У кожній компанії навчання персоналу (HR) з багатьох питань, пов’язаних із працівниками та правом, є обов’язковим, особливо для керівників і керівників. Ви повинні навчити своїх працівників виконувати свої обов’язки у відносинах із працівниками компетентно та законно.
Але для максимального позитивного впливу та навчання співробітників вам потрібно зробити навчання водночас мотиваційним і захоплюючим, і водночас виконувати його юридичну та освітню мету.
Приклад навчання HR
Щоб проілюструвати ці поради, наведемо приклад розробки та доставки a сексуальні домагання і використовується загальне навчання переслідуванням. Ця сесія є поширеним прикладом цього типу обов’язкового навчання кадрів, яке проводять більшість організацій.
Щоб розпочати процес, менеджер з персоналу надіслав електронний лист усім керівникам вищої ланки та керівникам із проханням зберегти тригодинний блок часу для обов’язкового тренінгу HR щодо запобігання сексуальним та іншим домаганням у них робоче місце.
Пізніше менеджер з персоналу дізнався, що група була зовсім налякана від думки про те, щоб витратити три години на тренування з домагань. На щастя для неї, тим, що встановило параметри для тренінгу, було відео/DVD, придбане для сеансу:
На щастя для спеціаліста відділу кадрів, обраного для адміністрування тренінгу, оскільки вона переглянула його чотири рази, готуючись до сеансу, відео було чудовим. Працюючи зі співробітниками відділу кадрів, вона знайшла час, готуючись, щоб занотувати кожен випадок домагань на робочому місці, з яким вони стикалися протягом багатьох років. Справжня Історії на роботі настільки критичні на тренінгах HR, щоб оживити сухий матеріал.
Оживіть навчання кадрів
Це п’ять дій, які ви можете зробити, щоб зробити тренінги з кадрів ефективними та приємними для учасників. Давайте розглянемо дії, вжиті цим менеджером з персоналу, щоб цей тренінг із сексуальних домагань і домагань став більш живим.
Підготовка до навчання має вирішальне значення.
Особливо для деяких навчальних тем, пов’язаних із HR, таких як переслідування, FMLA, ADA, довідники працівників, і написання посадових інструкцій, вам потрібно знайти та спланувати способи залучення аудиторії.
Читання закон або політику вголос до групи не є навчанням. Розгляньте поєднання візуальної та мультимедійної підтримки, обговорення, приклади з реальної роботи та час для запитань. Тематичні дослідження, якщо вони реалістичні для конкретного робочого місця, є чудовим інструментом навчання.
Вам потрібно більше проходити обов’язкове навчання, пов’язане з персоналом, — не менше.
Рекомендується подальше читання та обговорення теми обов’язкового тренінгу. Менеджери та супервайзери є першими, коли справа стосується управління продуктивністю співробітників і їхні потреби з роботи, і вони повинні бути готові вжити відповідних заходів.
У домаганнях, а також в інших темах, що стосуються судових процесів, як роботодавець, демонструючи, що ви вжили відповідних заходів має вирішальне значення. Насправді, продемонструвати, що ви вжили негайних заходів і що наслідки для кривдника були серйозними, також є критично важливим.
Будь-яка форма переслідування може створити a вороже робоче середовище в тому числі сексуальні домагання і як це адресовано. Визначення суду щодо того, що є ворожим робочим середовищем, нещодавно поширилося на колег, які також стали свідками ситуації.
Від керівника розслідування потрібна впевненість.
Лідер першої лінії зазвичай є особою, яка ініціює та виконує ці кроки, тому вони повинні відчувати впевненість у тому, що вони роблять. Отже, подальше читання та підтримка мають вирішальне значення для керівника ефективність у вирішенні проблем.
Історії роблять навчання живим. Спробуйте використовувати тренерів із багатим досвідом роботи в реальному світі, у реальному часі, які мають реальні історії. Якщо ви проходите обов’язкове навчання всередині компанії, підготуйтеся, навівши приклади, які ви пережили або досліджували.
Дізнайтеся, яке навчання є обов’язковим у вашому штаті чи регіоні.
Ця вимога відрізняється в різних юрисдикціях на національному та міжнародному рівнях. Каліфорнія, наприклад, вимагає двох годин тренінгу з сексуальних домагань кожні два роки. Чому б не взяти за звичку проводити навчання до того, як державні установи вимагатимуть обов’язкове навчання кадрів?
Переконайтеся, що у вашому довіднику працівника є відповідні вказівки.
Переконайтеся, що у вашому довіднику працівника є відповідні політики та стандарти поведінки необхідний для навчання ваших співробітників і надання дорожніх карт для їх керівництва. Відповідні політики також надають вам підтримку, необхідну для забезпечення їх впровадження на вашому робочому місці.
Використовуючи сексуальні домагання як ваш постійний приклад, ваш посібник із політики потребує політики щодо домагань, політики щодо того, як у вашій компанії проводяться розслідування, і політика, яка забороняє працівнику, який виконує наглядову роль, зустрічатися з звітний працівник.
Ретельно зважте виставлення будь-яких знайомств або обмеження дружби для працівників, окрім керівників, які не зустрічаються зі звітними співробітниками ваша політика небратання. Робоче місце є одним із логічних місць для знайомства та закохування людей, якщо працівники, які беруть участь у стосунках, дотримуються принципів здорового глузду. Але наглядачі ніколи не зустрічаються зі звітними.
У цю політику вам потрібно включити чітку заяву про те, що відплата не буде дозволена на вашому робочому місці, незалежно від результату розслідування скарги працівника. Були розслідування сексуальних домагань відомо, що йде жахливо не так так само.
Серйозно поставтеся до обов’язкового навчання кадрів, яке ви надаєте, тому що правові наслідки некомпетентного вирішення питань стосунків із працівниками можуть бути серйозними та дорогими. Оскільки ви все одно проходите обов’язкове навчання кадрів, чому б не зробити це добре, щоб служити як вашим інтересам, так і інтересам ваших співробітників.
Докладніше про навчання та командоутворення
- 12 порад для створення команди
- Як побудувати культуру командної роботи: робіть важкі речі з командами
- Торкніться Power of Internal Training
Відмова від відповідальності: Будь ласка, зверніть увагу, що надана інформація, незважаючи на достовірність, не гарантує точності та законності. Сайт читає аудиторія з усього світутрудове законодавство і правила відрізняються від штату до штату та країни до країни. Будь ласка звернутися за правовою допомогоюабо допомогу від державних, федеральних або міжнародних урядових ресурсів, щоб переконатися, що ваше юридичне тлумачення та рішення є правильними для вашого місцезнаходження. Ця інформація призначена для вказівок, ідей і допомоги.
