Почати з малого може бути хорошим способом відкрити онлайн-зоомагазин із низьким ризиком. Ви можете почати із сайту електронної комерції, щоб побачити, як сприймуть ваші продукти, і познайомитися зі світом онлайн-продажів. Потім, коли вам буде зручно, стрибайте, але спочатку переконайтеся, що ви охопили всі свої бази.
Кілька хороших сайтів електронної комерції
Ви можете почати з сайту електронної комерції, наприклад Amazon або Etsy якщо ви продаєте певний тип продукту, як-от власну лінійку собачих нечистот.
Хороша річ Amazon полягає в тому, що ви сплачуєте комісію лише тоді, коли дійсно здійснюєте продаж. Etsy орієнтований на людей, які виготовляють речі ручної роботи, тому це може бути хорошим місцем для тих, хто хоче мати справу з унікальними нішевими продуктами, які вони виготовляють самі. Обидва ці сайти пропонують різні форми підтримки, і обидва мають прості у використанні платформи.
Створіть бізнес-план
Це може здатися надмірним, але мати солідну кількість бізнес-план може стати в нагоді в подальшому, наприклад, у ситуаціях, коли вам може знадобитися фінансування.
Ваш план повинен містити резюме, у якому вказано мету вашого бізнесу. Він повинен пояснити, яким буде бізнес продається, разом з реклама та ідеї рекламних акцій. Хто є вашою потенційною конкуренцією? Хто ваші потенційні клієнти? Вкажіть кількість співробітників, яких ви плануєте найняти, якщо такі є, і ваші фінансові вимоги для запуску.
Про це фінансування...
Будь-який новий бізнес вимагає від вас покриття початкових витрат, і ви повинні знати, звідки беруться ці гроші. Для цього може знадобитися деяке завчасне планування, наприклад, подача заявки на позику малого бізнесу або комерційну позику в вашому сусідньому банку.
Можливо, ви зможете профінансувати свій початковий етап за рахунок заощаджень або взявши позику зі свого пенсійного рахунку, якщо ви не очікуєте, що ваші початкові витрати будуть надто значними, наприклад, тому що ви створюєте власні продукти для продаж.
Вам також знадобиться куди покласти ці гроші, а також дохід, коли ваші продукти почнуть продаватися, тому не забудьте створити торговий рахунок у своєму банку.
Оцініть свою конкуренцію
У вас буде велика конкуренція, і ви повинні чітко розуміти, що вони продають і за скільки вони це продають, якщо ви збираєтеся успішно конкурувати з ними за клієнтів.
Якщо у вас є унікальний продукт, це чудово, але в іншому випадку ви повинні знати, які марки кошеня підстилки та типи кормів для риб, які пропонують великі роздрібні продавці, а також менші бутики та ніші продавці.
Знайдіть постачальників для свого онлайн-зоомагазину
Визначення типів товарів, які ви хочете продавати, і встановлення надійних постачальників є ще одним важливим кроком, якщо ви не будете продавати продукти, які виробляєте самі. Також доцільно створити більше ніж одного постачальника, щоб ви не опинилися в біді, якщо в одного з них закінчиться продукт, він припинить роботу чи зазнає інших невдач.
Переконайтеся, що у вас є достатньо матеріалів та інших ресурсів, якщо ви виробляєте власні товари для домашніх тварин на щасливий випадок, коли вас засипають замовленнями.
Створіть привабливе доменне ім’я
Правильне доменне ім’я для вашого онлайн-бізнесу дуже важливо. Це має виділятися у свідомості клієнтів і полегшувати вам запам’ятовування.
На жаль, ви, ймовірно, виявите, що деякі з найкращих доменних імен уже зайняті. Можливо, вам доведеться проявити творчість. Це найпростіше, якщо ви продаєте унікальний продукт. Одним із прикладів є Meow Wear, який продає (як ви здогадалися) котячий одяг. Це підрозділ Handicapped Pets, який виробляє та продає інвалідні візки для домашніх тварин.
Але вам доведеться придумати спосіб виділитися з-поміж інших сайтів, якщо ви вирішите продавати загальні товари для домашніх тварин і корми. Хоча Тільки натуральний домашній улюбленець продає продукти, які доступні у звичайних магазинах, компанія пропонує виключно натуральні та цілісні продукти найвищої якості, від кормів для домашніх тварин до догляд товари та добавки для тварин. Тож це не лише ефективне доменне ім’я, але й чудова мерчандайзингова та маркетингова стратегія.
