Деякі люди мають внутрішню мотивацію, і їм не важко просуватися вперед у важкій роботі — незалежно від того, чи отримають вони визнання чи ні. Але не всі. Багато людей терпіти не можуть, коли їх недооцінюють за години важкої праці.
Відчуваєте, що вас недооцінюють на роботі? Якщо ви хочете змінити це й отримати більше похвали та визнання, на які ви заслуговуєте, єдине, чого ви не можете собі дозволити – це дозволити собі невдало працювати.
Можливо, вам потрібно регулярно відчувати успіх, підтвердження, заохочення, щоб продовжувати рухатися вперед. Якщо так, то може бути важко залишатися мотивованим на роботі, коли відчуваєш, що тебе недооцінюють.
Підводні камені недооцінки
Якби ви взяли двох людей і дали одному з них бонус у 1000 доларів за їх важку працю, а іншому п’ятихвилинну розмову про те, скільки ви цінувати їхню наполегливу працю та те, що вони означають для компанії, як ви думаєте, хто б пішов, почуваючись більш мотивованим досягати успіху?
Всупереч поширеній думці, це не той, хто має грошову винагороду. Майже в кожному випадку людина, якій усно кажуть, що її цінують, буде більш мотивованою.
Цей приклад говорить про небезпеку, пов’язану з тим, що співробітники відчувають себе недооціненими, людську потребу в оцінці та силу, що дозволяє людям відчувати себе цінними на робочому місці.
«Почуття щирої вдячності піднімає людей», — пояснює Тоні Шварц, президент і генеральний директор The Energy Project. «На найпростішому рівні це дає нам почуватися в безпеці, що дає нам можливість працювати якнайкраще. Це також заряджає енергією. Коли наша цінність піддається ризику, як це часто буває, це занепокоєння стає непокоївшим, що виснажує й відволікає нашу енергію від створення цінності».
Проблема полягає в тому, що багато працівників не відчувають, що їх роботодавці цінують у сучасній бізнес-культурі. У результаті часто не вистачає мотивації та продуктивності. Це створює небезпечну петлю, де відсутність оцінки призводить до відсутності роботи та створює тертя на робочому місці.
Справа не тільки в тому, що відсутність оцінки впливає на продуктивність — це фактично завдає фізичної шкоди у вигляді стресу та тривоги. Згідно з відомим дослідженням, працівники, які відчувають несправедливу критику з боку свого начальства, мають на 30% вищий рівень коронарних захворювань, ніж ті, хто відчуває, що їх цінують.
«На робочому місці дослідник Марсіал Лосада виявив, що серед високоефективних команд вираження позитивного зворотного зв’язку переважає над негативним у співвідношенні 5,6 до 1», Шварц продовжується. «Натомість у малоефективних команд співвідношення 0,36 до 1».
Далі вам слід поглянути на концепцію негативного упередження. Це упередження, яке внутрішньо вбудовано в людський мозок, говорить про те, що негативний досвід легше запам’ятовується та сприймається, ніж позитивний. Негативні подразники викликають сигнал тривоги мозку, тоді як позитивні стимули викликають лише тимчасове задоволення.
«Дзвіночок тривоги вашого мозку — мигдалеподібне тіло (у вас є дві маленькі мигдалеподібні ділянки, по обидва боки ваша голова) — використовує приблизно дві третини своїх нейронів для пошуку поганих новин: він готовий стати негативним», — говорить Рік Хенсон, доктор наук. Д. «Як тільки лунає тривога, негативні події та досвід швидко зберігаються в пам’яті — на відміну від позитивних подій і досвід, який зазвичай потрібно утримувати в усвідомленні протягом дюжини або більше секунд, щоб перенести з буферів короткочасної пам’яті в тривалого зберігання».
Якщо поєднати потребу відчувати свою вдячність із нашою вродженою схильністю до негативного упередження, легко зрозуміти, чому так багато людей намагаються бути мотивованими на роботі. Це серйозна проблема, над якою підприємствам — на індивідуальній і колективній основі — потрібно працювати.
Способи залишатися мотивованими на роботі
Згідно з опитуванням Gallup серед американських робітників, 65% людей повідомляють, що відчувають брак поваги на роботі. І це почуття призводить до негативу, низького морального духу та зниження продуктивності.
Отже, якщо ви відчуваєте, що вас недооцінюють, принаймні ви не самотні. Але з огляду на це, ось кілька практичних речей, які ви можете зробити, щоб не поринути у відчай і залишатися мотивованими.
Зосередьтеся на маленьких перемогах
У кожного з нас були дні, коли, здавалося, нічого не йшло. Принтер застряє безпосередньо перед великою зустріччю. Клієнт вам не передзвонить. Ти проливаєш каву на білу сорочку. Ваш бос визнає когось за те, що ви дійсно зробили.
«У такі дні іноді може допомогти пошук маленьких перемог», — радить маркетолог Метт Кінер. «Наприклад, скажімо, вам дійсно потрібно розпочати велику презентацію. Це має бути до кінця робочого дня, але ви просто не можете рухатися далі. Замість того, щоб дивитися на порожню колоду презентацій протягом тридцяти хвилин, відкладіть проект убік і знайдіть щось «невелике», чим зайнятися».
Коли ви шукаєте маленьких перемог, ви змушуєте свій мозок припинити автоматичне фокусування на негативних подразниках. Це протидіє негативним упередженням і допомагає вам бути більш обізнаними про позитивні речі, які відбуваються.
