir.
İş Zekası Hangi Sorulara Cevap Veriyor?
İş zekasının önemini ve gücünü tam olarak anlayabilmek için burada yanıtlamanıza yardımcı olacak soruların bir listesini bulabilirsiniz. Bu listeyi incelediğinizde iş zekasının e-ticaret için mutlak bir gereklilik olduğunu anlayacaksınız.
Reklam Etkinliğiyle İlgili Sorular
- Hangi reklam kaynağı maksimum miktarda trafik çekiyor? En çok satışı hangi reklam sağlıyor? Hangi reklam öğesi en iyi dönüşüm sağlıyor?
Gezinme Verimliliğiyle İlgili Sorular
- İnsanlar en çok hangi navigasyon unsurlarını kullanıyor? En az neyi kullanıyorlar? Ziyaretçilerin daireler çizerek dolaşmasına neden olan şey nedir? Arama kutusunu kullanarak istedikleri sayfaya ulaşıyorlar mı?
Sadakatle İlgili Sorular
- Hangi müşteriler tekrar tekrar satın alıyor? Bu müşteriler nereden geldi? İstedikleri ürünlere nasıl ulaşıyorlar? Kaç tanesi postalara ve diğer e-postalara yanıt veriyor? pazarlama iletişim?
- Müşteriler fiyata ne kadar duyarlı? Ne bağlı kuruluşlar en iyi trafiği mi gönderiyorsunuz?
SEO İle İlgili Sorular
- En iyi trafiği hangi anahtar sözcükler gönderiyor? Hangi stratejiler en büyük SEO başarısına yol açıyor?
- Sosyal siteler size trafik mi gönderiyor? Sosyal medya çalışmalarınızda neler işe yarıyor, neler yaramıyor? Sosyal medyadan yatırım getirisi elde edebiliyor musunuz?
- En iyi dönüşüm sağlayan anahtar kelimeler hangileridir? senin mi PPC optimizasyonu çabaları sonuç verdi mi?
Son sözler
olarak e-ticaret uzmanıYukarıda listelenen soruların cevaplarını bilmek istemez misiniz? Stratejinizin tamamı iş zekasına dayalı olarak oluşturulacak, doğrulanacak ve değiştirilecektir. Uygun fiyatlı oldukları sürece e-ticaret işiniz için en iyi iş zekası araçlarını edinmelisiniz.
