Hayvan Satış Temsilcisi: Maaş, Beceriler ve Daha Fazlası

Hayvan satış temsilcileri, besi hayvanları ve evcil hayvanlar gibi hayvanların yanı sıra süt ürünleri, yem veya ilaç gibi hayvansal ürünleri de satar. Evcil hayvan mağazalarında veya ofislerde çalışabilir veya sahada çiftlikleri, mağazaları, yetiştiricileri veya hayvanat bahçelerini ziyaret ederek çalışabilirler.

Hayvan Satış Temsilcisi Görev ve Sorumlulukları

Bu iş genellikle aşağıdaki işleri yapabilme becerisini gerektirir:

• İnternet'te araştırma yaparak, diğer müşterilerden gelen potansiyel müşterileri takip ederek ve yeni işler yaratmak ve ek potansiyel müşteriler elde etmek için ticari fuarlara ve konferanslara katılarak potansiyel müşterileri belirleyin.
• Müşteri ihtiyaçlarını belirlemek ve rakip ürünlerdeki zayıf noktaları bulmayı içeren bir satış stratejisi geliştirmek için veri tabanı araştırması yapın
• Olumlu yanıt vereceğine inandığınız potansiyel müşterilere soğuk çağrı yapın ve onların ihtiyaçlarına, ürün özelliklerine ve yönetmeliklere uygun ürünleri seçmelerine yardımcı olun
• İhtiyaçlarını belirlemek ve her türlü soru veya yorumu yanıtlamak için müşterilerle bağlantıda kalın
• Bilgi alışverişinde bulunmak için meslektaşlarınızla işbirliği yapın
• Satış sözleşmelerini hazırlayın ve işlenmek üzere siparişleri gönderin
• İhtiyaçlarını belirlemek ve onları talep edilen ürünlere yönlendirmek için mağaza içi müşterilerle etkili bir şekilde ilgilenin
• Rafları hayvan malzemeleriyle dolu tutun

Sahada çalışan hayvan satış temsilcileri, hayvan bakımıyla ilgilenen kişilere hayvan ürünleri satıyor. veterinerler, çiftlikler, hayvanat bahçeleri ve evcil hayvan mağazaları. Hayvan yaşam alanlarını desteklemek ve hayvanları sağlıklı tutmak için ilaç, hayvan yemi ve ekipman satmak amacıyla sahiplerini ziyaret etmek için randevular ayarlıyorlar.

Evcil hayvan mağazalarında çalışan temsilciler, ziyaretçilerin ihtiyaçlarını tespit ederek, ister ürün ister doğru evcil hayvan olsun, çözüme yönlendirerek müşteri hizmetleri sağlar. Ayrıca stoktaki hayvanlara bakım yapmaları ve rafların hayvan sağlığını destekleyecek doğru malzemeleri içermesini sağlamaları da istenebilir. Evcil hayvan satmanın önemli bir yönü, müşterinin evcil hayvanının bakımı için gerekli tüm bilgilere sahip olmasını sağlamaktır.

Hayvan Satış Temsilcisi Maaşı

Bir hayvan satış temsilcisinin maaşı, eğitim, deneyim ve beceri seviyesinin yanı sıra evcil hayvan mağazası veya ilaç şirketi gibi işveren türüne göre değişebilir. ABD Çalışma İstatistikleri Bürosu "Toptan ve İmalat Satış Temsilcileri" genel sınıflandırmasında satışta olanların 2018 yılı maaş bilgileri aşağıdaki gibidir:

• Ortalama Yıllık Maaş: 58.510$ (28,13$/saat)
• En İyi %10 Yıllık Maaş: 122.770$ (59,02$/saat)
• Alt %10 Yıllık Maaş: 29.140$ (14.01$/saat)

İlaç satışında iş düşünüyorsanız, maaş bilgilerini incelemek isteyebilirsiniz. Maaş ölçeği 2019'dan itibaren:

• Ortalama Yıllık Maaş: 78.224$ (37,61$/saat)
• En İyi %10 Yıllık Maaş: 113.000$ (54,33$/saat)
• Alt %10 Yıllık Maaş: 48.000$ (23,08$/saat)

Eğitim, Öğretim ve Sertifikasyon

Bu pozisyon aşağıdaki eğitim, deneyim ve lisanslamayı gerektirir:

• Akademi: Hayvan satış temsilcilerinin çoğu, pazarlama, hayvan bilimi, biyoloji, zooloji, veterinerlik teknolojisi veya işletme alanlarında en az dört yıllık bir lisans derecesine sahiptir. Daha yüksek düzeyde lisans derecesine veya kapsamlı pratik deneyime sahip olanlar bu alanda en fazla fırsata sahip olacaklardır.
• Eğitim: Yeni işe alınanların çoğu, müşterilerle etkileşim kurma şansına sahip olmadan önce bir işverenle bir eğitim kursunu tamamlamak zorundadır. Staj programları mevcuttur veteriner ilaç satışı, hayvan beslenmesi, evcil hayvan mağazaları ve daha fazlası. Bu stajların birçoğu 8 ila 12 haftalık yaz oturumlarında sunulur veya dönem boyu süren oturumlarda yürütülür. Üniversite kredisi, kurumla önceden ayarlandıktan sonra oturumlarını tamamlayan öğrenciler için de mevcut olabilir. Bir satış firmasıyla fırsat bulmanız mümkün değilse hayvanat bahçelerinde doğrudan hayvanlarla çalışmaktan faydalanabilirsiniz, akvaryumlar, insancıl topluluklar, ahırlar veya veteriner klinikleri. Satış becerileri bir sektörden diğerine kolayca aktarılabildiğinden, hayvanlarla ilgili olmayan diğer satış acentelerinden kazanılan satış deneyimi de değerlendirilecektir.
• Sertifikasyon: Adayın satış becerilerini artırabilecek çeşitli sertifika kursları da mevcuttur. İzlenecek popüler sertifikalar şunları içerir: Sertifikalı Profesyonel Satış Elemanı (CPSP) ve Sertifikalı İç Satış Uzmanı (CISP).

