Listeleme ajanlar sahiplerine yardım etme konusunda uzmanlaşmak evlerini satmak, ancak genellikle hem alıcılarla hem de satıcılarla çalışma konusunda uzun yıllara dayanan deneyime sahiptirler. Temsilciler Belirli bir mahalle veya bölgedeki piyasa koşulları hakkında derinlemesine bilgi sahibi olduklarında genellikle mülkleri listeleme konusunda uzmanlaşırlar.
Bazı listeleme acenteleri, hizmetlerini ev sahiplerine reklam yoluyla pazarladıkları için listeler alırken, diğerleri yalnızca yönlendirmeler ve tekrarlanan işler yoluyla listeler elde ederler.
En başarılı listeleme acenteleri, güçlü kişilerarası ve çoklu görev becerilerine sahiptir. Hiçbir iki günün tamamen aynı olacağı garanti edilmez. İlan acenteleri kendi ayakları üzerinde durabilmeli ve birden fazla sorumluluğun üstesinden gelebilmelidir. bekleyebileceğiniz olağan görevleri planlayın; onarımların planlanmasından mülklere ve değerlendirmelere katılmaya kadar her şey.
Listeleme Temsilcileri İdari Görevlerle İlgilenir
Ofisler kendi başlarına yönetilmez. Bazı komisyoncular yardımcı personeli işe alıp sürdürürken, birçok idari görev hala acentelere düşebilir. Hatta bazı ajanlar kendi asistanlarını bile işe alıyor. Ne olursa olsun, belgeler tamamlanmalı ve dosyalanmalı, etkinlikler ve toplantılar planlanmalı ve organize edilmelidir. Sonuçta sorumlu olan ajanlardır.
Web siteleri ve sosyal medya güncel tutulmalıdır. Birinin bu telefonlara cevap vermesi gerekiyor ve en iyi temsilciler, anında yanıt verilmesi gereken veya mümkün olduğu kadar yakın bir zamanda yanıtlanması gereken e-postalarla dolup taşıyor. Yardım edecek fazladan bir çift eli olmayan bir ajan, tüm bu görevleri kendi başına yerine getirmelidir.
MLS Etkinlik Raporlarını Kontrol Etme
İster ofiste ister dizüstü bilgisayarıyla ister hareket halindeyken akıllı telefonuyla olsun, bir listeleme temsilcisi genellikle her iş gününün başında en son Çoklu Listeleme Hizmeti etkinlik raporlarını kontrol eder. Yeni ilanlar hakkında bilgi sahibi olmak, ev sahiplerine satılık evleri için en iyi ilan fiyatları konusunda tavsiyelerde bulunmasına yardımcı olabilir.
Bazı acenteler bunu bir adım daha ileri götürüyor ve yeni listelenen mülkleri gerçekten görebilmeleri için planlanmış MLS turlarına katılıyor. Elbette bu, bir alıcının acentesi için en avantajlı olabilir, ancak listeleme acenteleri de rekabeti değerlendirmekten ve ardından bu listelemelerden herhangi birinin süresinin dolup dolmadığını görmekten yararlanabilir. Süresi dolmuş bu listeler yeni işler için bir fırsat sağlayabilir.
Çok Önemli Potansiyel Müşterileri Yaratmak
Potansiyel müşterisi olmayan bir temsilci, kısa süre sonra kendini işsiz bulacaktır ve potansiyel müşteri yaratılması gerekir. Bir temsilci aile, arkadaşlar ve iş ortakları arasında ağ kurabilir. Bir temsilcinin yolunun kesiştiği herkesin potansiyel bir müşteri olduğuna dair eski bir söz vardır. Sonunda, o kişinin bir mülk satın alması, satması veya kiralaması gerektiği bir zaman gelebilir. Birçok acente, düzenli olarak kartvizit toplamayı alışkanlık haline getirir. Tüm bu bilgilerin müşteri ilişkileri yönetim sistemi gibi çalışan bir veritabanında bir yerde merkezileştirilmesi gerekir, böylece periyodik olarak takip edilebilir.
