Коли співробітники залишають компанію і їх потрібно замінити, це називається плинністю. Певної плинності кадрів не уникнути, але надто багато працівників, які звільняються в певний період часу, можуть зруйнувати компанію. Текучість кадрів теж дорога: деякі джерела кажуть, що пошук і наймання заміни коштує приблизно вдвічі більше зарплати працівника.
Деякі працівники завжди підуть на пенсію, переїдуть, повернуться до школи або залишать робочу силу. Цей рівень плинності не тільки неминучий; це може бути корисним, оскільки залучає в організацію нових людей із новими ідеями та свіжим поглядом.
Види обороту
Два загальні типи обороту - це добровільна та мимовільна. Звільнення за власним бажанням відбувається, коли працівник з будь-якої причини вирішує звільнитися самостійно. Вимушена плинність має місце, коли компанія здійснює звільнення або інші подібні дії, коли рішення про звільнення працівника приймається компанією, а не працівником.
Як правило, добровільна зміна є мірою, яка використовується для обговорення та порівняння роботодавців. Найбезпосередніший вплив на добровільну звільнення мають перші керівники. Вимушена плинність кадрів, спричинена звільненнями, може бути довгостроковим результатом проблемного бізнесу через високий рівень добровільної плинності.
Вимірювання втрат співробітників
Швидкість плинності це обчислення кількості працівників, які покинули компанію за певний період часу, і виражається у відсотках від загальної кількості працівників. Хоча швидкість обороту зазвичай обчислюється та повідомляється у відсотках на рік, вона може стосуватися різних періодів.
Як розрахувати плинність кадрів
Ви розраховуєте коефіцієнт плинності, розділивши кількість працівників, які звільнилися, на загальну кількість працівників на початку періоду. Це число виражається у відсотках. Ви можете розрахувати добровільний оборот, недобровільний оборот і загальний оборот.
Наприклад, на початок року компанія має 100 співробітників. Протягом року шість працівників звільняються, а дев’ятьох звільняють наприкінці року. Добровільна плинність за рік становитиме 6/100 або 6 відсотків. Рівень вимушеної плинності склав 9/100 або 9 відсотків. Загальна плинність кадрів буде розрахована як 15/100 або 15 відсотків, оскільки шість працівників, які звільнилися за власним бажанням, і дев’ять звільнених додаються разом.
Що можуть зробити роботодавці
Щодо вимушеної плинності найкраще, що ви можете зробити, це добре керувати компанією, щоб ви могли залишати працівників щасливими та створювати робоче місце, у якому вони хочу залишитися.
- Визначте та навчіть персонал, який найме на роботу, тому, як виглядає чудовий кандидат, щоб компанія належним чином перевірила співбесідників і найняла в першу чергу потрібних людей. Це включає в себе переконання, що кандидати відповідають не тільки вимогам роботи, але й відповідають культурі компанії, робочій команді та керівництву.
- Складіть конкурентоспроможні компенсаційні пакети та переглядайте їх щорічно. Нехай відділ кадрів надасть вам поточні тенденції пакетів оплати праці для вашої галузі. Пропонуйте співробітникам гнучкість, коли це можливо, наприклад, дистанційну роботу неповний робочий день, дитячий догляд на місці або скорочений робочий тиждень. Будьте креативні, якщо необхідно, щоб надати бонуси та інші переваги.
- Попросіть команди отримувати щотижневі або щомісячні оновлення щодо їхніх досягнень, використовуйте їх для створення програм для визнання та похвали за добре виконану роботу, а також заохочуйте позитивну, сприятливу робочу атмосферу. Це один із найбільш економічно ефективних способів підвищити задоволеність працівників.
- Окресліть чіткі кар’єрні шляхи, які ставлять перед працівниками виклики, обговорюйте їх під час щорічних і проміжних оглядів і заохочуйте працівників звертатися із запитаннями та проханнями до своїх керівників протягом року.
- Найбільший вплив на задоволеність працівників має їхня прямий керівник. Якщо ви працюєте у вищому керівництві, переконайтеся, що ваші керівники добре навчені не лише професійним навичкам, але й навикам міжособистісного спілкування.
Нижня лінія
Якщо ви супервайзер, чи ви контролюєте фронтовий співробітників або менеджерів, у ваших інтересах зберегти низьку плинність кадрів. Це полегшує вашу роботу, оскільки у вас немає часу та витрат на навчання нових наймів, щоб замінити працівників, які звільняються.
Це економить гроші компанії, оскільки є прямі витрати на пошук і наймання нових співробітників. Ваш керівник також, швидше за все, оцінить вас як кращого менеджера, якщо ваша добровільна плинність кадрів низька.
