Більшість роботодавців стурбовані безпекою працівників, оскільки можливі травми та інші нещасні випадки на робочому місці впливають на продуктивність, моральний стан і страхові ставки, водночас залишаючи організацію вразливою судові позови. Відповідно, не дивно, що інтерв’юери запитуватимуть кандидатів про їхній послужний список безпеки працівників, особливо під час співбесіди з кандидатами на керівні посади.
Що інтерв'юер дійсно хоче знати
Будь-хто, хто має безпосередній досвід координації чи впровадження програм охорони праці та охорони праці, матиме перевагу перед іншими кандидатами, які цього не мають.
За даними Адміністрації з охорони праці та Бюро статистики праці США, на робочих місцях у США відтоді, як було прийнято Закон про безпеку та гігієну праці (OSHA), кількість смертей і травм на виробництві зменшилася на 60 1970.
Незважаючи на це, понад 5000 працівників гинуть на виробництві (а 3,6 мільйона отримують травми або захворювання, пов’язані з роботою).
Управління з безпеки та гігієни праці у своїй поточній кампанії «Безпека + звук» заохочує компанії підтримувати активні програми безпеки та гігієни на місці.
Роботодавці завжди прагнуть запобігти нещасним випадкам (і супутній відповідальності) і забезпечити дотримання мандатів OSHA. Таким чином, ваш інтерв'юер буде зацікавлений у оцінці вашого знайомства з безпечними методами роботи, особливо якщо ваша робота повинна виконуватися в небезпечному середовищі.
Як відповідати на запитання про здоров’я та безпеку
Перший крок — всебічно думати про охорону праці та безпеку. Розгляньте всі можливі загрози добробуту працівників на ваших минулих місцях роботи. Звичайно, фізична безпека на виробництві, будівництво, сільське господарство, гірничодобувна промисловість і транспорт спадають на думку, оскільки нещасні випадки є поширеним явищем.
Ви також повинні враховувати загрози навколишньому середовищу та здоров’ю в таких галузях, як охорона здоров’я, дослідження тощо фармацевтична/біотехнологія, де вплив збудників хвороб і шкідливих хімічних речовин може бути небезпечним робітників. Якщо ви працювали в типовому офісному середовищі, ці питання можуть бути не такими актуальними.
Однак потрібно враховувати багато інших факторів. Наприклад, пошкодження опорно-рухового апарату може виникнути, коли працівники виконують незручні або повторювані рухи та інші фізично важкі завдання. Неправильна поза під час сидіння за столом також може бути фізично шкідливою.
Не забувайте враховувати психосоціальні фактори, як-от емоційний стрес, у таких сферах, як управління повітряним рухом, орієнтована на дедлайн тиск у таких сферах, як видавнича справа, або професії, де працівники повинні справлятися зі стресом розлючених покровителів або некерованих студентів. Сексуальні та інші види домагань на робочому місці може мати глибокий вплив на благополуччя працівників.
І, звісно, є важливі «дрібниці», як-от куріння, надмірне вживання кави чи газованої води, щоб не спати на роботі, чи здорове харчування та достатньо фізичних вправ. У свою відповідь ви могли б включити щось таке, здавалося б, мінімальне, як заохочення колег погуляти з собою на перерві або принести здоровий домашній обід, а не замовляти поза.
Найкращий спосіб підготуватися
Коли ви формулюєте свою відповідь, наступним кроком є перерахування дій, які ви вживали для усунення будь-яких загроз здоров’ю співробітників у вашому минулому робоче середовище:
- Найкращий підхід — подумати про три чи більше сценаріїв, у яких ви розглядали питання безпеки чи здоров’я на робочому місці.
- Опишіть початковий рівень проблем безпеки або базовий стан безпеки працівників.
- Потім окресліть будь-які втручання, які ви зробили для підвищення добробуту співробітників, і будь-який вплив ваших дій на частоту або серйозність проблем.
Втручання можуть приймати форму навчання працівників, навчальні програми, демонстрації безпеки на робочому місці, комунікаційну кампанію, встановлення нових політик і процедур, ремонт або заміну обладнання, вимагаючи захисного обладнання/одягу/бар’єрів, заохочуючи безпечну поведінку, накладаючи санкції на персонал, що порушує правила, забезпечуючи ергономічними пристроями або включаючи більше перерв для працівників розклади.
Приклади найкращих відповідей
Те, як ви відповідатимете на запитання про здоров’я та безпеку, залежатиме від вашого ступеня обізнаності з програмами охорони праці, безпеки та здоров’я.
Коли у вас є прямий досвід
Якщо ваші попередні посади вимагали від вас активної участі в ініціативах з охорони праці, будьте готовий поділитися докладним анекдотом, щоб проілюструвати вашу здатність знаходити та усувати загрози здоров’ю в робоче місце.
