Хоча ці два терміни часто використовуються як взаємозамінні, ваш маркетинговий план і маркетингова стратегія є двома окремими елементами вашого бізнесу. ваш маркетингова стратегія це те, чого вам потрібно досягти за допомогою ваших маркетингових зусиль, і воно формується та має відображати ваші бізнес-цілі. ваш маркетинговий план це те, як ви збираєтеся досягти цих маркетингових цілей, і це практична реалізація вашої маркетингової стратегії. І маркетингова стратегія, і маркетинговий план необхідні, оскільки вони працюють разом для просування та розвитку вашого бізнесу.
Навіщо вам потрібна маркетингова стратегія та маркетинговий план
Якщо ви намагаєтеся визначити «як» свого маркетингу, не знаючи попередньо «що», ви ризикуєте витратити час і гроші. Коли ви зрозумієте, чого прагнете досягти (стратегія), ви зможете краще вирішити, як досягти цих цілей (план). Наприклад, розглянемо компанію, яка створює комунікаційні програми та хоче збільшити свій дохід. Компанія вирішує, що їй потрібно досягти нового
- Мета: Зверніться до нових клієнтів і переконайте їх прийняти додаток A
- Маркетингова стратегія: Зверніться до літніх споживачів, показавши, що додаток A легше використовувати, ніж конкуренти, щоб підтримувати зв’язок із родичами
- Маркетинговий план: розробіть рекламні ролики, які показуватимуть, як легко бабусям і дідусям використовувати додаток A під час відеочату з онуками
- Реалізація: створіть серію рекламних роликів, а потім транслюйте їх під час телевізійних інтервалів із високим відсотком глядачів старше 55 років.
Без маркетингової стратегії компанія може вибрати такі форми реклами, як друкована реклама або радіоролики, які не можуть ефективно продемонструвати, наскільки легко користуватися додатком A порівняно з конкурентами програми. Або він може створити відеорекламу, але транслювати її в Інтернеті таким чином, щоб не охопити старших споживачів. Будь-яка з цих помилок завадить компанії досягти мети вийти на новий сегмент ринку. Розробивши спочатку маркетингову стратегію, компанія може створити маркетинговий план, який ефективно охопить новий сегмент ринку та переконає його довіряти його додатку та використовувати його.
Як виглядає маркетингова стратегія
Розробляючи маркетингову стратегію, ви повинні визначити:
- Цілі: Визначте короткострокові та довгострокові цілі маркетингової ініціативи та те, як вони взаємодіють із вашими загальними бізнес-цілями.
- Цільовий ринок: Ви повинні знати, яких клієнтів ви намагаєтеся охопити, їхні сприйняті цінності, що керує процесом прийняття рішень і проблему, з якою вони стикаються.
- Конкуренти: Переконайтеся, що ви знаєте, хто ваші конкуренти, їхню позицію на ринку, а також їхні сильні та слабкі сторони.
- Зовнішнє маркетингове повідомлення: Подумайте про те, як ви вирішуєте проблеми своїх клієнтів відповідно до їхніх цінностей.
- Мета внутрішнього позиціонування: Визначте, чим ви відрізняєтеся від конкурентів і чому клієнти повинні вам вірити.
Якщо ви не маєте чіткого уявлення про свою позицію на ринку по відношенню до ваших конкурентів, можливо, вам доведеться виконати аналіз ситуації. Це допоможе вам зрозуміти сильні та слабкі сторони вашого бізнесу, а також будь-які можливості чи загрози, які можуть підірвати ваші бізнес-цілі. Розуміння того, як ваш бренд сприймається порівняно з конкурентами, дозволить вам створити більш повну та ефективну маркетингову стратегію.
Використання вашої маркетингової стратегії та плану
Після завершення маркетингової стратегії ви можете використовувати її для створення детального маркетингового плану, який дозволить досягти ваших конкретних цілей.
Визначаючи свою маркетингову стратегію в маркетинговому плані, вирішуйте, що, як і чому ви будете спілкуватися зі своїми клієнтами. Чим точніше ви плануєте, тим легше буде досягти ефективної реалізації.
