Soğukkanlılık iPad'i bir araç olarak kullanmanın nedenlerinden biridir. satış noktası (POS) sistemi küçük işletmeniz için. Aslında havalı faktör, Harper ve Madison kahve dükkanının sahibi Lloyd Swords için en önemli husustu. Swords, bir iPad POS sistemi olan ShopKeep için yazdığı bir makalede şunları yazdı: "Aradığımız müşteri kitlesinin bir türü var şıklık ve iPad'in yazar kasa olarak kullanılmasını görmek, tüketiciler için yeni bir cazibe olacak. kafe."
iPad POS Sistemi Kullanmanın Yararları
Ancak iPad'i POS sistemi olarak kullanmak, küçük işletmelere sosyal ayrıcalıktan çok daha fazlasını sağlar. Özetle, harika faktörün yanı sıra, küçük işletmeniz için iPad POS kullanmanın avantajları şunlardır:
- Tasarruf
- Daha iyi müşteri hizmeti için bir araç
- Müşterilere katalog ve envanter verilerinin yanı sıra ödeme hizmetleri sağlayarak satış sürecini kolaylaştırma yeteneği
- Mükemmel bir savunma amaçlı satış stratejisidir
- Çalışan eğitiminin kolaylığı
- E-makbuzların çevre dostu yönü
İşte bu avantajların her birine daha yakından bakalım.
Tasarruf
Bir ile karşılaştırıldığında tam gelişmiş POS sistemiçok büyük olabilir. Geleneksel bir satış noktası sisteminin maliyeti 20.000 dolardan fazla olabilirken, örneğin iPad, kasa çekmecesi ve makbuz yazıcısından oluşan eksiksiz bir ShopKeep iPad POS sisteminin maliyeti yaklaşık 1000 dolardır. Hangi paketi seçtiğinize bağlı olarak kayıt başına aylık 69 dolardan başlayan başlangıç masraflarının yanı sıra aylık bir ücret ödeyeceksiniz, ancak bu yine de oldukça ucuz bir alternatif.
Bunlar Güçlü Müşteri Hizmetleri Araçlarıdır
Restoranlar gibi küçük işletmeler için iPad ve diğer mobil cihazların taşınabilirliği, garsonların fatura ödemeyi müşteriler için daha kolay hale getirebileceği anlamına geliyor; iPad POS'larını doğrudan müşterilerin masalarına götürebilirler.
Ayrıca iPad'ler ve cep telefonları, ek uygulamalarla diğer POS sistemlerinin yapamadığı şeyleri yapabilir. alışveriş ve satın alma süreçlerini birbirine bağlayarak ürünlerinizin katalogları ve envanterleri olarak hizmet edebilirler deneyim. Mağazanızda kazak deneyen bir müşteri, kazak denemeye karar verirse satışlarınızın ne kadar artabileceğini düşünün. mavi bir hırka istedi ve sen de ona iPad'inde dört hırka arasından bir seçim gösterebildin.
Satış Sürecini Kolaylaştırır
Satış sürecinin bu şekilde kolaylaştırılması aynı zamanda iPad POS sistemini gerçek bir satış artırıcı haline getirebilir. POS yeteneğinin el altında olması, müşteri tamamen ürünle meşgulken, satış görevlilerinin anında satış yapabilmesi anlamına gelir.
Aksi takdirde, onu kasaya doğru yürümesi için yönlendirmiş olursunuz; bu sırada kendisi de para kazanabilir. satın alma işlemi hakkında düşünmek için yeterli zamanınız var ya da daha kötüsü, sırada beklemekten yorulup onu terk edin satın almak.
Örneğin Pacific Sunwear'da satış görevlileri, müşterilere farklı ürünleri göstermek için Global Bay'in Mağaza İçi iPad Perakende Uygulaması ile donatılmış iPad'leri kullanıyor. ürünleri satın alma tercihlerine göre ürünler önerebilir ve hatta ürünlerin stokta kalmaması durumunda müşterilere e-ticaret siparişleri verebilirsiniz. mağaza. Mevcut POS sisteminiz bunlardan herhangi birini yapabilir mi?
İyi Bir Defansif Satış Stratejisidir
Alışveriş yapanların davranışları değişti. Genel Yayın Yönetmeni Bill Siwicki olarak Mobil ticaret Yani giderek artan sayıda alışveriş yapan kişi, mobil web'in ve her türlü perakende uygulamasının tüm gücüyle donatılmış, ellerinde akıllı telefonlarla mağazalara giriyor. Mağazanızda duruyorlar, ürünlerinizi ve fiyatlarınızı rakiplerinizle karşılaştırıyorlar ve derecelendirmeleri ve yorumları kontrol ediyorlar.
Geleneksel satış noktası donanım rekabet edemez; Retail Systems Research'ün yönetici ortağı Nikki Baird, "Çapraz satış, üst satış veya genel olarak satış öncesi hizmet sağlamak için tasarlanmamıştır" diyor. "Bir perakendecinin çalışanları kasanın arkasında değil de yerde çalışıyorsa, o zaman çalışanlara dönük mobil Tek yaptığı, çalışanın perakendecinin web mağazasına erişimini sağlamak olsa bile ciddi olarak düşünülmesi gereken bir şey."
Çalışan Eğitiminin Kolaylığı
Grup yönetici yardımcısı J.C. Penney'nin satış ekibi Tom Nealon ile Modern Bride için bir iPad mobil stratejisi uygularken J.C. Penney'in başkanı, iPad'in "alınması ve alınması çok kolay bir araç" olması nedeniyle gerekli çalışan eğitiminin çok az olduğunu tespit etti. kullanmak... bu da iPad'in kullanımını iş arkadaşlarına kolay bir satış aracı haline getiriyor."
Çevre Dostudur
Samimi makbuzlar müşterilere e-postayla gönderilebilir veya şifre korumalı web sitelerine yüklenebilir. Rapora göre giderek daha fazla müşteri elektronik makbuzları tercih ediyor New York Timeshem daha kullanışlı hem de daha az kaynak israfı olarak görüyoruz.
Küçük işletmenizin popüler bir müşteri kitlesi olsun ya da olmasın, iPad POS kullanmak, gerçek anlamda faydalar sağlayabilir. geleneksel POS sistemlerine göre maliyet tasarrufu ve muhtemelen müşteri hizmetlerinin iyileştirilmesi yoluyla satışların artması deneyim.
