Згідно з даними, зараз це одна з найбільш шуканих вакансій в Америці Forbes. І це було включено Список найкращих вакансій Glassdoor в Америці в 2015 році. Але термін «бізнес-аналітик» є широким стосовно галузей, у яких працюють ці спеціалісти, і його плутають із різні назви посад пов'язані з роллю. Це те саме, що бізнес-консультант чи консультант з управління? Як щодо аналітика менеджменту чи системного аналітика? Крок перший — це знати, що передбачає роль.
Зрозумійте роль
Аналітики використовують свої навички в конкретній сфері чи сфері, наприклад у секторах страхування, охорони здоров’я чи фінансів. У всіх випадках вони співпрацюють з керівниками, ІТ-спеціалістами та відповідними зацікавленими сторонами, щоб розробити системи та рішення, які рухатимуть компанію вперед. Різні проблеми змушують компанію вносити корективи. Прикладами є неефективні системи, застаріла політика та невідповідне обладнання. Бізнес-аналітик повинен виявити перешкоди на шляху прогресу та конкурентоспроможності та запропонувати шляхи їх подолання. У рамках цього вони:
- Оцініть дані компанії, щоб визначити слабкі місця
- Рекомендувати зміни та вдосконалення на основі методів моделювання даних
- Оцініть здійсненність і вплив змін
- Задокументувати результати та представити їх зацікавленим сторонам
- Перевірте та перевірте вимоги
- Підвищення ефективності та продуктивності
Здобувайте та використовуйте навички
Наступний крок — проаналізувати свої навички та порівняти їх із тими, які необхідні для роботи. Посада вимагає таких навичок м’якого характеру, навичок, які можна передавати, і важких навичок:
- Аналітичні здібності - Визначити та зрозуміти реальні проблеми, з якими стикається компанія. Вони не завжди очевидні.
- Навички критичного мислення та оцінювання - Слухайте зацікавлених сторін і ставте правильні запитання, щоб визначити потреби. Потім критично оцініть ці потреби, щоб переконатися, що вони вирішують основні проблеми.
- Навички вирішення проблем - Сприяти розумінню проблем, що впливають на проект, і дозволити всім зацікавленим сторонам досягти взаємної згоди щодо рішень.
- Дослідницькі навички - Аналізуйте документи, дотримуйтеся процедур та опитуйте відповідні сторони, щоб точно визначити основні проблеми.
- Письмові та вербальні навички спілкування - Зустрічі, співбесіди та обговорення допомагають бізнес-аналітику зрозуміти вимоги компанії. Це може бути віч-на-віч або у віртуальній обстановці. Чіткі та стислі навички письма необхідні для документування та обміну висновками та планами дій.
- Навички міжособистісного спілкування - Розбіжності завжди виникають щодо пріоритетності кроків вперед. І впровадити зміни неможливо, якщо команди не співпрацюють. Отже, навички міжособистісного спілкування не підлягають обговоренню!
- Організаційні навички - Аналітики виливають масиви даних. Вони повинні визначати пріоритети завдань і ефективно розподіляти час і ресурси. Хороші організаційні здібності означають, що вони повідомляють важливу інформацію потрібним людям.
- Технічні навички - На папері ІТ-навички не є важливими для роботи, окрім таких основ, як знання Microsoft Office. Але оскільки це така широка сфера, бізнес-аналітики часто роблять більше, ніж ви очікуєте. Ось чому список технічних навичок супроводжує більшість списків вакансій. Це можуть бути SQL, Oracle, .NET, C# та багато інших.
Стати кваліфікованим
Для більшості посад потрібен ступінь бакалавра в галузі ділового адміністрування або суміжних галузей. Серед популярних спеціальностей:
- Комп'ютерна наука
- Бухгалтерський облік
- Інформаційні технології
- Інформаційні системи
- Інформаційні системи управління
Ступінь бакалавра дозволить вам отримати посаду бізнес-аналітика початкового рівня. Після накопичення досвіду роботи сертифікація зміцнює вашу позицію.
The Міжнародний інститут бізнес-аналізу (IIBA®) пропонує сертифікацію компетенції з бізнес-аналізуTM (CCBA®) і Certified Business Analysis ProfessionalTM (програми CBAP®.
Інститут консультантів з управління (IMC) сертифікує на базовому, досвідченому та керівному рівнях. Для базового курсу необхідний мінімум 3 роки досвіду.
Дипломований інститут ІТ пропонує сертифікати Foundation, Practitioner, Professional, Consultant and Expert.
Хоча ступінь бакалавра є стандартною для посад початкового рівня, наймачі також хочуть мати ступінь вищої освіти. Відповідні ступені магістра включають:
- Магістр наук у галузі бізнес-аналітики (MS-BA)
- Магістр наук з управління інформацією (MSIM)
- Магістр ділового адміністрування (MBA)
Отримати досвід
Багато професіоналів галузі та розробників стають бізнес-аналітиками для нових кар’єрних завдань. Вони володіють цінним досвідом і навичками, і вони можуть розширити свої портфоліо за допомогою сертифікації. Якщо ви прагнете вийти на сферу діяльності, подайте заявку на стажування під час навчання в коледжі. Потім отримайте досвід на посаді початкового рівня. Ви працюватимете з командою консультантів або старших аналітиків, і ви зможете розширити свої знання та навички.
Висновок
Нові шукачі роботи або ті, хто зацікавлений у зміні кар’єри, повинні отримати відповідну кваліфікацію та використовувати навички, щоб прийняти цю роль. Розширюйте можливості кар’єрного зростання за допомогою спілкування з групами аналітиків LinkedIn і приєднання Розділи IIBA®. Зараз це популярна робота, і, за прогнозами, попит на бізнес-аналітиків збережеться.
Цю статтю з тих пір оновив Лоуренс Бредфорд.