Багато нових онлайн-підприємців помилково вважають, що наявність веб-сайту в Інтернеті означає, що люди з’являться для покупки. Хоча це правда, що веб-сайт може продавати за вас 24/7, насправді те, що веб-сайт онлайн, не означає, що люди знайдуть його. Заробіток в Інтернеті, незалежно від того, чи є у вас магазин, блог чи послуга, потрібно, щоб люди відвідували ваш веб-сайт, і це не станеться само собою. Натомість ви повинні зробити це через маркетинг. Окрім надання продуктів або послуг, вам потрібно створити маркетинговий план для свого онлайн-бізнесу.
Зосередьтеся на цінності, яку ви надаєте
Потенційним клієнтам і замовникам не важливо, наскільки ви чудові, їм важливо, чи можете ви їм допомогти чи ні. Увесь маркетинг, який ви робите, має зосереджуватися на проблемах, які ви вирішуєте, і на тому, як ви покращите життя своїх потенційних клієнтів. Наприклад, якщо ви продаєте продукт для схуднення, ви хочете зосередитися не на самому продукті, а на покращенні здоров’я, додаванні енергії чи почутті сексуальності. Люди купують, щоб реалізувати щось у собі, чи то для того, щоб виглядати чи почуватися краще, чи щоб заощадити гроші чи час.
Усі ваші маркетингові зусилля, від взаємодії в соціальних мережах до повідомлень електронної пошти та іншого маркетингу уся тактика має бути зосереджена на забезпеченні того, що хоче або потребує ваш ринок, і на тому, як буде відбуватися те, що ви робите принести їм користь. Цінність не тільки призводить до продажів, але й споживачі поділяться цінними речами з людьми, яких вони знають, допомагаючи вам просувати свій бізнес.
Використовуйте кілька форматів
Не всі, хто стежить за вами в Twitter, також будуть у вашому списку розсилки, тому не надто турбуйтеся про дублювання повідомлень і дратування вашої аудиторії. Де б не був ваш ринок, ви хочете бути там, будь то Pinterest, LinkedIn чи YouTube.
Перепрофілювання вмісту в різні формати дає змогу розширити охоплення та уникнути поширення одного й того ж матеріалу всюди. Наприклад, статтю з інструкціями на вашому веб-сайті можна перетворити на відео для YouTube.
Те, що ваш бізнес знаходиться в Інтернеті, не означає, що ви повинні ігнорувати можливості офлайн-маркетингу. Друкована реклама чи публікації статей, публічні виступи, візитні картки тощо можна використовувати для залучення людей до вашого бізнесу в реальному світі.
Мета тут полягає в тому, щоб охопити людей, які були б зацікавлені у вашому бізнесі там, де вони знаходяться. Але не всі знаходяться в одному місці, тому ви захочете з’являтися в різних місцях, щоб збільшити свої шанси бути поміченими.
Є одне застереження, а саме: працюйте над тим, щоб представити себе на ринку у форматі, пов’язаному з вашим бізнесом. Газети охоплюють багато людей, але ці люди хочуть більше читати новини, ніж дізнаватися про ваш бізнес. Натомість зосередьтеся на пошуку місць, які збирає ваш ринок, пов’язаних із вашим продуктом чи послугою. Знову ж таки, якщо ви продаєте продукт для схуднення, рекламуєте чи маєте статтю в журналі про здоров’я чи фітнес Журнал є кращим варіантом, ніж газета, оскільки ці люди активно шукають здоров’я рішення.
Спілкуйтеся з галузевими або ринковими експертами
Ви не хочете використовувати людей, і вони не допоможуть вам, якщо ви підійдете до них неналежним чином, але ви можете побудувати взаємовигідні стосунки з людьми, які мають послідовників. Звертайтесь до інших, хто чує ваш ринок, із чимось цінним. Наприклад, попросіть взяти у них інтерв’ю для вашого сайту чи подкасту. Запропонуйте надати вміст для свого веб-сайту чи блогу. Діліться своїми мудрими словами через соціальні мережі (тобто ретвітуйте їхні дописи). Роблячи добрі справи для інших, ви полюбите їх і збільшите шанси, що вони поділяться вашим бізнесом зі своїми підписниками.
