Bulut Bilişim Nedir ve Emlak Komisyonculuğunu Nasıl Geliştirebilir?
Vikipedi'de "bulut bilişim"in tanımı şu şekildedir: Dinamik olarak ölçeklenebilir ve çoğunlukla sanallaştırılmış kaynakların İnternet üzerinden bir hizmet olarak sağlandığı bilgi işlem. Basitleştirmek gerekirse, işimizi yürütmek için yerleşik yazılım yerine çevrimiçi çözümler kullanıyoruz. Kendi bilgisayarımızda ya da şirket içi ağımızda yapmaya alışık olduğumuz şeyleri yapmak için internetteki sunuculara giriş yapıyoruz.
Peki emlak komisyonculuğumuzu yönetmek ve pazarlamak için bulut bilişimi nasıl kullanacağız? Neden umursayalım ki? Bu yeni sanal ortamda yapabileceklerimizin kısmi bir listesi:
- Uzaktan çalışan temsilciler sayesinde ofis alanınızı çok daha az koruyun
- Çevrimiçi belge ve iletişim hizmetleriyle işletme maliyetlerini azaltın
- Tamamen genel gider destek işlevlerinde ofis personeline olan bağımlılığı azaltın
- Mevcut en son teknolojiyi kullanarak müşterilerimize daha iyi hizmet verelim
- Pazarlamamızı geliştirin, daha fazla potansiyel müşteri elde edin ve komisyonculuk gelirini ve kârını artırın
Bu ayrıntılı adım dizisinde, işinizde bulut komisyonculuğu yaklaşımını benimsemenize yardımcı olacak kaynakları sizinle paylaşacağım. Çevrimiçi hizmetler sağlayan kaynakların bağlantılarının yanı sıra, bunların nasıl ve neden kullanılacağına ilişkin temel talimatlar da alacaksınız. Okumaya devam edin; inanıyorum ki artık daha fazla personel, daha az ofis alanı ve genel olarak daha az masraf olmadan neler yapabileceğinizi görünce şaşıracaksınız. Karar vericilerinizle ve etkilenecek olanlarla görüşün ve onların desteğini alın.
Bulut Aracılık Planınızı ve Beklentilerinizi Geliştirme
Aracılık operasyonlarınızı sanal bir çevrimiçi varlığa taşıma sürecini önemli bir süreç olarak görüyorsanız Tam ve anında geçiş gerektiren bir süreç varsa muhtemelen bunu yapmak istemeyeceksiniz Açık. Bunu kesinlikle hızlı ve eksiksiz bir şekilde yapabilirsiniz, ancak gerekli değildir. Süreç boyunca çok az iş kesintisi yaşanarak, düzenli bir şekilde ilerleyebilirsiniz. Nihai sonucun neredeyse "ofis bağımsız" bir yapı olması gerektiğine inanıyorum, ancak şirketiniz için doğru olduğuna inandığınız herhangi bir noktada da durabilirsiniz.
İşte eksiksiz ve etkili Bulut Aracılığı hakkındaki görüşüm:
- Ana ofisiniz çok daha küçüktür; muhtemelen yalnızca bir veya daha fazla konferans odası vardır ve temsilci kabinleri veya ofisleri yoktur veya yalnızca bir veya iki tanesi geçici paylaşım için düzenlenmiştir.
- Ofis/temsilci personel oranınız daha düşük
- Şirketinizdeki hiç kimsenin belgeleri takip etmek için fiziksel bir dosya dolabına erişmesine gerek yok
- Tüm işlem belgeleri, yalnızca ihtiyacı olanların erişimine izin verilerek çevrimiçi olarak güvenli bir şekilde dosyalanır
- Ofis içi iletişimleriniz, toplantı duyurularınız, bülten panonuz ve çalışanlarla ve temsilcilerle olan diğer iletişimlerinizin tümü çevrimiçidir
- Görevler ve takvimler paylaşılır, ancak gerektiğinde özeldir
- Satıcılarla iletişim ve dosya paylaşımı güvenli ve çevrimiçidir; reklam metinleri ve diğer pazarlama materyallerine ihtiyaç duyanlar erişebilir ve işbirliği de mümkündür
- Müşteriler belgelerine çevrimiçi olarak da güvenli bir şekilde erişebilirler
- Tüm faks işlemleri e-posta ve PDF dosyaları aracılığıyla çevrimiçi olarak yapılır. E-posta, ofise ve temsilciye kopyalar sağlayacak şekilde ayarlandı ve ofis fiziksel kopyayı dosyaladı
- Uygun olduğunda dijital imzalar kullanılır
İlk adımınız, ne kadar ileri gitmek istediğinizi ve bu yönlerden kaç tanesini yerine getirmek istediğinizi belirlemektir. Ne zaman başlayacağınız dışında zamanlama şu anda önemli değil. İlerledikçe her aşamayı kendi gereksinimlerinize göre ayarlayabilirsiniz. Etkilenecek olanlarla görüşün, onların görüşlerini alın ve onlara bunun ofis kesintisi olmadan yavaş yavaş yapılabileceği konusunda güvence verin.
