Розробка стратегічного плану для вашої неприбуткової організації є одним із найефективніших способів досягнення вашої місії. Стратегічний план розширює вашу місію до проектів і цілей, які легко відслідковувати та піддаються вимірюванню.
Ваш стратегічний план визначає, куди ваша організація хоче йти, і описує, як цього досягти. Оскільки фактори змінюються на цьому шляху, ваш стратегічний план слід перевіряти або коригувати, щоб зробити його цінним посібником для діяльності вашої некомерційної організації.
Щоб почати, вам потрібно знати, що включити у свій план. Ось декілька порад, а також схема, які допоможуть вам розробити функціональний стратегічний план.
Що ви повинні включити у свій стратегічний план?
Як правило, ваш стратегічний план повинен містити такі елементи:
- Місія, бачення та цінності вашої некомерційної організації
- Цілі вашої некомерційної організації та те, як ви їх досягаєте, досягаючи цілей і дій
- Оцінка наявних ресурсів
- Аналіз сильних і слабких сторін, можливостей і загроз вашої організації (SWOT)
Кожен елемент може бути коротким або довгим. Ви також можете включити розділи про фінансові звіти, операційні бюджети, комунікаційні плани або резюме. Як ви розвиваєте кожен із цих розділів?
Розвивайте свою місію, бачення та цінності
У цьому розділі вашого стратегічного плану описано, чому існує ваша некомерційна організація, чим вона займається та чого вона прагне досягти.
- Опис місії: Ваша місія відповідає на запитання «чим займається наша організація?» Ваша відповідь має включати характер ваших послуг або товарів, а також вашу аудиторію. Використовуйте просту мову. Найкращі формулювання місії некомерційної організації розкажіть людям, чому існує неприбуткова організація, але вони роблять це у легкий для читання та переконливий спосіб.
- Заява про бачення та цінності: Заява Yourvision відповідає на запитання: «На що ви сподіваєтеся від своєї неприбуткової організації та її спільноти вплив?» Це схоже на заяву про місію та доповнює її, зосереджуючись на ширшому впливі вашої діяльності неприбутковий. Ви можете включити цінності вашої некомерційної організації у своє бачення. Якщо ваша місія — це «що» і «як», то ваше бачення — це «чому».
Наприклад, TED (що означає технології, розваги та дизайн) є чудовим прикладом переконливої місії та бачення. Його місія проста; поширювати ідеї за допомогою коротких потужних презентацій під назвою TED Talks. Його бачення розширює цю ідею: «Ми пристрасно віримо в силу ідей змінювати ставлення, життя і, зрештою, світ».
Визначте цілі, завдання та види діяльності
Після того, як ви окреслите мету вашої некомерційної організації та бачення майбутнього, ви визначите конкретні цілі, які сприятимуть досягненню вашої місії. Наприклад, якщо ваша некомерційна організація прагне покращити громади шляхом надання кращих домівок і житла, визначити цілі які підтримуватимуть цю місію. Цілі можуть бути пов’язані з певною послугою, наприклад, створити нову спільноту. З іншого боку, ваші цілі можуть стосуватися всієї організації, наприклад найняти більше персоналу або розширити вашу маркетингову команду.
Визначивши цілі своєї некомерційної організації, розбийте їх далі, окресливши конкретні цілі та заходи. Наприклад, якщо однією з ваших цілей є будівництво будинків для незахищених верств населення в новій громаді, метою може бути будівництво певної кількості нових будинків за певний період. Діяльність навіть більш конкретна, ніж цілі. У цьому випадку план заходів для досягнення цієї мети може включати залучення місцевих чиновників, збір ресурсів і залучення кваліфікованих волонтерів.
Оцініть свої ресурси та середовище
Подивіться на ресурси, доступні вашій неприбутковій організації. Ресурси можуть включати:
- Внутрішня підтримка: ваш персонал і члени правління
- Зовнішня підтримка: ваша волонтери та донорів
- Інша підтримка: мережі, громадськість, друзі та родина
- Гроші/дохід
- Приміщення, обладнання, продукти
- Навчання
Ця частина вашого стратегічного плану не потребує деталізації зусилля по збору коштів. Натомість ви окреслите наявні у вас активи, які допоможуть вам досягти ваших цілей.
Проведіть SWOT-аналіз
Аналіз сильних і слабких сторін, можливостей і загроз вашої неприбуткової організації (SWOT) може допомогти вам вирішити, як ефективно використовувати свої ресурси. Сильні та слабкі сторони є внутрішніми елементами, тоді як можливості та загрози є зовнішніми силами.
Сильні та слабкі сторони
Сильні сторони вашої організації можуть включати відповідні приміщення у зручному місці. Ваші співробітники та волонтери щасливі, зацікавлені та захоплені. Людські та фізичні ресурси є сильними сторонами. З іншого боку, іноді вам може бути важко знайти фінансування або можливостей для інвестицій буде мало. Фінансові ресурси можуть бути вашою слабкістю.
Можливості та загрози
Зовнішні сили за межами вашої некомерційної організації впливатимуть на неї, незалежно від того, безпосередньо пов’язані з вашою місією чи ні. Ці можливості та загрози знаходяться поза контролем вашої організації. Зміни на ринку, економічні тенденції, демографічні показники та державне регулювання можуть вплинути на вашу неприбуткову організацію.
Наприклад, загрозою для житлової некомерційної організації може бути зміна правил зонування. Можливістю може стати клімат у новій місцевості, який дозволить вашій неприбутковій організації використовувати сонячну чи вітрову енергію для будівництва нових будинків.
Остаточні деталі та огляд
Тепер, коли ви завершили основні компоненти свого стратегічного плану, ви можете додати інші розділи або додатки, як вважаєте за потрібне.
Ан резюме на початку вашого плану має бути стислий опис інформації після нього. Ви можете включити часові рамки своїх цілей, більш детальні операційні та фінансові бюджети або те, як ви плануєте контролювати та оцінювати прогрес у досягненні своїх цілей.
Після завершення стратегічного плану залиште його принаймні на день до остаточного перегляду. Ви та ваша команда зможете поглянути на це новими очима. Залиште достатньо часу на етапі перегляду для редагування, додавання додаткових ресурсів або уточнення моментів. Обов’язково встановіть кінцевий термін, щоб перевірка чернетки не перевантажувалася чи не затягувалася.
Після завершення остаточного перегляду ваш план готовий до виконання. Наступні кроки включають створення відшліфованої публічної версії для ключових партнерів і спонсорів; і ділитися ним із спільнотою та зацікавленими сторонами, особливо тими, хто ділився внеском під час планування. Добре організувавши свій план і звернувши увагу на деталі, ваш стратегічний план може визначити ваш прогрес і допомогти досягти ваших цілей.
