Планування продажів і операцій (S&OP) — іноді відоме як сукупне планування — це процес, у якому виконавча керівництво рівня регулярно зустрічається та переглядає прогнози щодо попиту, пропозиції та кінцевих фінансових результатів вплив. S&OP — це процес прийняття рішень, який гарантує, що тактичні плани в кожній сфері бізнесу відповідають загальному погляду на бізнес-план компанії.
Загальним результатом процесу S&OP є створення єдиного операційного плану, який визначає розподіл ресурсів компанії, включаючи час, гроші та працівників.
Переваги планування продажів і операцій
Компанії, які використовують S&OP, можуть отримати низку переваг, таких як краща видимість попиту та пропозиції на підприємстві, покращення управління запасами, розширене рекламне планування, підвищена точність прогнозування бюджету та покращене управління життєвим циклом продукту процес.
Тактичне планування
Тоді як стратегічне планування розглядає план компанії на роки в майбутньому, тактичні плани розглядають бізнес-план компанії на наступний рік. Тактичні плани враховують загальні стратегії компанії, які містяться в стратегічному плані. Планування продажів і операцій спрямоване на те, щоб допомогти компаніям розробити та узгодити тактичні плани, розроблені різними бізнес-сферами. Існує два підходи, які використовуються в плануванні продажів і операцій; планування зверху вниз і планування знизу вгору.
Планування зверху вниз
Низхідне планування — найпростіший підхід до планування продажів і операцій. У цьому підході існує єдиний прогноз продажів, який керує процесом планування. Прогноз виводиться на основі комбінації продуктів і послуг, які вимагають подібних ресурсів, наприклад, ряду готової продукції. Використовуючи планування зверху вниз, керівництво може створювати тактичні плани на основі загального прогнозу та розподіляти ресурси між готовими продуктами в плані.
Планування знизу вгору
Такий підхід використовують компанії, які не мають стабільного графіка виробництва, а кількість і вид готової продукції може змінюватися від місяця до місяця. У цьому сценарії прогноз продажів не корисний для планування ресурсів. Керівництву необхідно розрахувати ресурси для кожного продукту, а потім об’єднати ресурси, щоб отримати загальну картину потреб у ресурсах.
Виробничі плани
Після того, як компанія опрацює свої прогнози продажів і розрахує потреби в ресурсах, слід створити різні альтернативні плани виробництва. Є три підходи, які використовуються для виробничого плану: рівень переслідування та змішаний.
Рівне планування виробництва
Рівневий виробничий план використовується, коли витрати на зміну рівня виробництва є надзвичайно дорогими, тоді як вартість проведення інвентарю дуже низька, наприклад, у нафтовій промисловості. Використовуючи виробничий план рівня, виробництво залишається постійним, а запаси використовуються для компенсації різниці між продажами прогноз і виробництво.
Планування виробництва Чейз
Виробничий план гонитви протилежний плану виробництва рівня. У цьому плані виробництва виробництво змінюється для кожного інтервалу часу плану, щоб відповідати прогнозу продажів для цього інтервалу. При такому підході виробництво завжди переслідує попит, звідси і назва плану виробництва гонитви. Цей підхід найкраще використовувати для компаній, які або не можуть зберігати запаси. В іншому випадку зробити це надзвичайно дорого, тоді як зміни у виробництві коштують дуже мало.
Змішане планування виробництва
Змішаний виробничий план бере елементи як з плану погоні, так і з плану рівня, де існуватимуть відхилення в рівнях виробництва та запасів, які створять найкращий план виробництва.
Резюме
Для отримання конкурентної переваги важливіше оптимізувати процеси компанії. Компанії, які мають ефективний процес планування продажів і операцій, покращують свою видимість у своєму підприємстві. Вони здатні покращити управління продуктами, покращити рекламу плануванняі мінімізуйте непотрібне накопичення запасів.
