Різноманітне робоче місце може залучати й утримувати талановитих працівників, бути більш продуктивними, сприяти інноваціям і покращувати фінансові результати. Термін різноманітність стосується не лише статі та раси, але й віку, фізичних здібностей, сексуальної орієнтації, релігії та політичних поглядів. Стратегічний підхід до покращення різноманітності вашого бізнесу починається, коли ви переходите від «приємно мати» до «необхідного». Ось як Витрачення часу та ресурсів на створення комітету чи ради з різноманітності може принести значні дивіденди прибуткам вашого бізнесу та продуктивність.
Ключові висновки
- Метою комітету з різноманітності є надання консультативної ролі, інтеграція ініціатив і забезпечення підзвітності щодо різноманітності та інклюзії (D&I).
- Комітет з різноманітності повинен включати вище керівництво та співробітників усіх рівнів і мати адекватне представництво недостатньо представлених груп.
- Щоб сформувати успішний комітет різноманітності, вам потрібна самооцінка, підтримка керівництва, розподіл ресурсів, постановка цілей, ефективна комунікація та здатність відстежувати та оцінювати прогрес.
Мета Комітету з різноманітності
Чому комітет різноманітності? Кеті Ертлі Муні, віце-президент і керівник відділу найкращих практик різноманітності у фірмі професійних послуг Seramount, сказав The Balance електронною поштою, що три найважливіші функції комітету з різноманітності та інклюзії (D&I) полягають у:
- Надавати консультативну роль щодо зусиль D&I, щоб забезпечити відповідність ширшій, орієнтованій на результати бізнес-стратегії.
- Інтегруйте ініціативи D&I у весь бізнес.
- Забезпечте підзвітність за результати, одночасно оцінюючи її ефективність і надаючи поради та ресурси, коли це необхідно.
Сформувавши комітет з різноманітності, бізнес може визначити рівень зобов’язань, які він бере на себе сприяння більш різноманітній, інклюзивній атмосфері та може стати засобом каталізації організації змінити.
Для того, щоб бути ефективним і забезпечити адекватне представництво всіх зацікавлених сторін, комітет з різноманітності повинен включати керівників вищої ланки, а також працівників на всіх рівнях організації.
Щоб досягти довгострокового успіху, цілі комітету повинні узгоджуватися із загальною місією, стратегією, діяльністю та цілями підприємства. Рада працює над тим, щоб не лише встановити цілі D&I, але й забезпечити їх застосування, повідомляючи про них усім зацікавленим сторонам. Співробітники, які вирішили працювати в комітеті, можуть стати «послами» та розділити роботу ради зі своїми колегами. Найважливіше те, що рада має керувати та вимірювати ініціативи та оцінювати їхню ефективність з часом, вносячи корективи за потреби. Прагнення бізнесу до різноманітності має бути довгостроковим, а не просто зусиллям йти в ногу з тим, що сприймається як поточна тенденція.
Створюючи раду, виділіть час, щоб чітко визначити її обов’язки. Це може передбачати створення заяви про місію та бачення, призначення керівних ролей, встановлення критеріїв для членства та прийняття практичних рішень щодо операційних процедур, наприклад, як часто група збиратиметься та де. Складніші рішення, як-от визначення способів оцінки ефективності, можуть змінюватися разом із робочим навантаженням комітету.
Як сформувати комітет різноманітності
Інструкції щодо формування комітету з питань різноманітності є загальними за своєю природою і повинні бути скориговані за потреби відповідно до ваших обставин і ресурсів. Навіть якщо ви не можете негайно застосувати деякі з цих рекомендацій на практиці, ви все одно можете почати рухати свій бізнес у правильному напрямку.
Оцініть свій поточний стан
Першим кроком до внесення змін є пошук часу, щоб дослідити, як це робиться, і як вони можуть допомогти або зашкодити здатності вашого бізнесу стати більш різноманітним. Можливо, знадобиться найняти консультанта, який має досвід обробки даних, щоб визначити перешкоди для D&I, характерні для вашого бізнесу. Муні пропонує такі поради:
- Почніть з оцінки вашої організації, отримавши точне розуміння свого поточного стану.
- Проаналізуйте свої демографічні показники за статтю, расовою/етнічною приналежністю та іншими параметрами різноманітність на кожному рівні роботи та включати огляд ваших консультативних рад, зростання компанії та роботи акції.
- Переконайтеся, що ваша оцінка включає голоси анонімних співробітників, погляди вашої команди керівництва, окремих співавторів і нових працівників.
Товариство управління людськими ресурсами (SHRM) пропонує безкоштовне опитування різноманітності щоб ви могли бачити, наскільки ви відповідаєте.