Використовуйте техніку відповіді на інтерв’ю STAR, щоб описати релевантний Сситуація, те Тзапитати участь, в Акція прийнята, і її Ррезультати.
Як видно з мого резюме, зараз я працюю начальником виробництва м'ясокомбінату. Невдовзі після того, як я взявся на роботу, я виявив, що одна з пакувальних машин отримала кілька травм рук. У відділі кадрів я дізнався, що за останні два роки шість працівників отримували медичну допомогу або пропускали робочий час, перебуваючи на цій ділянці конвеєра. Співробітники відділу кадрів опитали відповідних працівників і вважали, що втома була одним з факторів.
Вирішила зменшити час між п'ятихвилинними перервами з 90 хвилин до 45 хвилин, поставила табличку-нагадування у зручному вигляді та особисто нагадував працівникам, які працюють у цій зоні, перед кожною зміною про необхідність оптимального концентрація.
Протягом наступного року в цьому районі стався лише один випадок травмування працівників. Я також дослідив альтернативну машину, яка б виконувала ті самі функції з меншим ризиком, і вище керівництво зараз розглядає мою пропозицію.
Чому це працює: Ця відповідь є досить ефективною, оскільки вона надає відчутну статистику, демонструє здатність кандидата аналізувати a здоров’я та безпеки, і показує, наскільки вона має навички усунення несправностей і винахідливість, щоб досягти успіху рішення.
Якщо у вас немає прямого досвіду
Якщо у вас не було можливості підвищити здоров’я співробітника в попередній робочій середовищі, чи це було через відсутність внутрішні ресурси чи відсутність схвалення керівника, ви все одно можете використати запитання як можливість справити на себе враження інтерв'юер.
У цьому випадку подумайте про проблеми, які ви помітили, і стратегії, які б ви застосували, якби змогли. Пояснення проблем, які ви спостерігали, і відповідей, які ви отримали, свідчить про високий рівень організаційної активності з вашого боку, що ваш інтерв’юер вважатиме перевагою для всієї команди.
Як шеф-кухар, я працював на кількох кухнях, де була велика плинність персоналу, і часто нові працівники були недосвідченими та не завжди дотримувалися протоколів безпечного поводження з харчовими продуктами, як вони повинні зроблено.
Я намагався тактовно розповісти їм про правильні процедури, коли міг, але дуже хотів, щоб у нас було офіційне наставництво програма та щомісячні чи щоквартальні семінари для закріплення знань кожного щодо рекомендованого поводження з харчовими продуктами та санітарії на кухні настанови.
Чому це працює: Тут кандидат доводить, що він стурбований дотриманням встановлених процедур і активно думав про те, як можна покращити відповідність у сфері обробки харчових продуктів.
Поради щодо надання найкращої відповіді
- Підкресліть свій досвід і навчання. Якщо ви маєте офіційну підготовку з управління здоров’ям та безпекою навколишнього середовища, обов’язково повідомте про це своєму інтерв’юеру.
- Розкрутіть питання. Після того, як ви опишете свій власний досвід щодо ініціатив щодо безпеки на робочому місці чи оздоровлення, спробуйте поцікавитися програмами, які компанія зараз має для своїх працівників. Це продемонструє вашу зацікавленість роботодавцем і дасть вам певне уявлення про умови, з якими ви матимете справу, якщо вас наймуть.
- Перегляньте типові запитання для співбесіди разом із зразками відповідей. Також доцільно підготуватися до власних запитань, щоб поставити інтерв’юеру про роботу, компанію чи культуру.
Можливі додаткові запитання
- Які рішення ви вважаєте найважчими? - Найкращі відповіді
- Як ви впоралися з викликом? - Найкращі відповіді
- Як ти справляєшся зі стресом? - Найкращі відповіді
Ключові висновки
ПОКАЖИ, ЩО ТИ ЗНАЄШ: Якщо у вашій галузі існують певні процедури безпеки та охорони здоров’я (наприклад, процедури безпечного поводження з харчовими продуктами для працівників ресторану), будьте готові підтвердити свої знання цих обов’язків.
НАВЧАННЯ ВРАХУЮТЬСЯ: Повідомте своєму інтерв’юеру, чи маєте ви сертифікати з охорони здоров’я та безпеки, чи отримали нагороди від співробітників за участь у ініціативах компанії з охорони праці чи здоров’я.
ДАЙТЕ S.T.A.R. ВІДПОВІДЬ: Опишіть ситуацію, завдання, дію та результат того часу, коли ви брали участь у програмі безпеки, охорони здоров’я чи здоров’я на своєму робочому місці. Як це вплинуло на ваше самопочуття чи добробут інших співробітників?