Sosyal medya bu alanda da kilit rol oynuyor: İnternetteki varlığımızı sürdürmek ve orada gerçekleşen sorguları ve bağlantıları takip etmek. Devam eden ofis toplantıları, listeleme temsilcilerinin ve alıcı temsilcilerinin notları ve kişileri karşılaştırmasına ve potansiyel müşterileri belirlemesine olanak tanır.
Listeleme Sunumlarına Hazırlanmak
Listeleme acenteleri Potansiyel müşterilere yapmak üzere sunumlar hazırlamak için zaman ayırın. Bir listeleme sunumu genellikle gayri resmi bir olay olmasına rağmen, acentenin yine de geçmiş ve mevcut satış fiyatlarını, piyasadaki süreleri ve karşılaştırılabilir ev özelliklerini tartışmaya hazırlıklı olması gerekir. Bu ödevi yapmak çoğu zaman zaman ve biraz araştırma gerektirir.
Listeleme acenteleri genellikle mahallenin pazar analizinin yanı sıra listeleme sözleşmesinin müşteri kopyalarını da yazdırır. Bilgi işlem cihazlarında paylaşmaya hazır bilgileri var.
Açık Toplantıların Planlanması ve Düzenlenmesi
Listeleme acenteleri genellikle Pazar günleri açık oturumlar düzenler ve bu etkinlikler önceden iyi bir hazırlık gerektirir. Programında açık oturum bulunan bir ilan acentesi, açık etkinliğe giden hafta boyunca müşterisiyle iki kez veya daha fazla görüşebilir.
Bir ilan acentesi, satıcının veya müşterinin özel ve kişisel eşyalarının uygun şekilde güvence altına alındığından ve evin temiz, düzenli ve gösterilmeye hazır olduğundan emin olmalıdır. Listeleme acenteleri ayrıca halka açık etkinlik sırasında ziyaretçilere dağıtmak üzere broşürlerin kopyalarını da basarlar.
Nitelikli Potansiyel Alıcılar
Ev alıcıları genellikle kendilerini temsil etmek için kendi acentelerini tutarlar, ancak potansiyel bir ev alıcısı bazen bir görüntüleme ayarlamak için doğrudan bir ilan acentesini arayabilir. Listeleme acenteleri genellikle bu alıcılarla, onları nitelendirmek için önce oturma randevuları alır. Çok fazla zaman harcamadan önce satın alma yeteneklerini belirlemek istiyorlar listelerini gösteriyorlar.
Müşterilerin Takibi
Listeleme acenteleri genellikle müşterileriyle düzenli takip oturumları için zaman ayırırlar. Müşterilerle haftalık olarak iletişime geçmek, listeleme acentelerine endişelerini duyma ve şikayetleri ele alma fırsatı verir.
Sürekli Eğitim Gereksinimleri
Bazı eyaletler, acentelerin emlak lisanslarını korumak için düzenli olarak sürekli eğitim kredisi kazanmalarını şart koşmaktadır. Diğer temsilciler sadece bilgilerini ve pazarlanabilirliklerini artırmak için kaydolurlar. Dersler yıl boyunca günlük bir zorluk olmasa da, bu saatler haftalarca, hatta aylarca artabilir.
Temsilciler Çoklu Görev Uzmanlarıdır
İlan veren acenteler, evlerinin satışa hazır hale getirilmesinden sözleşme müzakerelerine kadar olan süreç boyunca müşterileriyle yan yana çalışır. Listeleme sözleşmesinden kapanış tarihine kadar müşterilerinin çıkarlarını en iyi şekilde temsil etmek için ellerinden gelen her şeyi yaparlar.
En başarılı ilan acenteleri, hizmetlerine ihtiyaç duyulduğunda müşterileriyle ilgilenme konusunda profesyonel ve yardımsever bir tavır sergiliyor.