Temsilcileriniz muhtemelen en fazla açıklama ve güvenceye ihtiyaç duyacaktır. Onlara, sahada müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek için daha fazla yeteneğe sahip olacaklarını gösterirseniz, ve geçici bir ofis alanına ihtiyaç duyanlar buna erişebilir, bu yeniliği beğeneceklerini göreceksiniz fikir. Bu özellikle onlara netbook'lar gibi yeni teknolojik oyuncakları ve ofis sistemlerine, MLS'ye ve internete her zaman/her yerden erişebilecekleri çevrimiçi erişimi gösterirseniz geçerlidir. Sahada halihazırda dizüstü veya netbook bilgisayar kullananlar bu ofis ve pazarlama araçlarını uygulamaya hazır durumdadır.
E-posta Kararı - Sadece E-posta mı, Yoksa Bir Uygulama Paketi mi?
E-postayla başlıyoruz çünkü çevrimiçi e-posta çözümünüz sizi bu çevrimiçi e-posta sağlayıcılarının sunduğu diğer hizmetler aracılığıyla doğrudan bulut komisyonculuğuna götürebilir. Burada, işinizi tamamen çevrimiçi ve çok ucuz bir şekilde yürütmeniz için çeşitli araçlar sunan iki çevrimiçi entegre uygulama sağlayıcısı olan Gmail ve Zoho'dan bahsedeceğim.
Elbette Microsoft çözümleri var, Outlook ve ardından Microsoft Exchange 404 işletme yönetimine yönelik hizmetler. İşletmem maliyeti veya karmaşıklığı hesaba katamayacak kadar küçük olduğundan Microsoft Exchange'e hiç bakmadığımı itiraf etmeliyim. Ayrıca Microsoft'un hakimiyetine bağımlı olmayan herhangi bir kaynaktan gelen çözümlere yönelik bir önyargım olduğunu da itiraf ediyorum. Yani istersen bir göz at. İşte bir Google maliyet karşılaştırması.
Google uygulamalar - Google'ın tamamı bireylere ücretsiz olarak sunulan uygulamaları arasında şunlar bulunmaktadır: Gmail, Google Takvim, Ve Google Dokümanları. Belgeler Uygulaması, PowerPoint'e benzer elektronik tablo, kelime işlem ve sunum araçlarını içerir. Bunlar çeşitli yollarla birbirine bağlanır ve etkinlikleri doğrudan Gmail'den takvime yayınlayabilirsiniz; böylece Gmail'i bir takvim etkinliğine bağlayabilirsiniz.
İş tarafı aslında denir Google Apps İşletme Sürümü 200ve temsilcileriniz ve çalışanlarınız arasında işbirliğinin yanı sıra belge paylaşımı ve kurumsal e-posta ile bir tür intranet kurabileceğinizi göreceksiniz. Google Apps'ta tam bir iş kurulumu yapmamış olsam da, talimatları ve açıklama materyalleri, yalnızca kendi uygulama kümeleriyle bulut komisyonculuğu yapma becerisine işaret ediyor gibi görünüyor.
Zoho Uygulamaları - Zoho ayrıca bireylere yönelik çoğu temel uygulama ve Gmail'e benzer şekilde e-posta göndermek için de ücretsizdir. Ayrıca Zoho'nun tüm kapasitesini veya uygulamalarını kullanmadım ama Zoho Creator uygulamasını gerçekten çok seviyorum. Büyük ölçüde özelleştirmeye izin veren bir veritabanı oluşturma uygulamasıdır. Bu, veritabanı alanında Google Apps'tan çok daha fazla esneklik sunar. Kilitli kutulara ayak uydurmak için özel veritabanları oluşturma, verileri listeleme ve kapatma ve daha fazlası, bence Zoho'yu daha iyi bir seçim haline getirecek. Bir öğrenme eğrisi vardır ve çok sayıda özel şey istiyorsanız muhtemelen veritabanı tasarımı konusunda yardıma ihtiyacınız olacaktır.
Zoho ve Google diğer e-posta hesaplarınızı kontrol edebildiğinden, her ikisiyle de bulut komisyonculuğu kurmak mümkündür. Tekrar yapılması gereken büyük bir iş olduğundan, onlara dikkatlice bakın.