Відбирайте вміст від інших
Знайти чудовий вміст від інших, яким ви можете поділитися та прокоментувати це чудовий спосіб продемонструвати свій досвід і посилити свій вплив. Кураторство — це не копіювання чужого вмісту, а натомість написання інформації про те, що ви знайшли, і додавання посилання на це. У випадку блогу зворотний пінг повідомить власнику вмісту, що ви поділилися посиланням, що може залучити їх відвідати ваш сайт і, сподіваємося, взаємодіяти з вами. Або ви можете позначати їх у соціальних мережах, коли ділитеся їхнім вмістом.
Публікація публікацій у соціальних мережах — це ще один чудовий спосіб налагодити стосунки з іншими, які також можуть звернутись і поділитися вашим вмістом.
Використовуйте безкоштовну рекламу
Згадка в засобах масової інформації – це чудовий спосіб розповісти про свій бізнес. Крім того, це дає вам певний вплив. Хоча ви можете розповісти ЗМІ про свій новий бізнес, пам’ятайте, що ви хочете бути вартими новин і зосереджуватися на цінності, яку ви надаєте. Ви можете надсилати прес-релізи до місцевих та онлайн-ЗМІ. Чудовим варіантом, який збільшить ваші шанси бути висвітленим у засобах масової інформації, є використання Help A Reporter Out, яке надає вам засоби масової інформації, які активно шукають експертів.
Проведіть конкурс або розіграш
Людям подобається вигравати або отримувати безкоштовні речі, тому, пропонуючи конкурс або щось безкоштовно, ви можете залучити більше людей до свого бізнесу. Хоча ви не хочете віддавати основну частину своєї послуги чи продукту, ви хочете щось віддати що має достатню цінність, щоб залучити ваш ринок і надати їм те, що спонукає їх купувати ви.
Проводячи конкурс, обов’язково перевірте закони вашої країни та штату, щоб переконатися, що ви розкриваєте всю необхідну інформацію та проводите свій конкурс законно.
Інший варіант - скористатися безкоштовним подарунком або свинцевий магніт, щоб створити свій список розсилки. Цей варіант не тільки дає щось безкоштовно, але й за допомогою списку розсилки ви можете продовжувати будувати стосунки та довіру до свого ринку.
Станьте головним джерелом інформації
Станьте безцінними, ділячись новинами, тенденціями та основними ресурсами, яких потребує ваш ринок, навіть якщо це означає посилання на інші сайти чи посилання на них. Ви можете використовувати Google Alerts або програму зчитування каналів, щоб відстежувати новини та тенденції з ваших улюблених ресурсів, а потім ділитися цією інформацією зі своїм ринком. Це не тільки показує, що ви експерт галузі, але також може бути способом залучення впливових людей.
Будьте справжніми та доступними
Інтернет і соціальні мережі змінили маркетинг. Ви більше не можете ховатися та просто надсилати односторонні повідомлення про свій продукт чи послугу. Сьогодні люди хочуть спілкуватися з людьми, з якими ведуть бізнес. Вони хочуть знати вас і ваші цінності. Вони хочуть, щоб ви вислухали їх і відповіли. Чим більше ви взаємодієте зі своїм ринком, тим більше вони стають прив’язаними, що призводить до лояльності. Крім того, вони, швидше за все, розкажуть іншим про вас.
Це означає, що вам потрібно відповідати на електронні листи та запитання, які вам задають через соціальні мережі. Ви повинні відповідати на коментарі у своєму блозі чи соціальних мережах і дякувати іншим, хто поділився вашою інформацією.
Хоча для виконання цих кроків потрібен час і вони демонструють результати, вони є неоціненними для створення якісного бренду та лояльних клієнтів.