Мотивуйте себе цілями
Чудова річ у тому, щоб бути людиною, полягає в тому, що ти маєш здатність ставити власні цілі та знаходити радість у їх досягненні. Насправді, ви можете виховувати самооцінку.
Оскільки ви не отримуєте масу позитивних відгуків від свого начальства, можливо, вам доведеться ставити власні цілі та відстежувати свій прогрес.
«Якщо ця мотивація походить від того, що ви бачите, як ваша робота має значення, створіть візуальне представлення цього», — пропонує підприємець Джон Бойтнотт. «Якщо ви відповідаєте на дзвінки на лінії підтримки клієнтів, ведіть таблиці кількості заявок, які ви закриваєте щотижня. Якщо ви обробляєте платежі для свого роботодавця, відстежуйте покращення, які ви внесли в оплату постачальникам з місяця в місяць».
Роблячи це, ви можете створити внутрішню мотивацію. Хоча це не може повністю замінити позитивне заохочення з боку начальства, воно слугує невеликою втіхою, щоб підтримувати вас у скрутні часи.
Вправи перед роботою
Іноді найкращим джерелом мотивації є поза офісом. Зокрема, можна багато чого отримати від тренування вранці перед тим, як йти на роботу. Незалежно від того, чи це заняття CrossFit у сусідньому тренажерному залі, чи пробіжка по сусідству, фізична активність допоможе вам краще відчути себе, що лише зміцнить розумову силу.
Якщо ви вирішите потренуватися перед роботою, переконайтеся, що ви створили реальний журнал свого прогресу. В ідеалі ви повинні зберігати цей журнал у своєму офісі на видному місці. Коли ви відчуваєте поразку і не маєте жодної мотивації, погляньте на журнал і запишіть, наскільки добре ви працюєте в цій сфері. Ви повинні мати можливість перенести деякі з цих позитивних почуттів назад у свою роботу протягом дня.
Визнайте важливість своєї роботи
Багато людей відчувають, що їх недооцінюють і їм бракує мотивації, тому що вони не бачать значення своєї роботи. Хоча передати цю важливість, зрештою, залежить від вашого боса, вам, можливо, доведеться поміркувати самостійно, якщо ви не отримуєте жодної підтримки в цій сфері.
Спочатку ви можете подумати, що певне завдання марне, але копніть глибше. Ви не просто телефонуєте продавцеві. Ви телефонуєте відділу продажів, щоб продати продукт, який стане цінним для чиєїсь компанії. Якщо вони придбають продукт, це допоможе їм розвивати свій бізнес і підтримувати свою сім’ю. Це також збільшить прибутки вашої компанії, що призведе до зростання та нових можливостей для вас і ваших колег.
Бачите, як обмірковування чогось такого простого, як дзвінок продавця, може допомогти вам повністю оцінити цінність вашої роботи? Це щось досить просте, що ви можете зробити майже з будь-яким завданням чи ціллю.
Висловлюватися
Іноді той факт, що ви відчуваєте себе недооціненим, залишається абсолютно непоміченим вашим босом. Вони можуть бути настільки зайняті, що не розуміють, що ви так себе почуваєте. Якщо ви підозрюєте, що це може бути так, не бійтеся говорити.
Ви не хочете виглядати плаксивою дитиною, тому підходьте до розмови стратегічно. Поясніть, що іноді вам здається, що ви не виправдовуєте очікувань, і обговоріть деякі способи, за допомогою яких вас можна мотивувати продовжувати досягати успіху. Якщо ніщо інше, це дає вашому начальнику зрозуміти, на якому місці ви перебуваєте.
Відкрийте та заохочуйте впевненість у собі
Як бачите, існує багато способів стимулювати мотивацію, незважаючи на переважну відсутність оцінки вашої поточної роботи. Головне — виховувати впевненість у собі, навіть коли ніхто інший не підбадьорює вас, як ви прагнете.
Також важливо, щоб ви зробили свій внесок у побудову культури на робочому місці, яка надає пріоритет вдячності. Навіть якщо ви не займаєте керівну чи лідерську посаду, ви все одно можете робити невеликі речі, завдяки яким люди відчувають, що їх цінують.
Ось кілька ідей:
- Поставте собі за мету робити все можливе, щоб сказати щось приємне про одного колегу на день. Це може бути щось таке просте, як сказати: «Мені здається, що ви дуже добре попрацювали над презентацією. Ви повинні пишатися».
- Людям подобається відчувати себе потрібними. Звертаючись до когось по допомогу, обов’язково поясніть, що ви шукали саме їх, тому що знаєте, що вони добре вміють креативно розробляти (або в будь-якому випадку).
- Якщо ви працюєте над великим проектом із командою людей, подумайте про те, щоб одного дня принести каву, закуски чи обід. Фізичний знак вдячності за важку працю призведе до миттєвого підвищення мотивації.
- Звертайте увагу на деталі. Якщо ви попросите когось надіслати вам інформацію про конкретного клієнта, і він зробить це відразу після повернення до свого офісу, подякуйте йому за таку швидку відповідь. Ці дрібниці рідко помічають інші.
Змусивши своїх колег відчути, що їх цінують, ви можете зробити свій внесок у створення нової культури. Ви помітите, що прояви вдячності стають заразливими. Перш ніж ви це усвідомите, може виникнути абсолютно нова культура з мотивацією та щастям на горизонті.