Belirli bir ilgi alanını erkenden tanımlamak, öğrencinin üniversite derslerini ve stajlarını işverenlerin ilgisini çekecek güçlü bir özgeçmiş oluşturacak şekilde uyarlamasına olanak tanır.

Satış Temsilcisi Becerileri ve Yeterlilikleri

Herhangi biri gibi satış TemsilcisBu işi başarıyla gerçekleştirmek için belirli bir beceri setine sahip olmanız önemlidir:

• İletişim ve Sözlü Beceriler: Temsilcilerin satış bilgilerini satıştan önce, satış sırasında ve satış sonrasında müşterilere net bir şekilde iletmeleri gerekir.
• Organizasyon becerileri: Temsilcilerin, ürünlerinin, müşterilerinin ve potansiyel müşterilerin kayıtları gibi bilgileri kaydetmek ve muhafaza etmek için mükemmel organizasyon becerilerine sahip olmaları gerekir.
• Kişilerarası becerileri: Temsilciler, müşterilerle ilişkileri geliştirmek ve sürdürmek için güçlü kişilerarası becerilere sahip olmalıdır.
• Endüstrinin Sağlam Bilgisi: Temsilciler müşteri sorularını yanıtlayabilmeli ve müşterilere hayvan sağlığı ve bakımıyla ilgili ürün kullanımı konusunda tavsiyelerde bulunabilmelidir.
• Hayvan Sevgisi: Hayvanlarla ve onların refahıyla ilgilenen temsilciler bu pozisyonda başarılı olacaktır.
• Fiziksel dayanıklılık: Temsilcilerin müşterileri görmek için uzun mesafeler kat etmesi veya uzun süre ayakları üzerinde durması gerekebilir. Ayrıca ağır malzeme kutularını da kaldırmak zorunda kalabilirler.
• Özgüven: Temsilciler, potansiyel müşterileri temsil ettikleri ürünü denemeye ikna edecek özgüvene sahip olmalıdır. Ayrıca, kendisiyle iletişime geçilmesini beklemeyen potansiyel bir müşteriyi aramak, güven ve soğukkanlılık gerektirir.

İş Görünümü

ABD Çalışma İstatistikleri Bürosu'na göre, hayvan satış temsilcilerinin de dahil olduğu Toptan ve İmalat Satış Temsilcilerinin iş artışı 2016 ile 2026 yılları arasında %5'tir.

Amerikan Evcil Hayvan Ürünleri Birliği'ne (APPA) göre Amerikalılar, 2018'de evcil hayvanlara 72,6 milyar dolar ve 2019'da 75,38 dolar harcayacağı tahmin ediliyor.

Ayrıca, Kuzey Amerika Evcil Hayvan Sağlığı Sigortası Birliği tarafından yürütülen 2017-2018 Ulusal Evcil Hayvan Sahipleri Araştırması, ABD'deki hanelerin %68'inin, yani yaklaşık 85 milyon ailenin evcil hayvan sahibi olduğunu ortaya çıkardı. Bu, 2014 ile 2015 arasında %17,2'lik bir artışı temsil ediyor.

Amerika Birleşik Devletleri'nde evcil hayvan sahipliğinin artışı ve hacmi göz önüne alındığında, hayvan satış temsilcilerinin iş görünümü olumlu.

Çalışma alanı

Hayvan satış temsilcileri bir ofiste veya mağazada çalışabilir veya sahada müşterilerle toplantı yapabilir. Sahada çalışanlar, müşterilerle buluşmak için evden uzakta seyahat ederek önemli bir zaman harcayabilirler. Potansiyel müşteriler hayvanat bahçelerinde, hayvan barınaklarında, çiftliklerde, evcil hayvan dükkanlarında, veteriner kliniklerinde ve akvaryumlarda bulunabilir.

Temsilcilerin ayrıca bir ofiste telefonda ürün satarak, sipariş alarak ve sorunları veya şikayetleri çözerek biraz zaman geçirmeleri gerekebilir. Müşterilerle iletişim kurmak için e-posta ve video konferans gibi Web teknolojilerini de kullanabilirler.

Çalışma programı

Hayvan satış temsilcilerinin çoğu tam zamanlı çalışıyor ve birçoğu, satış kotalarına veya ulaşmaları beklenen hedeflere bağlı olarak haftada 40 saatten fazla çalışıyor.

Benzer İşleri Karşılaştırma

Hayvan satışı alanıyla ilgilenen bir aday, profesyonel olarak ne tür satışlarla ilgilendiklerini belirleyerek başlamalıdır. Hayvanlarla ilgili popüler satış kariyer yolları arasında aşağıdakiler yer almaktadır: Maaş ölçeği 2019 yılı verileri:

• Veteriner İlaç Satışı: $51,193
• Evcil Hayvan Ürünleri Satışı: $57,000
• Evcil Hayvan Sigortası Satışı: $33,500
• Dış Satışlar: $58,000