Bütünleşik pazarlama iletişimi, bir mesajın birlikte çalışan ve birbirini güçlendiren birden fazla strateji aracılığıyla tanıtılmasına yönelik bir yaklaşımdır. Örneğin bir şirket yeni bir logonun, sloganın veya strateji Basılı yayın, televizyon, web ve sosyal ağlar gibi çoklu medya aracılığıyla. Her yaklaşım, belirli bir araç için biraz farklı olabilir, ancak hepsi hedef kitleyi aynı mesaja yönlendirecektir. Buna yaratıcı bir şekilde yaklaşmanın sayısız yolu var.
Modern ve gelenekseli bir araya getirdiği için entegre pazarlama stratejilerinin güvenilir olduğu kanıtlanmıştır. pazarlama iletişimin her iki dünyanın da en iyi yönlerini içermesini ve ilgili tüm paydaşlara ulaşmasını garanti eder. Mesajlar herhangi bir kesinti olmadan iletildiğinde ve en iyi netliğe sahip olduğunda iletişimin en etkili olduğu kabul edilir.
Hedef Kitleyi Belirlemek
Bütünleşik bir pazarlama iletişimi planı geliştirirken, çoğunlukla mevcut veya potansiyel müşterilerden oluşan hedef kitleyi iyice analiz etmek ve belirlemek önemlidir. Müşterilerin yaş, eğitim düzeyi, cinsiyet, gelir ve coğrafi konum gibi özelliklerini de belirlemek önemlidir. Hedef kitle belirlendikten sonra, entegre bir pazarlama stratejisinin geliştiricisi, hedeflenen demografik özelliklerin ihtiyaçlarını belirleyerek müşterinin ihtiyaçlarını karşılamaya başlar.
Amaç
Başarılı yaklaşımlar, iyi şirket-müşteri ilişkilerinin geliştirilmesine ve sürdürülmesine yol açar. Bir şirketin markalarını potansiyel müşterilere tanıtarak, bu insanları yeni ürün veya hizmeti denemenin kendi çıkarlarına en uygun olduğuna ikna ederler. Genel etki, şirketin çoğu girişimci faaliyete katılmanın temel nedeni olan artan kar marjına sahip olmasıdır.
Farklı yaklaşımlar
Farklı planların farklı hedefleri olduğundan tüm pazarlama planları aynı değildir. Bunlar, her biri planı oluşturan firmanın neyi başarmayı umduğuna bağlı olan en yaygın entegre pazarlama iletişimi planı türleridir:
- Harici: Bu, bir şirketin pazarlama görevini kendi bünyesinde halletmek yerine bir pazarlama firmasına veya halkla ilişkiler firmasına dış kaynak olarak vermesidir. Daha sonra dış kuruluşlar, kendileriyle sözleşme yapan firma için en etkili stratejileri tasarlamak ve geliştirmekle görevlendirilir. Bir firma, firmayla bağlantısı olmayan ve daha objektif olması muhtemel uzmanlardan farklı bir bakış açısı elde etmek istediğinde dış kaynak kullanımı faydalı olabilir.
- Dahili: İçsel pazarlama entegrasyonu, çalışanların geliştirilmekte olan yeni ürünler konusunda mutlu ve heyecanlı olmasını sağlayan üst düzey yönetimin eylemini içerir. Bu, çalışanların ayrıntıları zamanından önce sızdırmasını sağlar ve böylece potansiyel müşterilerin daha ürünler piyasaya çıkmadan heyecanlanmasını sağlar.
- Yatay: Bu pazarlama yaklaşımı, aynı girişim üzerinde ancak farklı şekillerde çalışan farklı departmanları bir araya getirir. Örneğin, bir departman yeni bir ürün geliştirirken tamamen farklı bir departman dağıtımla görevlendirilmiş olabilir. İlgili departmanlar arasındaki açık bilgi ve iletişim akışı, en etkili ve eksiksiz pazarlama stratejisini oluşturmak için gerekli sinerjiyi sağlar.
- Dikey: Bu strateji, geliştirilmekte olan bir ürünün şirket yapısının yanı sıra şirket politikasına da uymasını gerektirir. Bu, ürünün bir şirketin misyonu ve hedefleri kapsamında olması gerektiği anlamına gelir.
Bütünleşik Pazarlama Neden Önemlidir?
Sırasında entegre pazarlama yeni değil, günümüz dünyasında hala önemli. Artık her zamankinden daha fazla pazarlama kanalı var ve farklı kanallar farklı kişiler tarafından yönetilip yönetilebiliyor.
Entegre pazarlama stratejileri, mesajın kopuk ve kafa karıştırıcı olmamasını sağlamak için bir markanın tüm mesaj noktalarını tek bir tutarlı bütün halinde bir araya getirmeye yardımcı olur. Özellikle müşterilerin sağdan soldan her türden haber ve bilgi bombardımanına tutulduğu günümüzde, entegre pazarlama, kanaldan bağımsız olarak tek bir net mesaj iletmektedir.
