Pazar araştırması süreci aşağıda özetlendiği gibi altı ayrı aşamadan veya adımdan oluşur:
- Araştırma problemini ve hedeflerini ifade edin
- Genel araştırma planını geliştirin
- Verileri veya bilgileri toplayın
- Verileri veya bilgileri analiz edin
- Bulguları sunmak veya yaymak
- Karar vermek için bulguları kullanın
Sürecin bir sonraki adımı olan araştırma bulgularının paylaşılması, pazar araştırması yaparken herkesin beklediği adımdır.
Bulguları Sunun veya Yaygınlaştırın
Bir pazar araştırmacısının bir rapor yazmadan veya araştırma bulgularını paylaşmak için bir sunum hazırlamadan önce sorması gereken bir takım sorular vardır. Bu sorular her fırsatta sorulmalı ve cevaplanmalıdır. raporlanacak veya dağıtılacak sonuçlar. Bu soruların çoğu, konuşmacıların yüz yüze bir durumdayken sözlü iletişimlerinde otomatik olarak uyguladıkları değerlendirmelerin aynısıdır. Temel fark, pazar araştırmacısının araştırma bulguları iletişiminin alıcılarını gerçekten görmek yerine alıcıyı hayal etmesi gerektiğidir.
Hedef Kitlenizi Tanıyın
Araştırma bulguları yazılı olarak sunulacağı zaman kavramı kitle araştırma sonuçlarının canlı bir izleyici kitlesine sunulması durumunda olacağından biraz daha taslaktır. İzleyici canlı yayındaysa pazar araştırmacısı sunuma kimin katılacağını önceden bilmek isteyecektir.
Kişiselleştirmenin bir işareti, araştırma bulgularını, insanların bulgulara erişme amaçlarıyla ilişkilendirmektir. Başka bir deyişle, tipik olarak pazar araştırmacısı izleyiciye araştırma bulgularını neden kendi işleri ve ilgi alanları ile ilgili bulacaklarını dolaylı olarak anlatmak zorundadır.
Özelleştirmenin diğer kısımları biraz daha yumuşak. Örneğin, kelime dağarcığı dinleyicinin kulaklarını ve beynini yormamalıdır. Hedef kitle yalnızca teknolojik uzmanlardan oluşmayacağı sürece pazar araştırmacısı son derece teknik jargondan kaçınmalıdır. Dinleyicilerin çoğu, bildirdiğiniz yalnızca üç şeyi hatırlayacaktır.
Önemli Olanı Öne Çıkarın
Araştırmanın ana nedenlerini en üste yerleştirin. Araştırmanın ele aldığı bir politika sorunu veya uygulama bağlamı varsa bunu en üst sıraya koyun. Dinleyiciyi sunumun sonunu bekletmeyin veya okuyucunun neyin önemli olduğunu bulmak için raporun alt kısmına geçmesine neden olmayın. Bu, metodoloji ve teorik temellendirme önemli değil. Bu yalnızca bunların pazar araştırması tüketicilerinin çoğu için genellikle daha az ilgi çekici olduğu anlamına gelir. İçiniz rahat olsun, eğer biri yöntem tutkunu ya da teori tartışmacısıysa, aradığını raporda ya da sunumda bulacak ve size soracaktır.
Önerilerin Uygulanabilir Olduğundan Emin Olun
Herhangi bir politika önerisini veya uygulama önerisini açıkça vurgulayın. Rapor okuyucuları ve sunuma katılanlar bu işi yapmak istemiyorlar. Bulguların neyi gösterdiğini ve bu sonuçların nasıl dönüştürülebileceğini bilmek için pazar araştırmacısına güveniyorlar. eyleme dönüştürülebilir bilgiler. Pazar araştırmasının çoğu iç ve dış tüketicisi için sonuç, bulguların kanıta dayalı olduğunun veya bunları destekleyecek kadar sağlam olduğunun gösterilmesidir. iş karar verme. Tavsiyeler ek kaynakların harcanmasını içerdiğinde, bu kaynakların nasıl kullanılacağına açıkça işaret edin.
İki Kez Ölç, Bir Kez Kes
Bu eski marangozun atasözü yayın zamanı için olduğu kadar tahta ayakları için de geçerlidir. Sunumun bir sunum olup olmayacağı, araştırma bulgularının sunumunun pratiğini yapmak önemlidir. resmi olarak yapılandırılmış olay veya bir toplantı sırasında gayri resmi bir tartışma olup olmayacağı. Ne söylemeniz gerektiğini ve bunu söylemenin ne kadar süreceğini bilin. Daha sonra hızlandırın ve yavaşlatın. Etkilerini hesaba katın farklı izleyiciler ve neyi keseceğinizi (ihtiyaç ortaya çıkarsa) ve nasıl dolduracağınızı önceden belirleyin. Eğer insanlar toplantıyı bitirmekten ve toplantıyı bitirmekten daha fazlasını duymakla ilgileniyorlarsa sunum onlara geri dön gerçek iş.
Görsel Veri Gösterimini Optimize Edin
Bir reklamveren gibi düşünün. Bir pazar araştırmacısı verileri iç ve dış müşterilerin kullanımına sunduğunda amaç sunumu mümkün olduğunca açık ve çekici hale getirmektir. Veriler güzel olabilir. Kaynaklara ve örneklere bağlantıların bir listesi aşağıda verilmiştir. İnfografiklerde şansınızı deneyin. Veri tablolarının podyumdan sadece 3 metre uzakta değil, ekrandan 3 metre uzakta okunabildiğinden emin olun. Google Dokümanlar'ı kullanarak veri tablolarınızı paylaşın böylece daha yakından bakmak isteyenler verilere odaklanabilirler.
Powerpoint Slaytları Oluşturma Konusunda Dizginleri Geri Çekin
PowerPoint'in çekiciliğinin büyük kısmı slayt oluşturucuya yöneliktir. Kendi düşüncenizin güzel yazı tipleriyle ayrıntılı olarak anlatıldığını, çekici madde işaretleriyle yönlendirildiğini ve keskin bir slayt destesi temasıyla birbirine bağlandığını görmenin kesinlikle çekici bir yanı var. Birinci sınıftan itibaren çizimlerinizin sınıfın ilan panosunda olması gibi. Herkes sizin zekanızı görebilir ve eğer bir slaytı beğenirlerse, onlara gösterecek birçok başka slaytınız olur. Ancak, daha azının daha fazla olduğunu unutmayın. PowerPoint slaytları film slaydı çizgileri gibi olmalıdır. Daha fazlasını öğrenmek istemenizi sağlıyorlar ama yine de filmi izlemeniz gerekiyor. Ayrıntıları yazmak için PowerPoint notları bölümünü kullanın ve ardından bu notlardan slaytlar oluşturun. Gerçek slaytlar hakkında şaşırtıcı derecede ikna edici ve tamamen kısa olmaya çalışın. Slayt hazırlamanız gerekiyorsa bunları özel olarak paylaşın Slayt Paylaşımı.