Як ви думаєте, чи хотіли б ви працювати, де б ви проводили свій робочий час за телефоном? Робота в колл-центрі може бути саме тим, що вам найбільше підходить, але існує більше ніж один тип. Ось відмінності між вхідними кол-центрами, вихідними кол-центрами та віртуальними кол-центрами.
Коли ви оцінили свої навички та вимоги до роботи та вирішили шукати роботу в кол-центрі, як її знайти? Ось ресурси, які допоможуть вам знайти роботу кол-центру, яку ви можете виконувати в цьому центрі або як роботу вдома.
Робота в кол-центрі може бути як вдома (віртуальний кол-центр), так і в офісі поза домом. Можливо, ви приймаєте дзвінки для самого підприємства або частини аутсорсингової фірми, яка обробляє дзвінки для інших підприємств. Ознайомтеся з цим списком компаній, які наймають посади у віртуальному кол-центрі, які ви можете виконувати з дому.
Вам потрібні пільги при працевлаштуванні чи ви задоволені тим, що є незалежним підрядником? Ви можете дослідити відмінності між зайнятістю та самозайнятістю. Цей список зосереджений на компаніях, у яких працівники віртуального кол-центру є працівниками з пільгами.
Ці компанії наймають надомних агентів колл-центру на неповний робочий день. Це може бути дуже бажаним, якщо вам потрібна додаткова робота або ви хочете влаштуватися в робочий час навколо батьківських обов’язків. Але вони можуть не пропонувати гнучкий графік, а деякі спеціально охоплюють дні, ночі чи вихідні.
Ви вільно володієте іспанською чи іншою мовою, крім англійської?Двомовні роботи у віртуальних кол-центрах є звичайним явищем, і часто вони платять більше за двомовних агентів, ніж за тих, хто розмовляє лише англійською. Ось компанії, які наймають двомовних агентів.
Ви можете подумати, що, працюючи вдома, ви можете працювати агентом віртуального кол-центру незалежно від того, де ви живете. Але це не так. Більшість компаній колл-центрів мають географічні обмеження для своїх співробітників і незалежних підрядників. Використовуйте цей список штатів, щоб знайти ті, які працюють у вашому штаті.
Якщо ви живете в Канаді, є доступна робота у віртуальному кол-центрі, тому ви можете працювати вдома. Ось список компаній, які наймають на ці роботи. Багато з них потребують двомовних навичок французької та англійської, щоб задовольнити потреби більшої кількості канадців.
Багато домашніх колл-центрів наймають на сезонну роботу у відпустку. Однак більшість компаній, які наймають працівників на сезон відпусток, починають приймати заявки в серпні або вересні. Ви також можете не мати великої гнучкості в плануванні, і робота може бути лише тимчасовою. Ось компанії, які зазвичай наймають на свята.
Багато вакансій у медичному колл-центрі з дому призначені для дипломованих медсестер, але для деяких не потрібен диплом медсестри. Ось компанії, які наймають медичних кол-центрів для роботи вдома, а також типи посад, які вони пропонують.
Технічна підтримка може включати посадові інструкції та необхідні навички від агентів колл-центру до інженерів програмного забезпечення. Ознайомтеся з цим списком компаній, які пропонують роботу технічної підтримки на дому.
Не дивно, що незалежні люди, які починають самостійно, часто шукають інформацію про те, як працювати вдома в сфері продажів. Перегляньте деякі з можливих варіантів кар’єри у сфері продажів для тих, хто хоче працювати вдома.
Коли ви відвідуєте сайт, Dotdash Meredith та його партнери можуть зберігати або отримувати інформацію у вашому браузері, переважно у формі файлів cookie. Файли cookie збирають інформацію про ваші вподобання та пристрої та використовуються для того, щоб сайт працював як ви очікувати цього, щоб зрозуміти, як ви взаємодієте із сайтом, і показувати рекламу, націлену на вас інтереси. Ви можете дізнатися більше про наше використання, змінити налаштування за замовчуванням і відкликати свою згоду в будь-який час із дійсністю на майбутнє, відвідавши Налаштування файлів cookie, який також можна знайти в нижньому колонтитулі сайту.