Kitle kaynak kullanımı, maaşlı çalışanlar yerine büyük bir serbest çalışan grubundan veya "kalabalıktan" girdi isteyerek hizmet, fikir veya içerik elde etme uygulamasıdır. İçinde çalışanlar reklam veya pazarlama, muhtemelen ilk kez Jeff Howe tarafından icat edilen bu terime aşinadır. Kablolu Dergi"Geleneksel olarak belirlenmiş bir temsilci (genellikle bir çalışan) tarafından gerçekleştirilen bir işin alınması ve bunun açık çağrı şeklinde tanımlanmamış, genellikle büyük bir grup insana dış kaynak olarak verilmesi eylemi" olarak tanımlanmaktadır.
Eylem Halinde Kitle Kaynak Kullanımı
Kitle kaynak kullanımının en önemli örneği Victors & Spoils (V&S) ajans modelinde görülebilir. Yaratıcılığın her yerde bulunabileceğine inandıkları için inovasyon ve kitle kaynak kullanımı ilkeleri üzerine kurulan ilk reklam ajansıydı. V&S, çevrimiçi platformu Agency Machine aracılığıyla reklam kampanyaları için yaratıcı fikirleri düzenli olarak kitle kaynaklarından temin ediyordu.
Bir müşteri için tipik bir reklam projesi şunları içermiş olabilir:
- Bir hesap yöneticisi veya hesap yöneticisi
- Bir strateji direktörü
- A yaratıcı yönetmen
- Bir üretim departmanı
Ajans, bu uzman "kalabalığından" onların fikirlerini almalarını ve becerilerini bir projenin ihtiyaçlarını karşılamak için kullanmalarını isterdi.
Kalabalığı Kitle Kaynak Kullanımına Yerleştirmek
Kalabalık, ortaya çıkan her türlü iş üzerinde çalışmaya hazır, görünüşte sonsuz sayıda yetenekli serbest çalışan kaynağıdır. Onlar içerir:
- Sanat yönetmenleri
- Metin yazarları
- Üreticiler
- Tasarımcılar
- Yazarlar
- Stratejistler
Victors & Spoils, yaratıcılardan oluşan geniş bir veri tabanına sahiptir ve işin üretilmesine ihtiyaç duyduklarında bu veri tabanına erişebileceklerdir. Kalabalığa bir yaratıcı brifing verilir, fikirler akın eder ve ajansa gelen fikirler arasından yönlendirmeler seçilir.
Kitle Kaynak Kullanımının Avantajları
Kitle kaynak kullanımını benimsemenin birçok faydası vardır:
- Genel gider daha düşüktür: Yaratıcı insanlara yalnızca gerektiği kadar ve yalnızca fikirleri seçilirse ödeme yaparsınız. Ayrıca faydalar dahil değildir.
- Yetenek havuzu büyüktür: Kitle kaynak kullanımı üzerine kurulu bir reklam ajansı, mevcut binlerce reklam öğesi arasından seçim yapabilir.
- Bir ajansın gerektiği gibi genişlemesine ve daralmasına olanak tanır: Ekonomiye bağlı olarak kitle kaynaklı işten çıkarmaları kullanmayan veya yaratıcı personeli yeniden işe almayan ajanslar. Ancak kitle kaynak kullanımıyla yaratıcı departman her işe uyum sağlayacak şekilde büyüyüp küçülüyor.
- Çalışma teorik olarak daha taze: Sürekli olarak seçilmiş birkaç tanesine dokunup yaratıcılığı iyice kurutmak yerine, yeni fikirler elde etmek için aynı müşteri üzerinde farklı ekiplerin yıllarca çalışmasını sağlayabilirsiniz..
- Uluslararası yeteneklere erişiminiz var: Hindistan'daki bir yazarla Japonya'daki bir tasarımcıyı bulut bilişim yoluyla bir araya getirebileceğiniz için coğrafi engeller artık mevcut değil.
- İşbirliği: Birçok disiplinde, dilde ve yaş aralığında mükemmel ekip çalışması ve işbirliği mevcuttur.
Kitle Kaynak Kullanımının Dezavantajları
Ayrıca kitle kaynak kullanımının hem ajansları hem de serbest çalışanları etkileyebilecek bir dezavantajı vardır:
- Yeteneğe yalnızca seçilen fikirler için ödeme yapılır: Bu, onlarca, belki de yüzlerce insanın, fikirlerinin seçilmesi umuduyla bedavaya çalıştığı anlamına geliyor. Bu, yaratıcı yeteneğin değerini büyük ölçüde azaltır.
- Diğer geleneksel ajanslar rekabet etmekte zorlanıyor: Ekonomik açıdan kitle kaynak kullanımı ajanslar arasında oldukça arzu edilen bir durumdur. Ancak bu durum, piyasayı yalnızca serbest çalışan iş modellerinin lehine çeviriyor ve bu da yaratıcı kariyerleri olumsuz yönde etkileyebiliyor.
- Ortalamanın altında ücretler: Fikirlerini gerçekten seçen şanslıların ortalama maaşının çok altında kalıyorlar.
- Daha büyük bir başarısızlık olasılığı: Dünyanın en iyi ajanslarındaki yaratıcı departmanlar en iyi beyinlerden oluşuyor. Geriye kalan dış yetenek havuzu üst düzey yeteneklerden oluşmuyor çünkü bunların %99'u istihdam ediliyor. Bu nedenle kitle kaynak kullanımı, çok daha ucuz bir B takımı için pahalı bir A takımını feda eder.
- Çalışma ilişkilerinin dökümü: Her projede yaratıcılar değiştikçe güvenilir personelle sağlam ilişkiler kurmak zordur.
- Sorumluluk yok: Sözleşmelerin olmaması ve ücretlerin düşük olması ya da hiç olmaması nedeniyle yaratıcı ekip her zaman daha iyi bir anlaşma arayacaktır.
Kitle Kaynak Kullanımının Geleceği
Para tasarrufu sağlayan faydaları ve yeni yaratıcılığa erişim nedeniyle kitle kaynak kullanımı muhtemelen sektördeki bazı ajanslar tarafından kullanılmaya devam edecek. Ancak diğerleri bunun benimsenmeye değer bir strateji olup olmadığına karar vermek için artıları ve eksileri tartmak isteyebilir.
