Вирішуйте ділові суперечки за допомогою арбітражу чи посередництва

click fraud protection

Не знаєте посередництва та арбітражу?

Два процеси посередництва та арбітражу часто плутають. Це два різні процеси, альтернативні способи вирішення конфліктів між окремими особами, родинами, групами та бізнесом. Ми розглянемо медіацію та арбітраж, як вони працюють і чим вони відрізняються.

У сучасному діловому світі все більше і більше контрактів включають арбітраж і посередництво як альтернативу судовому розгляду (судове вирішення спорів). Деякі бізнес-контракти та трудові угоди навіть вимагають обов'язковий арбітраж.

Медіація та арбітраж — це способи вирішення ділових та особистих суперечок замість судового розгляду (подання на когось до суду).

Медіація – це неформальний процес, який об’єднує дві сторони за допомогою медіатора. Угоди можуть бути обов’язковими для обох сторін, тобто угода може бути передана до суду.

Арбітраж — це офіційний процес, зазвичай обов’язковий для сторін. Арбітр вислуховує аргументи обох сторін і приймає рішення, яке зазвичай має обов’язкову силу (обидві сторони повинні діяти відповідно до вимог рішення).

Будь-який із цих процесів вирішення суперечок може відображатися в контракті. Перш ніж підписати договір, який передбачає один або кілька із цих двох типів вирішення суперечок, або ви погоджуєтесь вирішити a діловий спір за допомогою одного з цих процесів, ви повинні знати більше про них, а також про схожість і відмінності між ними їх.

Як працює медіація?

Посередництво це метод вирішення непорозумінь з нейтральною особою, яка керує процесом. Медіація менш жорстка, ніж судовий процес або арбітраж, тому забезпечує більшу гнучкість процесу.

Медіатор залучається для управління дискусією, розмовляючи приватно з кожною стороною або збираючи дві сторони разом для обговорення. Медіатор допомагає сторонам прийти до добровільного, невимушеного рішення. Медіатор не має повноважень нав’язувати сторонам угоду. 

Деякі переваги медіації перед судовим розглядом:

  • Це є приватний і конфіденційний, на відміну від судових процесів, які є дуже публічними.
  • Медіатор об'єктивний і допомагає сторонам вивчити взаємоприйнятні рішення. Іноді сторони розлучаються і кокус (розмова окремо) під керівництвом медіатора.
  • Процес медіації іноді використовується замість судового процесу, але частіше він звик вирішувати суперечки до того, як вони дійдуть до того моменту, коли буде потрібний судовий процес або арбітраж.
  • Можливість продовження ділових або особистих відносин пізніше набагато більше, оскільки спір було вирішено з урахуванням обох сторін.
  • Можливо, посередник зможе пропонувати творчі рішення або розміщення.
  • Посередництво може бути менш дорогим, ніж звернення до суду, оскільки воно є швидшим і менш формальним.

Якщо сторони не можуть дійти згоди шляхом посередництва, вони можуть звернутися до арбітражу або судового розгляду.

Як працює арбітраж?

Арбітраж — це процес передачі спору неупередженій особі для остаточного та обов’язкового вирішення. Це дійсно спрощена версія судового процесу з обмеженим відкриттям і спрощеними правилами доказів.

Арбітраж включено до багатьох ділових контрактів як альтернативний або обов’язковий процес вирішення суперечок.

Арбітр може вимагати відповідні документи, і арбітр надає висновок після розгляду справи. Обидві сторони мають можливість представити свою справу, але зазвичай немає свідків чи інших судових процесів чи документів. Як і у випадку з медіацією, процес можна запланувати та швидко вирішити, і він є набагато менш змагальним, ніж судовий процес.

Як працює міжнародний арбітраж

Спори між підприємствами в різних країнах можна вирішити за допомогою міжнародний арбітраж. у цих спорах посередник, як-от Міжнародна торгова палата, може знайти арбітра та сприяти обговоренню між компаніями. Більшість із цих справ розглядаються онлайн.

Арбітраж vs. Медіація – чим вони відрізняються

  • Арбітраж — це процес слухання, під час якого сторони передають свій спір комусь для прийняття рішення. Медіація – це фасилітація, переговорний процес, у якому навчений медіатор працює над тим, щоб прийти сторонам до угоди. У медіації може бути не формальний спір, а лише можливий спір. В арбітражі зазвичай розглядається офіційна скарга.
  • Медіація неформальна; арбітраж є формальним.
  • Метою медіації є вирішення непорозумінь, а метою арбітражу є ухвалення рішення у спорі.
  • Під час медіації будь-яка сторона може відмовитися в будь-який час; в арбітражі, як тільки він починається, зазвичай немає можливості відкликати.

Коротка порівняльна таблиця для арбітражу та посередництва

Арбітраж Посередництво
Відповідальна особа Арбітр Посередник
Офіційний/неформальний Формальний Неформальний
Мета Рішення по спору Вирішіть непорозуміння
Замість суду? Так Немає
Хто приймає рішення Арбітр Сторони можуть вирішити
Обов'язковий? Може бути Немає
Примусове виконання рішення Рішення арбітра зазвичай обов'язкове Сторони не зобов’язані завершувати процес погодженням. Будь-яка угода є обов'язковою.

Як бачите, у вирішенні ділових суперечок є місце для обох цих процесів.

Вартість посередництва проти Арбітраж

Вартість медіації та арбітражу включає:

Плата за подання справи: 300 доларів США за справу для посередників через Американську арбітражну асоціацію (AAA). Подання до арбітражу вимагає збору в змінній сумі. AAA має погодинну оплату на додаток до гонорару, який стягує арбітр.

Вартість послуг посередника або арбітра: Ці витрати залежать від типу справи, необхідного рівня експертизи та складності справи. Арбітр стягує плату за витрачений час. Ви та інша сторона розділите ці витрати, включаючи витрати на проїзд посередника або арбітра та проживання.

Інші витрати може включати підготовку документів, але нічого не потрібно подавати до суду. Якщо ваш адвокат допоможе вам у справі, це буде додаткова вартість.

Вам не потрібен адвокат для посередництва, але він вам може знадобитися для арбітражу.

Дізнайтеся, як утримати найефективніших співробітників

Вартість обороту часто недооцінюється. Очевидними витратами є найм і навчання, але також є втрачені можливості, мораль, репутація, відносини з клієнтами та інші нематеріальні активи, які важче виміряти. Докладніше див. у розділі «Висока вартість ...

Читати далі

Страхування бізнесу для вашої ферми

Як і будь-який бізнес, ферми купують страховку, щоб захистити себе від несподіваних фінансових втрат. Хоча ферми стикаються з багатьма такими ж ризиками, як і інші підприємства, вони також мають унікальні характеристики, які потребують спеціально...

Читати далі

Як зменшити опір змінам з боку працівників

Опір змінам це природна реакція, коли співробітників просять змінитися. Зміни незручні та вимагають нових способів мислення та дій. Людям важко розвинути бачення того, як виглядатиме життя по той бік змін. Отже, вони схильні чіплятися за відоме, а...

Читати далі