Виконайте пошук в Інтернеті предметів, схожих на ті, які ви носитимете, щоб отримати уявлення про те, які назви займають перше місце в списку та вже використовуються.
Ви також захочете, щоб ваше доменне ім’я було коротким і приємним. Уникайте чогось незручного, розпливчастого або надто довгого. І переконайтеся, що він містить хороші ключові слова, які легко відображатимуться в пошукових системах. Не забудьте зареєструвати своє доменне ім’я, щоб воно залишалося виключно вашим.
Створіть добре розроблений веб-сайт
Ви можете найняти професіонала для розробки веб-сайту вашого онлайн-зоомагазину, якщо ви самі не дуже підковані в техніці. Виберіть людину, яка має досвід роботи з веб-сайтами електронної комерції.
Один із найкращих способів знайти хорошого веб-дизайнера – це усне спілкування. Перегляньте інші сайти та запитайте рекомендації в інших, хто має ефективні операції електронної комерції. І не забудьте попросити будь-яких майбутніх дизайнерів показати вам приклади своєї роботи.
Майте на увазі, що хороший веб-дизайнер буде коштувати вам. Послуги досвідченого дизайнера або фірми зазвичай починаються приблизно від 2000 доларів США за весь проект. Вони можуть стягувати від 75 до 200 доларів за годину, але ви не можете мати успішний веб-магазин без хорошого веб-сайту.
Ваш сайт має бути простим у навігації та зрозумілим. Він має бути високонаочним та професійним, інтерактивним та інформативним. Включення відгуків клієнтів може бути чудовим інструментом просування.
Ваш сайт також має містити посилання на ваші сторінки в соціальних мережах і містити посилання, яке дозволяє клієнтам підписуватися на вашу розсилку, яку ви обов’язково повинні створювати регулярно. Ви також захочете включити контактну адресу електронної пошти разом із номером робочого телефону.
Створіть мобільний додаток
Також може бути дуже гарною ідеєю не покладатися повністю на свій веб-сайт. Розгляньте можливість створення відповідного мобільного додатку для тих, хто вважає за краще робити покупки на смартфоні. Інакше ви можете втратити цих потенційних клієнтів.
У вас є вибір між використанням нативної, веб- чи гібридної програми, і знову ж таки, ви отримуєте те, за що платите. Власні програми, як правило, найкращі, і вам, ймовірно, доведеться найняти експерта для налаштування, якщо ви самі не є експертом. Веб-програми легко запускати, їх налаштування та обслуговування не коштують так багато. Гібридні програми — це те, що випливає з назви — вони працюють як на рідному, так і на веб-підходах.
Важливість хорошого веб-хостингу
Для вашого сайту потрібен належний веб-хост. Це сервер, на якому ви можете орендувати місце, як правило, за місячну або річну плату. Потім хост передасть ваш сайт через Всесвітню павутину. Ваш сайт автоматично з’явиться, коли хтось введе ваше доменне ім’я в пошукову систему.
Деякі з найкращих хостингів включають iPage, bluehost, FatCow, і В русі.
Налаштуйте обробку онлайн-платежів
Не забуваймо, що вам потрібно створити спосіб отримувати гроші за продукти, які ви продаєте у своєму чудовому новому онлайн-зоомагазині. Найпростіший спосіб зробити це — створити обліковий запис через PayPal, популярний сайт обробки онлайн-платежів.
Важливо використовувати платіжний шлюз із добре впізнаваною назвою. Подумай над цим. Вам зручніше пересилати гроші постачальнику через PayPal або Joe's XYZ Cash?
Вам знадобиться маркетинговий план
Ви повинні повідомити людям, що ви там і прагнете мати з ними справу. Маркетинг може бути таким же простим, як покупка банерів на популярних дошках оголошень, блогах і форумах, пов’язаних із домашніми тваринами, і багато з цих сайтів стягуватимуть плату лише тоді, коли хтось дійсно натискатиме вашу рекламу.
Тепер доставте свої продукти
Роздрібні торговці в США мають кілька варіантів доставки своїх товарів споживачам. Стара добра пошта Сполучених Штатів пропонує доставку за фіксованою ставкою. UPS має багато зручностей для тих, хто продає товари онлайн. І завжди є FedEx.
Не забудьте перевірити мита тощо, якщо ви доставляєте свої товари за кордон. Найкраще звернутися до поштової служби США, щоб дізнатися, чи це потрібно.
І ви також захочете переконатися, що у вас є всі необхідні ліцензії та дозволи державного оподаткування, перш ніж перша одиниця товару викотиться до ваших дверей.