Bulut Komisyonculuğu için Gayrimenkul İntranetleri
Google ve Zoho yaklaşımları bir tür intranet oluşturmanıza olanak tanır. Söylediğim gibi Zoho, emlak işinizde yaptığınız şeyler için veritabanlarını özelleştirme konusunda size daha fazla yetenek sunuyor. Başka bir yaklaşım daha var; gerçek bir çevrimiçi intranet çözümü ve bunlardan birkaçı var. İşte hepsinin yapacakları:
- Toplantılar, randevular ve etkinlikler için şirket çapında ve kişisel takvimleri paylaşın
- Doğru kişileri hedef alacak gizlilik düzeyleriyle şirket içinde görevleri paylaşın ve atayın
- Görüntüleme ve düzenleme izinleriyle sanal dosya dolaplarını çevrimiçi tutun, böylece tüm şirket belgeleriniz ve işlemleriniz 7/24 güvenli bir şekilde çevrimiçi olarak kullanılabilir
- Kişileri ve potansiyel müşterileri grup olarak veya bireysel olarak yönetin
- Formları ve diğer veri girişlerini, içerik yönetimini yönetin
Aşağıdaki Intranet hizmetlerine olan bağlantılar sizi özelliklerine götürecektir ve temel işlevleri bakımından hepsinin çok benzer olduğunu göreceksiniz. Bazıları daha düşük maliyetle daha fazla alana, bazıları ise daha fazla kullanıcıya izin verir.
- İntranet Kontrol Paneli/
- Adenin intranetleri
- Hiper Ofis
- Realty Broker Office - işimiz için daha özelleştirilmiş bir intranet türü çözüm
- Webex Web Ofisi - İşletmeniz için özel veritabanları oluşturmanıza olanak tanıyan bir intranet
Bunların hepsine göz atın ve karar verirken özelleştirme ihtiyaçlarınızı göz önünde bulundurun. Kişiselleştirme yeteneğinizi kısıtlayacaksa basitliği seçmeyin. İstediğinizi yapmanıza ve istediğiniz şekilde yönetmenize olanak tanıyan bir intranet veya çevrimiçi sistemle uzun vadede daha fazla tasarruf edeceksiniz.
Aracı Kurum Blogu ve Bulut Aracılığı için İntranetiniz
Temsilcilerinizin girdilerinden yararlanan bir komisyonculuk blogunun nasıl kurulacağı konusunda ayrıntılara burada girmeyeceğim. Bu yaklaşımı kullanmanın bir arama motoru mıknatısı sitesi yaratacağına ve gelecekte iyi temsilciler edinmenize ve elinizde tutmanıza yardımcı olacağına gerçekten inandığımı söylemek yeterli.
Burada konuşmak istediğim şey, acentelerinizi desteklemek, içerik önerileri ve yedekleme materyalleri konusunda onlara yardımcı olmak için intranetinizi ve çevrimiçi ofisinizi nasıl kullanacağınızdır. Temsilcilerinize çevrimiçi bir ilan panosu gibi mesaj gönderme yeteneği bunun bir yoludur. Kısa blog yazıları için konu önerirsiniz, hatta mesajdaki arka plan materyaline bir bağlantı bile verirsiniz. Ayrıca Intranet belgeleri bölümünde ilgili görsellerin yer aldığı klasörler de sağlayabilirsiniz; aracılar, onaylanmış ve yasal görselleri blog gönderilerine yerleştirmek için bu görsellere olan bağlantıları kullanabilir.
İntranet takvimi aracılığıyla iyi blog yazarlarını tebrik eden duyurular yapmak, daha fazlasını teşvik edecektir. Blog oluşturma talimatları ve kuralları oluşturabilir, bunları intranetteki ortak belge klasörlerine yerleştirebilir ve temsilcilerinizden bunları okuyup anladıklarına dair onay alabilirsiniz. Web içeriği için bir sorumluluk stratejiniz olmalıdır. İntranet ana sayfasındaki bir kutuyu kullanarak onlara talimatlara ve blog yazma ipuçlarına bağlantılar verebilirsiniz. İntranet ile yapabileceğiniz o kadar çok şey var ki, çok daha fazlasını bulacağınızı biliyorum.
Cloud Brokerage eğitimi bu kadar. Kaynaklara göz atın ve komisyonculuğunuzu bulutlara taşımaya hazır olup olmadığınızı görün. Paradan tasarruf edecek, müşterilerinize daha iyi hizmet verecek ve daha kolay iş yapacaksınız.
