Ви шукали списки вакансій, вижили на співбесіді та вас взяли на роботу продавець на новій компанії. Ваше наступне завдання — вижити в перший день на роботі. Незалежно від того, чи це ваша перша робота в сфері продажів, чи десята, почати з правильної ноги у вашій новій компанії надзвичайно важливо.
Відповідно до Журнал Fortune46% нових співробітників відділу продажів залишають або звільняються протягом 18 місяців – жахлива статистика. Ви можете допомогти мінімізувати ризик передчасного відходу з нової роботи, якщо почати з правої ноги.
Дізнайтеся якомога більше
Навіть для досвідченого продавця перехід у нову компанію передбачає вивчення багатьох нових речей, починаючи від продукту та цикл продажів до корпоративної культури, інших членів команди тощо. Тож перші кілька днів на роботі пов’язані із засвоєнням якомога більшої кількості інформації. Знайте, що ви продаєте всередині та зовні, щоб бути справжнім захисником свого продукту.
Сидіти склавши руки й чекати, поки ваш менеджер з продажу нагодує вас необхідними знаннями, недостатньо, оскільки рідко існує структурований план навчання нових співробітників. Компанії, які пропонують новим працівникам курси перед їх початком, можуть навчати слухачів основам
Дізнайтеся про проблеми та цілі
У свій перший день спробуйте провести трохи часу зі своїм новим менеджером і запитайте про основні питання: де отримати більше інформації про продукт і компанію для використання в продажах дзвінки, які пріоритети та цілі продажів, критерії, за якими керівництво оцінюватиме ваш успіх, думку менеджера щодо поточних питань, що стосуються компанії та її продукти та ін.
Запитайте, яке навчання доступне, і як вони порадили б вам спрямувати свої зусилля в перші дні та тижні, щоб побудувати надійний конвеєр. Інші важливі деталі, які вам потрібно знати, включають інформацію про програмне забезпечення компанії та бази даних, зокрема CRM; телефонна система та її нюанси; інше офісне обладнання, таке як копіювальні машини та лічильники поштових витрат; і звичайні розклади ваших товаришів по команді.
Ставте запитання та слухайте
Різні компанії можуть мати дуже різні способи ведення бізнесу. Дії та погляди, які принесли вам успіх у вашій старій команді продажів, можуть швидко поставити вас у гарячу воду з новою.
Доки ви не встигнете зрозуміти нюанси команди, ставтеся до своїх колег-продавців так само, як до потенційного клієнта: слухайте більше, ніж себе розмовляйте, встановлюйте зоровий контакт і звертайте увагу на мову тіла (свою та їхню), шукайте спільні місця, щоб допомогти вам налагодити взаєморозуміння тощо на.
Ваші нові колеги можуть бути чудовим джерелом інформації та підтримки, якщо ви їм подобаєтеся, або перешкодою для вашого успіху, якщо вони ні. Але нехай ваші початкові контакти будуть короткими, якщо ви не розмовляєте з кимось, кому призначено вас навчати. Ви не хочете забирати у них занадто багато часу, коли є робота, яку потрібно зробити.
Одягніть роль нового продавця
Можливо, ваша співбесіда була вашою першою особистою зустріччю з вашим майбутнім керівником і, можливо, вашими колегами, але це не обов’язково найкращий час для визначення повсякденного дрес-коду компанії, оскільки інтерв’юери часто одягаються дещо більш офіційно, ніж повсякденно. основа.
Ваш перший день — гарна можливість побачити, як зазвичай працюють ваші колеги одягатися на роботу. У деяких організаціях повсякденний є притчею; в інших очікуються консервативні костюми. Для чоловіків прийнятні стрижки та волосся на обличчі відрізняються від компанії до компанії та від галузі до галузі.
Для жінок довжина спідниць, стиль макіяжу та навіть голі ноги проти. колготки можуть визначити, чи підійдете ви і як вас оцінять. Майте на увазі, що в деяких компаніях продавці більшість днів одягаються повсякденно, але витягують костюм і краватку в дні, коли вони зустрічаються з клієнтами або потенційними клієнтами. Якщо сумніваєтеся, запитайте свого менеджера з продажу або доброзичливого продавця. Іноді існує формалізований дрес-код або навіть уніформа, прописана політикою компанії.
