Прохолода — одна з причин використовувати iPad як система торгових точок (POS). для вашого малого бізнесу. Насправді фактор прохолоди був основним фактором для Ллойда Свордса, власника кав’ярні Harper and Madison. У статті для ShopKeep, POS-системи для iPad, Swords написав: «Клієнтура, до якої ми прагнемо, має певний тип модності до нього, і побачити iPad, який використовується як касовий апарат, буде новим залученням для кафе».
Переваги використання POS-системи iPad
Але використання iPad як POS-системи надає малому бізнесу набагато більше, ніж соціальний кеш. Підсумовуючи, окрім крутого фактора, перевагами використання iPad POS для вашого малого бізнесу є:
- Економія коштів
- Інструмент для кращого обслуговування клієнтів
- Можливість оптимізувати процес продажів, надаючи клієнтам дані каталогу та запасів, а також платіжні послуги
- Це чудова захисна стратегія продажів
- Легкість навчання співробітників
- Екологічно чистий аспект електронних квитанцій
Ось докладний погляд на кожну з цих переваг.
Економія коштів
У порівнянні з a повноцінна система POS, може бути величезним. У той час як традиційна торговельна система може коштувати понад 20 000 доларів США, повна POS-система ShopKeep iPad, наприклад, із iPad, касовою шухлядою та принтером квитанцій, коштує приблизно 1000 доларів. Ви будете сплачувати щомісячну плату на додаток до початкових витрат, які починаються від 69 доларів США за реєстрацію на місяць, залежно від того, який пакет ви виберете, але це все одно досить недорога альтернатива.
Це потужні інструменти обслуговування клієнтів
Для малих підприємств, таких як ресторани, портативність iPad та інших мобільних пристроїв означає, що офіціанти можуть зробити оплату рахунків зручнішою для клієнтів; вони можуть нести iPad POS прямо до столиків клієнтів.
А iPad і мобільні телефони можуть робити те, чого не можуть інші POS-системи – за допомогою додаткових програм, вони можуть служити каталогами та переліками ваших товарів, об’єднуючи покупки та покупки досвід. Подумайте, наскільки могли б підвищитися ваші продажі, якби клієнт, який приміряв светри у вашому магазині, вирішив це зробити хотіла блакитний кардиган, і ви змогли показати їй вибір із чотирьох прямо тут, на своєму iPad.
Це спрощує процес продажу
Ця оптимізація процесу продажів також може зробити POS-систему iPad справжнім прискорювачем продажів. Наявність можливостей POS означає, що продавці можуть здійснювати продажі прямо на місці, тоді як клієнт повністю залучений до товару.
Інакше ви б скерували її піти до каси, під час якої вона теж могла це зробити достатньо часу, щоб обміркувати свою покупку, або, що ще гірше, втомитися чекати в черзі та кинути її покупка.
У Pacific Sunwear, наприклад, продавці використовують iPad, оснащені додатком In-Store iPad Retailing від Global Bay, щоб показати клієнтам різні пропонувати продукти на основі своїх купівельних переваг і навіть розміщувати замовлення в електронній комерції для клієнтів, якщо товарів немає в наявності зберігати. Чи може ваша наявна система POS зробити щось із цього?
Це хороша оборонна стратегія продажів
Поведінка покупців змінилася. Як Білл Сівіцкі, головний редактор Мобільна комерція За його словами, все більше покупців заходять до магазинів зі смартфонами в руках, озброєні повною потужністю мобільного Інтернету та всіх видів роздрібних програм. Вони стоять у вашому магазині, порівнюють ваші продукти та ціни з конкурентами, перевіряють оцінки та відгуки.
Традиційна точка продажу обладнання не може конкурувати; «Він просто не призначений для перехресних продажів, додаткових продажів або взагалі надання передпродажних послуг», — каже Ніккі Берд, керуючий партнер Retail Systems Research. «Якщо у роздрібного продавця є співробітники на підлозі, а не за реєстратором, то мобільний телефон, який дивиться на співробітника, має серйозно розглянути, навіть якщо все, що він робить, це надає працівникам доступ до веб-магазину роздрібного продавця».
Легкість навчання співробітників
Під час реалізації мобільної стратегії iPad для Modern Bride разом із торговим персоналом J.C. Penney Том Нілон, виконавчий заступник групи Президент компанії J.C. Penney виявив, що необхідне навчання працівників було незначним, оскільки iPad — це «такий інструмент, який легко взяти в руки та використовувати... що дозволяє легко продавати iPad колегам».
Це екологічно безпечно
Квитанції Since можна надсилати клієнтам електронною поштою або завантажувати на веб-сайти, захищені паролем. Все більше клієнтів обирають електронні квитанції, повідомляє the Нью-Йорк Таймс, розглядаючи їх як більш зручні та менш зайві ресурси.
Незалежно від того, чи є у вашого малого бізнесу модна клієнтура чи ні, використання iPad POS може забезпечити реальні переваги економії коштів у порівнянні з традиційними POS-системами та, можливо, збільшення продажів за рахунок покращення обслуговування клієнтів досвід.