Заручіться підтримкою керівництва
Коли ви намагаєтесь здійснити будь-які інституційні зміни, першочерговою є повна підтримка найвпливовіших людей в організації. Зрештою, члени правління, генеральні директори, фінансові директори та керівники вищої ланки можуть впроваджувати зміни в операції, а членство цих лідерів у комітеті також може допомогти розширити його базу знань і видимість.
Ресурси оздоблення
Якщо сприяння D&I справді є зусиллям усієї компанії, ініціатива повинна мати необхідні ресурси (і бюджет для них), щоб досягти успіху, включаючи наймання консультантів, проведення навчання, розподіл місць для зустрічей і покриття витрат на понаднормові години для працівників.
Визначити та призначити членів
Окрім лідерства в комітеті, важливо наповнити комітет співробітниками, які забезпечують адекватне представництво малопредставлених груп. Члени комітету мають бути різними за віком, расою, етнічною приналежністю, статтю, здібностями, політичними переконаннями та сексуальною орієнтацією. «Важливо, щоб члени комітету з самого початку розуміли свої ролі та обов’язки що велика частина роботи, яку потрібно виконати, часто припадає на час між засіданнями комітету», – сказав Муні. «Встановлення чітких очікувань може сприяти більшій підзвітності та забезпечити просування комітету».
Встановіть цілі D&I, які відповідають бізнес-цілям
Комітет має створити стратегічний план для усунення виявлених бар’єрів D&I. Однак цей план має відображати принципи, викладені у вашій місії та цілях. Як ініціативи D&I можуть допомогти досягти цих цілей? Наприклад, якщо бізнес продає віджети, комітет може поставити за мету працювати з людськими ресурсами, щоб розробити способи залучення різноманітних продавців. Також може знадобитися створити підкомітети, які зосереджуватимуться на певних конкретних цілях, таких як найм.
Зберігайте комунікацію чіткою
Повідомлення про комітет та його діяльність має бути багатим. Внутрішньо комітет має забезпечити безпечне місце для своїх членів та інших співробітників, щоб вони могли вільно розповідати про свій досвід. Засідання комітету та ініціативи повинні бути доведені до відома працівників на постійній основі. Комітет може розглянути питання про розробку заяви про D&I та щорічних звітів про зусилля з D&I, які повинні бути публічно поширені в зовнішніх комунікаціях. За словами Муні, співробітники шукатимуть прозорості та спілкування з членами комітету, тому важливо, щоб кожна особа відчувала себе готовою надавати ці оновлення. «Це часто вимагає додаткового розвитку навичок, особливо для тих, хто тільки починає працювати з D&I та/або займається більш ролі молодшого рівня, тому забезпечення того, щоб комітет брав участь у тій чи іншій формі навчання та розвитку, є критично важливим», – сказала вона сказав.
Відстежуйте та оцінюйте прогрес D&I
Комітет повинен стежити за успіхом або невдачею своїх різних проектів. Важливо зробити оцінку частиною рівняння. Серед запитань:
- Скільки працівників відвідало заходи комітету D&I?
- Чи переконалися менеджери з найму, що нові співробітники пройшли необхідну підготовку D&I?
- Чи нові співробітники були більш різноманітними?
Отримавши цю інформацію, можна поінформувати комітет про те, що працює, а що потрібно покращити або змінити. Як і з усіма зусиллями, помилки будуть зроблені. Вчіться як на поразках, так і на перемогах.
Муні також порадив комітетам проводити періодичні оцінки. «Інтегруйте ресурси та можливості для постійної переоцінки своїх цілей, отримуйте оновлення від початкового базового рівня через розробка системи показників комітету D&I та перевірка її з урахуванням точок зору та розуміння співробітників принаймні раз на рік», – вона сказав.
Будьте обережні, щоб не обіцяти занадто багато в ініціативах D&I. Якщо у структурі вашого бізнесу немає чіткого шляху просування для будь-кого, надання обіцянок D&I не вирішить проблему.
Суть
Створення комітету з різноманітності та інклюзивності може допомогти малому бізнесу, оскільки він прагне стати більш інклюзивним. Комітет надає місце для вивчення бізнес-політики та культури, і він може працювати над вирішенням проблем, які негативно впливають на залучення та утримання різних співробітників.
Однак комітет повинен мати підтримку з боку вищого керівництва, свободу впровадження нової політики, а також бюджет і ресурси, необхідні для досягнення поставлених цілей. Комітет різноманітності — це лише один аспект того, що має бути більшим, всеохоплюючим зусиллям. Коли справа доходить до створення більш різноманітного та інклюзивного робочого середовища, помилки будуть припущені, але переконайтеся Зусилля вашого бізнесу зосереджені на внесенні реальних змін, а не просто на основі сприйняття діяльності так.
